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「コールセンターかけ放題」コールセンター向けに発信料金定額プランスタート
アイ・ピー・エス・プロ AmeyoJ「コールセンターかけ放題」通話料定額プラン。携帯電話にも固定電話にも月額固定で発信できるプランです。大手企業コールセンターが採用しているCTI「AmeyoJ」の機能が利用可能。 2025年1月15日、株式会社アイ・ピー・エス... -
シリウスビジョン、経理BPOで月次決算・本社報告最大10日短縮＜5営業日で月次決算確定＞
株式会社マルチブック 決算早期化とタイ現地法人のガバナンス強化を実現グローバルクラウドERP multibookを活用した経理BPO「海外クラウド経理部」導入初事例 株式会社マルチブック(東京都品川区、代表取締役CEO：渡部 学、以下「マルチブック」)は、人工... -
【参加者募集！2025年2月13日(木)開催】自治体通信×TMJ共催「改正戸籍法対策セミナー～2025年春に向けた自治体の対策手法～」を開催します
イシン株式会社 戸籍法改正に伴うフリガナ通知・登録業務等の対応方法をご紹介 イシン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：片岡 聡、証券コード：143A）が運営する 公民共創の先進事例を紹介するメディア『自治体通信』では、株式会社TMJとの... -
【2025年1月15日(水) -経理担当者が見落とすインボイス対応を解説セミナー開催のお知らせ -】
株式会社インボイス アーカイブ配信-経理500人へアンケートで判明- 8割の経理担当者が見落としているインボイス対応のTOP5 を解説 16,000社に対して経理BPOサービスを提供している、株式会社インボイス（代表取締役：加茂 正巳 本社：東京都千代田区）は... -
【業務効率化から利益最大化へ】株式会社Merが提供するサービス「diver」をリニューアルし、Rev Opsアウトソーシングに進化
株式会社Mer 企業のRevenue Operationsを一気通貫で支援 株式会社Mer（本社：東京都渋谷区、代表取締役：澤口 友彰、以下Mer）は、Sales Opsアウトソーシングサービス「diver」を全面リニューアルし、新たに「Rev Opsアウトソーシングサービス」として提... -
【palan✕CBA】無料ウェビナー「AR導入成功企業から学ぶARソリューションの導入効果とROI」を1月22日（水）に開催
株式会社palan 「CareAR」を展開する株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューと共催で、ARの最新トレンドや導入効果について紹介するウェビナーを開催いたします。 AR(拡張現実)開発を行う株式会社palan （本社：東京都渋谷区、代表取締役：齋藤 ... -
“ホテル・旅館DX化の悩みをサポート”無料共同ウェビナー開催！ システム活用事例を紹介｜2025年1月22日
株式会社リロバケーションズ 株式会社リロホテルソリューションズ ✕ xxx(エイジィ)株式会社 ✕ ストライプジャパン株式会社 ホテル予約管理システム「HOTELSMART」 会員制リゾート事業、ホテル・旅館運営再生事業を担う「株式会社リロバケーションズ」が202... -
TMJビジネスウェビナーを開催『生成AI対談！リスキリングの重要性と取り組みのステップ』
株式会社TMJ AIを活用できる人材が不足する課題に育成と組織活用のヒントをお届け コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は... -
能登の震災復興支援と業務効率化を両立！月額2,980円で始められる電話代行サービス『デンワデル』 が2025年1月9日にスタート
株式会社タレンシア 全国の企業やオフィスの電話代行を能登のオフィス（人材）で対応！ 電話代行サービス『デンワデル』能登の震災復興支援（雇用創出と寄付）と業務効率化（電話代行）を実現するサービス 株式会社タレンシア（本社：石川県七尾市、代表... -
TMJ、Easy technologyと顧客紹介等に関する協業を開始
株式会社TMJ ～両社で効率化とデジタル化を推進し、CXを重視した債権回収業務を提供へ～ コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TM... -
Easy technology、TMJと顧客紹介等に関する協業を開始
株式会社Easy technology 株式会社Easy technology（東京都新宿区、代表取締役：三宅俊也、以下「Easy technology」）は、コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代... -
