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EC通販でしか実現できないブランディング向上策がある！ 通販のプロ集団が提供する、成功するEC通販の秘訣
株式会社ダイヤモンド・ビジネス企画 『通販まるごとソリューション』鶴見知久・高山隆司［著］2024年1月30日発売 約７０年にわたって通販事業に携わり、豊富なEC通販のノウハウを活かした通販ソリューション事業を展開するスクロール。これからも需要が高... -
セキュアBPOセンターが在宅ワーカー・障がい者就労を支援！Pマーク認定の取得で高セキュリティを担保
SAKURA United Solution株式会社 SAKURA United Solution株式会社（東京丸の内オフィス:東京都千代田区、本社:埼玉県さいたま市南区、代表取締役：井上 一生）のSAKURA DX BPO株式会社（本社：東京都千代田区丸の内）は、この度、高いレベルの情報セキュリ... -
『領域特化型BPOサービス』開始のお知らせ
リビン・テクノロジーズ株式会社 DXプラットフォーム事業（領域特化型DXプロダクトの開発と運営）を行う、リビン・テクノロジーズ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：川合 大無、証券コード：4445、以下、「当社」）は、『領域特化型BPOサービ... -
業界最安値！月額2.4万円でオンラインアシスタント！「ノマドワークス」が2024年1月より新料金プランをリリース！※1
ジョイントベンチャー株式会社 オンラインアシスタントの『ノマドワークス』を運営する、ジョイントベンチャー株式会社（本社：東京都港区、以下『ノマドワークス』）は、月額2.4万円の業界最安値のオンラインアシスタントの新プランをリリースいたしまし... -
小池都知事、賛同企業30社とともに、女性活躍・ダイバーシティ経営の推進に向けた共同宣言を行いました。
株式会社ワカルク 1月23日（火）東京都主催の『東京女性未来フォーラム』に登壇 2024年1月23日（火）、オンラインのオフィス業務代行サービスを提供する株式会社ワカルク（代表取締役CEO 石川沙絵子、以下 ワカルク https://wakaruku.com/）は、東京都主催... -
【アーカイブ動画公開のお知らせ】年商10億以上を目指す！D2C/リピート通販 売上最大化セミナー
マーケティングアソシエーション株式会社 4社共催：株式会社リピスト、株式会社これから、株式会社E-Grant、マーケティングアソシエーション株式会社 【年商10億以上を目指す！】D2C/リピート通販 売上最大化セミナー ～サイト改善×集客×顧客育成×顧客対応... -
お客様の本音がわかる！株式会社レキシが「失注者インタビュー」をリリース
株式会社レキシ 「感触が良かったが競合に決まってしまった」「急に連絡がつかなくなり失注」そんなご経験はないでしょうか？担当営業には直接言いづらい本音を聞き出し、本質的なボトルネック解消のためのインサイトを提供します。 「想いのこもったやり... -
トランスコスモス、長崎県SDGｓ登録企業に認定
トランスコスモス BPOセンター長崎、BPOセンター長崎中央、BPOセンター佐世保の3拠点で認定 トランスコスモス株式会社（代表取締役共同社長：牟田正明、神谷健志）は、長崎県内におけるSDGsの普及・促進を目的とした「長崎県SDGs登録制度」において、登録... -
株式会社Meroneが、300を超える独自カリキュラムを受講したママたちと、人材不足と即戦力確保に悩む企業にリソース提供するBPOサービス「nomama」を開始。
株式会社Merone 株式会社Meroneが人材不足の解決・即戦力人材への育成・ママの雇用機会創出を同時に行うBPOサービス「nomama」を提供開始することをお知らせします。 サービスリリースの背景 業務のプロセスを一括して外部に委託することサービスをBPOと言... -
【株式会社アテナ】三菱UFJニコス『ECコンシェルジュサービス』のパートナー契約締結のお知らせ
株式会社アテナ 幅広い機能を有する総合BPO企業、株式会社アテナ（本社：東京都江戸川区、代表取締役社長：渡辺 剛彦）は、三菱UFJニコス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：角田典彦）が提供する「EC（電子商取引）コンシェルジュサービス... -
「想いのこもったやり取りを増やす」その一歩目は日本におけるセールス領域の変革から。