【株式会社アテナ】当社は「東京商工会議所１号議員選挙」に立候補します
株式会社アテナ 中小企業の振興と地域社会の発展に向けた活動に貢献して参ります 株式会社アテナ（本社：東京都江戸川区、代表取締役社長：渡辺 剛彦）は、2025年10月に挙行される「2025年度東京商工会議所議員選挙」への立候補を予定しております。 アテ... -
グロップ、「現場のため」の生成AI支援サービス GENBA AIの提供を開始
株式会社グロップ 【概要】 株式会社グロップ（本社：岡山県岡山市中区、代表：原田竜一郎）では、現場の業務効率の向上に貢献できる生成AI支援サービスの提供を開始しています。株式会社グロップの強みであるBPO事業で培った「現場力」と、近年進化を続け... -
自治体向け給付金事業の業務効率化をサポート インバウンドテックとトヨクモクラウドコネクトが協業開始
トヨクモクラウドコネクト株式会社 株式会社インバウンドテック（本社：東京都新宿区、代表取締役：東間大、以下「インバウンドテック」）とトヨクモクラウドコネクト株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：田里友彦、以下「トヨクモクラウドコネクト... -
株式会社インボイス、企業規模別の請求書処理業務の実態と課題についての調査レポート第二弾を発表
株式会社インボイス 業規模別に変化する請求書処理業務の実態調査～第2回 従業員数編～ 通信費や水道光熱費などの一括請求サービス「Gi通信」「OneVoice公共」を提供する、株式会社インボイス（代表取締役：加茂 正巳 本社：東京都千代田区）は、請求書... -
株式会社インボイス、企業規模別の請求書処理業務の実態と課題についての調査レポート第一弾を発表
株式会社インボイス 業規模別に変化する請求書処理業務の実態調査～第1回 拠点数編～ 通信費や水道光熱費などの一括請求サービス「Gi通信」「OneVoice公共」を提供する。 株式会社インボイス（代表取締役：加茂 正巳 本社：東京都千代田区）は、請求書処... -
医療・介護・福祉・保育業界向け「マネーフォワードクラウド」導入支援を開始
株式会社Relief 業務効率化を支援！既存サービス契約者には導入支援費用０円でサポートいたします 株式会社Relief（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：阪本 謙二郎）は、保育・介護・医療業界のバックオフィス業務を効率化するため、「マネーフォワードク... -
BOD、「マイナンバー収集・管理代行サービス」をリリース｜安全かつ効率的な運用が実現！
株式会社BOD 厳重なセキュリティ環境のもと、マイナンバーの収集・管理業務を代行します。▶︎https://www.bod-grp.com/service/my-number/ 株式会社BOD 「マイナンバー収集・管理代行サービス」をリリース 総合アウトソーシングサービスを提供する株... -
ポールトゥウィンホールディングス、コーポレートサイトをリニューアル
ポールトゥウィンホールディングス株式会社 投資家情報をよりわかりやすくしたIRページとポールトゥウィンホールディングスグループの最新情報の発信を強化 グローバルにサービス・ライフサイクルソリューション事業を展開するポールトゥウィンホールディ... -
ニューズベース、ビジネスプロセス全体に寄り添う新たな課題解決方法「業務伴走支援サービス」の提供を開始
株式会社ニューズベース 計画策定から実行支援まで、事業部や職能機能別に発生するビジネスプロセス上の課題を伴走しながら解決支援します 株式会社ニューズベース（本社：東京都中央区、代表取締役社長 亀井 義勝）は、事業部や職能機能別に発生するビジ... -
【好評につき再配信！】人事労務担当者必見「実例から学ぶ！年末調整シーズンに残業を削減できた企業は何をしていたのか？」ウェビナー開催
キヤノンMJ キヤノンマーケティングジャパン株式会社（代表取締役社長：足立正親）は、人事労務担当者はなぜ年末忙しいのか、その解決のためのアプローチについて解説する無料ウェビナー「実例から学ぶ！年末調整シーズンに残業を削減できた企業は何をして... -
ポールトゥウィンホールディングス、海外展開を強化 子会社PTWIが米国チャールストンに開設 最新スタジオを来春に本格稼働
ポールトゥウィンホールディングス株式会社 ～チャールストンに初となるゲーミングサービス企業専用スタジオを開設 2027年中に約300名の地元での雇用創出を目指す～ グローバルにサービス・ライフサイクルソリューション事業を展開す... -
アディッシュ、「D&I AWARD 2024」における最上位「ベストワークプレイス」に3度目の認定
アディッシュ株式会社 デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）は、「D&I AWARD 2024」（主催：株式... -
マネーフォワードｉ、株式会社デジタルハックと協働で『Admina Digital Workforce』を提供
株式会社マネーフォワード 『マネーフォワード Admina』と情シスエキスパートの協働で、業務の完全アウトソースが可能に マネーフォワードｉ株式会社は、『IT顧問 情シス君』を提供する株式会社デジタルハックと協働で、『Admina Digital Workforce』を提... -
ライトアップ、AIエージェント領域へ本格進出開始 ～25年3月末までに30種類のパッケージ提供を目指し企画開発～
（株）ライトアップ（証券コード：6580） 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇）は、労働力不足が深刻化する地方中小企業向けに、AIエージェントを活用した業務効率化ソリューションを展開いたします。本取り組みでは、地方... -
TETRAPOT株式会社様、TramOneCloud CXiの導入による業務効率化を実現
トラムシステム株式会社 トラムシステム株式会社（本社：愛知県名古屋市 代表取締役社長 梶田 幸宏）は、 TETRAPOT株式会社（本社：大阪府大阪市 代表取締役社長 内田 嘉彦）が、BPOサービスにインフラを統合したサービスを展開するにあたり、当社のク... -
ベルシステム24、D&I認定制度『D&Iアワード2024』で最高評価の「ベストワークプレイス」に4年連続で認定
株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24 ～LGBTQ+や男性育休に関する取り組みなどを評価～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：梶原 浩、以下：当社）は、株式会社JobRa... -
【株主優待のDX】学研ロジスティクスと協業開始
株式会社デジタルプラス ～株主優待として配布する自社商品の管理から配送までの運用工数を削減～ 株式会社デジタルプラス（代表取締役社長：菊池 誠晃、本社：東京都渋谷区、東証グロース市場：証券コード3691）の子会社である、株式会社デジタルフィンテ... -
採用活動をしている中小企業の約半数は、自社の採用活動の結果に満足していない！株式会社Cavitteが、中小企業の「採用活動」に関する調査を実施！
株式会社Cavitte 沖縄県にて採用アウトソーシングサービスを提供する株式会社Cavitte（本社：沖縄県浦添市、代表取締役：粟国 傑）は、採用活動を行っている中小企業の経営者を対象に「採用活動」に関する調査を実施しました。 この調査結果から、中小企業... -
不動産業界向けのBPOサービス「ラクナル」、反響の質を上げる売却専門ホームページ制作サービスを開始
ラストマイルワークス株式会社 不動産業界向けのBPOサービス「ラクナル」を展開するラストマイルワークス株式会社（所在地：東京都中央区、代表取締役：小林 雄）は、反響の質を上げる売却専門ホームページ制作サービスを開始いたしました。 ラストマイル... -
インサイドセールス支援の営業ハック、人材派遣・BPOサービスに強みを持つ株式会社デルタと資本業務提携を締結！
株式会社営業ハック 営業の悩みを0にし、人と企業のより良い関係づくりに貢献してまいります 株式会社営業ハック、株式会社デルタと資本業務提携を締結 テレアポやアウトバウンドを主軸とするインサイドセールス領域で強みを持つ株式会社営業ハック（本社... -
株式会社PORTAMENTが「安い」×「早い」×「高品質」のBPOサービスを期間限定12/31まで お試し価格で提供
株式会社PORTAMENT 自社開発のツールにより、業務の自動化ができるため、使った分だけの低価格BPOサービスを実現 株式会社PORTAMENT（東京都渋谷区、代表取締役：羽田野 朔 https://www.portament.jp/）は、自社開発のSaaS型業務フロー自動化ツール「OpsG... -
【面倒なBPO化を常駐サポート】シェアードBPOサービス『ねこのて』新たに『フレキシブルオプション』をリリース
キャムコムグループ 業務の洗い出しから運用開始を全面サポート 「働く」に関する社会課題をビジネスで解決するキャムコムグループで人材派遣、人材紹介、BPO事業を担う株式会社綜合キャリアオプション（本社：東京都港区、代表取締役：大泉高太、以下：綜... -
副業マッチングサービス「シューマツワーカー」 クラウドリンクスのDBを活用し、紹介人材を17万人に拡大