株式会社レキシ 株式会社レキシ（東京都中央区 CEO 小林浩佳）がHPをリニューアルしたことをお知らせいたします。設立から2期目となる株式会社レキシですが、認知拡大を進め、営業代行・セールスコンサルティング事業の価値提供を広範囲にするためHPをリニ... -
200社以上の人材会社ネットワークで製造・物流現場の人手不足を解消。1000名規模の派遣社員管理もフォローする人材管理システム「ヒトルク」のHPが公開｜綜合キャリアオプション（キャムコムグループ）
キャムコムグループ 2023年12月～ 人材管理サービス「ヒトルク」HP開設 「働く」に関する社会課題をビジネスで解決するキャムコムグループ（本社：東京都港区浜松町、グループ代表：神保 紀秀）は、人材管理サービス「ヒトルク」を紹介するホームページを... -
【月額定額制で安心！】EC運営のマーケティング業務をコスパよく「専属チーム」に任せられる新BPOサービス「ブランドの右腕」リリース
WANOKUNI JAPAN合同会社 WANOKUNIJAPAN合同会社は、BPOサービス「ブランドの右腕」にて企業様のEC運営担当者やマーケターなどの人材不足・ノウハウ不足をコスパよく解決いたします。 WANOKUNIJAPAN合同会社（本社：東京都渋谷区、代表社員：山口偉大）は、... -
【無料公開】「情シス代行会社比較９選 -課題別おすすめ企業もご紹介-」の提供を開始しました！
キューアンドエー株式会社 コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国に展開するキューアンドエー株式会社（東京本社：東京都渋谷区）は、「情シス代行会社比較９選 課題別おすすめ企業もご紹介」を公開しました。↓資料ダウンロードはこちら↓https://i... -
千葉県浦安市の税業務においてDX化に向けた取り組みを推進
ヒューマン ～税業務の受託運営においてRPA活用による自動化を拡大し、効率化・正確性向上を図る～ 総合人材サービス会社で、業務受託サービスを提供しているヒューマンリソシア株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：御旅屋 貢、以下「当社」）はこ... -
TOPPAN、AIを活用したVOC分析サービス「コンタクトログマネジメント™」の提供開始
TOPPANホールディングス株式会社 コンタクトセンター・アンケートなどに集まる全てのお客様の声をAIで可視化、顧客満足度向上やお問合せ件数の削減・最適化を支援 TOPPANホールディングスのグループ会社であるTOPPAN株式会社（本社：東京都文京区、代表... -
マーケティング担当がいないBtoB企業向け、マーケティング部代行サービス「マーカス」をリリース
株式会社シーラベル 戦略立案から施策の運用まで一括代行する月額制BPOサービス マーカス｜BtoBのマーケティング部代行サービス｜株式会社シーラベル 株式会社シーラベル（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：渡辺敬吾）は、マーケティングの組織体制が整... -
導入研修を現場の声を元にアップデートします。
マーケティングアソシエーション株式会社 ECサイトの運営代行サービスを展開しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中園広和、以下当社）は、2024年度の人事施策の一環として導入研修のアップデートを行います... -
トランスコスモス、「COMPANY®」の運用保守サービスを提供開始
トランスコスモス 業務量にあわせた定額パッケージや従量課金でのサービス提供により運用保守費用の最適化を実現 トランスコスモス株式会社（代表取締役共同社長：牟田正明、神谷健志）は、株式会社Works Human Intelligence（代表取締役最高経営責任者：... -
【導入事例】株式会社グローアップがインサイドセールス分業制を基に本質的な営業支援を行うOut-Loop株式会社を活用
Out-Loop株式会社 Out-Loop株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：芳賀 崇史）は、『キミスカ』を提供する、株式会社グローアップ様（本社：東京都港区、代表取締役：鈴村 賢治）にご活用頂いております。 導入事例の全文はこちら：https://out-loo... -
うるるBPO、ヒューマンテクノロジーズと共催オンラインセミナー【月末のタイムカードの集計にお悩みではありませんか？タイムカードはそのままで、そのお悩み解決できます！】を開催！
株式会社うるる ～勤怠管理システムの導入や タイムカードでの勤怠管理の効率化に関するお悩み解決法をご提案～ 労働力不足問題解決のリーディングカンパニーとして、複数のSaaSを展開する株式会社うるる（東京都中央区 代表取締役社長：星 知也）の100%子... -
【補助額150万円】幅広い導入実績を持つBPOマネジメントシステム「BENSYS」がIT導入補助金2023の認定を受けました｜綜合キャリアオプション（キャムコムグループ）
キャムコムグループ 様々な業務管理機能を備えるシステムがより導入しやすくなりました 「働く」に関する社会課題をビジネスで解決するキャムコムグループの株式会社綜合キャリアオプション（本社：東京都港区浜松町、代表取締役：大泉 高太）は、BPOマネ... -
ベルシステム24、採用知見とAI技術を融合させた、コンタクトセンター特化型・採用アウトソーシングサービス「Bellbiz BPO」を提供開始
株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24 ～コンタクトセンターにおける採用プロセスの効率化や長期勤続人材の採用・定着を実現～ コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国で展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京... -
建設業の残業削減の決め手はバックオフィスの活用にあり！現場を知り抜いた３社による合同セミナー開催
株式会社ルクレ 「残業規制を乗り切る分業戦略 ～バックオフィスから現場を支援～」2024年1月22日(月) 15:45～17:00 無料オンラインセミナー “デザイン×アイデア×ＩＴで すべての人を次の世界へ”をミッションとする株式会社ルクレ（以下、ルクレ）は、株... -
情シスの人手不足をBPOで支援する 「ヘルプデスクIT運用サポート」サービスを提供開始｜綜合キャリアオプション(キャムコムグループ）
キャムコムグループ 「働く」に関する社会課題をビジネスで解決するキャムコムグループの株式会社 綜合キャリアオプション（本社：東京都港区浜松町、代表取締役：大泉 高太 、以下 綜合キャリアオプション）は情報システム部門向けのBPOサービス「ヘルプ... -
ベルシステム24とインツミット、業務提携契約を締結
株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24 ～顧客対応の最適な自動化を実現する、AIとヒトのハイブリッド型ソリューションを共同開発～ コンタクトセンターアウトソーシング事業を国内外で展開する株式会社ベルシステム24（本社... -
インサイドセールスプラス、マッチング対象サービスを大幅に拡張。
株式会社インサイドセールスプラス BPOでのトライアルを続けていたマッチングサービスをIS支援システム、メール配信、データベース、その他便利ツールやSFA / Sales engagementに拡大。 インサイドセールス専門メディア「InsideSalesPlus | インサイドセー... -
“就労困難者ゼロ社会の実現”を目指すVALT JAPAN、プレシリーズBで1stラウンド3.6億円を資金調達。累積調達額は約11億円に。
VALT JAPAN（株） 障がいや難病等のある就労困難者に特化したDXプラットフォーム「NEXT HERO」を運営するVALT JAPAN株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：小野 貴也)は、既存投資家である三井住友海上キャピタル株式会社、新規投資家としてBRICKS ... -
【2024年 年頭所感】ブレーンバディより新年のご挨拶
株式会社ブレーンバディ 「一人でも多く、パフォーマンスを発揮できる機会を提供する」をミッションに掲げ、営業支援を中心とした事業を手がける株式会社ブレーンバディ(所在地:東京都渋谷区恵比寿、代表:大矢剛大)は、2024年の年頭にあたり謹んで新年のご... -
24卒内定者フォローの一環として【寒中見舞いハガキ】を送付します！
マーケティングアソシエーション株式会社 ECサイトの運営代行サービスを展開しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中園広和、以下当社）は、24卒内定者へのフォローの一環として、年明けに寒中見舞いハガキを... -
全国のニチイスタッフが接遇スキルを競う「接遇コンテスト」開催 「ニチイ最高のおもてなし」を体現する人材を発掘、接遇意識・スキルの更なる向上へ
株式会社ニチイ学館 多様化・高度化する自治体業務をサポートする「自治体窓口部門」を新設 医療、介護、保育サービスなどを全国で提供する株式会社ニチイ学館（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：森 信介）は、11月27日（月）、全国の医療機関・自治... -
市民サービス向上に向け、愛知県豊田市と行政事務の集約による事務の効率化等の検討に関する協定を締結
パーソルテンプスタッフ株式会社 ～ 行政事務の集約化やBPR推進の検討について連携を開始 ～ 総合人材サービスのパーソルグループで人材派遣・アウトソーシング事業を手掛けるパーソルテンプスタッフ株式会社（本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 木村 ... -
東洋経済新報社・ラーニングイット主催「経営と現場を結ぶ CXフォーラム2024」に登壇します
株式会社TMJ ～当社代表取締役社長がパネルディスカッションに登場～ コールセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、東洋経済新報社... -
【お役立ち資料】コールセンター選定時に役立つ「コールセンターサービス比較表」を無料公開
マーケティングアソシエーション株式会社 ～サービス比較表や市場ポジショニングマップでコールセンター各社の違いを徹底解説～ コールセンター代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中園... -
東京証券取引所グロース市場への新規上場に関するお知らせ
株式会社ナルネットコミュニケーションズ 株式会社ナルネットコミュニケーションズ（本社：愛知県春日井市、代表取締役社長：鈴木隆志、以下、ナルネットコミュニケーションズ）は、本日2023年12月25日、東京証券取引所グロース市場（証券コード：5870）へ... -
図書印刷、EC事業者様のフルフィルメント効率化を支援する「Logi-CS（ロジクス）」サービスをリリース
図書印刷 出荷業務の自動化をはじめ、商材に合わせた最適な倉庫の選択や高セキュリティ体制のコンタクトセンターなど、EC事業者様のニーズに合わせた充実のサービスをご提供します。 図書印刷株式会社（所在地：東京都北区、代表取締役社長 川田 和照、以... -
【お役立ち資料】「コールセンターは業務委託？内製化？～それぞれのメリット・デメリットも解説～」を公開
マーケティングアソシエーション株式会社 ー 業務委託と内製化のコスト比較についても図解で分かります ー コールセンター代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中園広和、以下当社）は、... -
オンラインアシスタント「フジ子さん®」、革新の一歩。アシスタントの生成型ＡＩ利用率が100%に！
BPOテクノロジー株式会社 BPOテクノロジー株式会社（本社：東京都中央区 代表取締役社長 ：山田真也、以下、当社）が運営するオンラインアシスタントサービス「フジ子さん®」（https://fujiko-san.com/）は、サービスのさらなる進化に向けて、生成型Ａ... -
貴社にピッタリのコールセンター料金プランが分かる！「料金プラン診断フォーム」をリリース
マーケティングアソシエーション株式会社 月額費用のお見積り事例も分かる！ コールセンター・BPOサービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中園広和、以下当社）は、自社にピッタリのコールセンタ... -
【アーカイブ動画公開のお知らせ】Shopifyユーザー様必見！売上最大化できる自社サイト運営方法一挙公開セミナー
マーケティングアソシエーション株式会社 4社共催：株式会社LTV-X、株式会社はぴロジ、HATME株式会社、マーケティングアソシエーション株式会社 ECサイトの運営代行サービスを展開しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代... -
PXC株式会社、子会社である株式会社Raikumiの吸収合併により、デジタルマーケティング支援事業を立ち上げ
PXC株式会社 PXC株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役社長：菅野健一）は、企業のデジタルマーケティング戦略に焦点を当てたコンテンツ制作支援事業や、WEBライターやオンライン秘書などのオンライン養成事業を行う子会社の株式会社Raikumi（本社：東... -
テクノセンター株式会社 コーポレートサイトリニューアルのお知らせ
東洋ワークグループ株式会社 サービス内容や施設概要、求人情報ページもアップデート “Be a Proを合言葉にお客様のモノづくりを支えます”をスローガンに、製造請負・業務委託・BPOなどの事業を展開するテクノセンター株式会社は、12月14日よりコーポレート... -
【イベントリポート】製造・物流業界向け「BPO-DX総合サービス」メディア発表会を開催。「人×ソリューション」をテーマに３つのサービスを紹介｜綜合キャリアオプション（キャムコムグループ）
キャムコムグループ 製造・物流業界向け「BPO-DX総合サービス」メディア発表会（2023年11月30日開催） 「働く」に関する社会課題をビジネスで解決するキャムコムグループの株式会社綜合キャリアオプション（本社：東京都港区浜松町、代表取締役：大泉 高太... -
新規顧客の獲得にお悩みの営業部門向けオンラインセミナー「新規顧客との接点を増やすあたらしい営業のかたちとは？」を12月21日（木）開催
株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24 株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）とPRONI株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 Founder：栗山 規夫、以... -
新しいBPOサービス「デジマDELI」で、日本のデジタル人材不足に革新的な解決策を提供
株式会社イノベーター・ジャパン 株式会社イノベーター・ジャパン（代表取締役社長：渡辺順也）は、日本全体で深刻化するデジタル人材不足に対応するため、デジタル業務に特化したBPOサービス「デジマDELI」の提供を開始します。 デジタル変革のための戦略... -
【無料配布資料】コールセンター選定時に役立つ資料「コールセンター会社の選び方３ステップ」を公開
マーケティングアソシエーション株式会社 ～比較チェックリスト付き～コールセンター会社の選定ポイントを徹底解説 コールセンター代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中園広和、以下当... -
【導入事例公開】NECグループのNECネッツエスアイ株式会社が「まるごと情シスBPO」サービスを導入
キューアンドエー株式会社 ～BPOで社内ヘルプデスクを刷新!健康経営をめざして業務の改善に取り組む～ 全国でコンタクトセンターアウトソーシング事業を展開するキューアンドエー株式会社（東京本社：東京都渋谷区、以下キューアンドエー）は、NECネッツエ... -
スマホで簡単に使える営業活動管理アプリ「cyzen」を運営するレッドフォックス社と、営業DX事業を展開するTagMo社が業務提携
TagMo合同会社 営業支援、DX事業を展開するTagMo合同会社（本社：神奈川県川崎市、代表社員：久保 智也 以下当社）は、スマートフォンで簡単に使える営業活動管理アプリ「cyzen（サイゼン）」を提供するレッドフォックス株式会社（東京都中央区、代表取締... -
貧困家庭の子どもたちへの無料学習支援を行う「公益社団法人チャンス・フォー・チルドレン」 今月で支援3期目を迎えました！
マーケティングアソシエーション株式会社 ECサイトの運営代行サービスを展開しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中園広和、以下当社）は、社会貢献活動として「認定公益社団法人チャンス・フォー・チルドレ... -
ハンモック、あらゆるドキュメント（帳票、手書き文字、画像等）から情報を取り出す「DX OCR」をリリース。無償評価を開始
株式会社ハンモック 法人向けソフトウェアパッケージ、クラウドサービスを提供する株式会社ハンモック(本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山 大典、以下 ハンモック）は、AI OCRを活用してあらゆるドキュメント（帳票、手書き文字、画像等）からデー...