株式会社クラウドワークス 連携強化で日本最大級の副業特化サービスへ 現行契約のまま約3倍の人材からマッチング可能 フリーランス業界No.1プラットフォーム（登録ワーカー600万人・登録企業100万社）を基盤に、IT人材＆コンサルティングサービスを提供す... -
「クリエアナブキのBPO」新たに専用Webページを開設。全国からせとうちへ！事業誘致を進めBPO事業の拡大をめざす
クリエアナブキ 総合人材サービスの株式会社クリエアナブキ（本社:香川県高松市／代表取締役社長 楠戸三則）は、BPO（Business Process Outsourcing）事業の拡大を見据え、「せとうちBPOセンター」の開設に続き、このたび「クリエアナブキのBPO」専用Webペ... -
ユーソナーとGrand Central、インテントデータ営業BPOで事業提携 営業DXへ、最先端の営業支援パッケージを提供開始
ユーソナー株式会社 ユーソナー株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役会長：福富 七海、代表取締役社長：長竹 克仁、以下ユーソナー）と株式会社Grand Central（本社：東京都港区、代表取締役CEO：北口 拓実、以下グランドセントラル）は、インテント... -
ユーソナーとGrand Central、インテントデータ営業BPOで事業提携 営業DXへ、最先端の営業支援パッケージを提供開始
ユーソナー株式会社 ユーソナー株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役会長：福富 七海、代表取締役社長：長竹 克仁、以下ユーソナー）と株式会社Grand Central（本社：東京都港区、代表取締役CEO：北口 拓実、以下グランドセントラル）は、インテント... -
ユーソナーとGrand Central、インテントデータ営業BPOで事業提携 営業DXへ、最先端の営業支援パッケージを提供開始
ユーソナー株式会社 ユーソナー株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役会長：福富 七海、代表取締役社長：長竹 克仁、以下ユーソナー）と株式会社Grand Central（本社：東京都港区、代表取締役CEO：北口 拓実、以下グランドセントラル）は、インテント... -
Grand Centralとユーソナー、インテントデータ営業BPOで事業提携営業DXへ、最先端の営業支援パッケージを提供開始
株式会社Grand Central 写真左＝株式会社Grand Centralの北口拓実・代表取締役CEO 写真右＝ユーソナー株式会社の長竹克仁・代表取締役社長 株式会社Grand Central（本社：東京都港区、代表取締役CEO：北口 拓実、以下Grand Central）とユーソナー株式会... -
株式会社BODが株式会社2.1と協業開始。新たな付加価値を生み出すBPOサービスを提供
株式会社BOD 32.6％の担当者が業務の切り分けが難しく、BPOできないと回答。マニュアルの活用で業務を可視化しBPOの導入支援を行う。▶︎企業情報：https://www.bod-grp.com/company/ 株式会社BOD（本社：東京都豊島区、代表取締役：田中大善、以下、... -
バックオフィス担当者不在でも、代行サービス「まるごと労務」の導入により、業務が回る状態に。株式会社tacomsの導入事例を公開。
マルゴト株式会社 組織拡大期で変化するバックオフィス体制の構築に貢献。企業の状況を踏まえた業務改善の提案が、評価のポイント。 月額制の労務代行サービス「まるごと労務」を運営するマルゴト株式会社（北海道札幌市・代表取締役 今 啓亮、以下マルゴ... -
TMJ、一般社団法人日本金融サービス仲介業協会主催『金融サービス仲介業セミナー』にパネリストとして登壇
株式会社TMJ 2024年4月より金融サービス仲介業登録を行った立場として参加 コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、以下TMJ）は、一般社... -
BODがキッティング代行のサービスページをリニューアルし、導入事例や関連記事を追加したページを公開
株式会社BOD キッティング端末の仕入からセッティングまで対応。キッティング代行サービス▶︎https://www.bod-grp.com/service/kitting/ 株式会社BODのキッティング代行サービス 株式会社BOD（東京都豊島区、代表取締役：田中大善）は、11月14日にキ... -
kubellのグループ会社、BPaaS事業の中核を担うkubellパートナーが福井銀行と顧客紹介に関する協定を締結
株式会社kubell ビジネスチャット「Chatwork」（https://go.chatwork.com/ja/）等を提供する株式会社kubell（本社：東京都港区、代表取締役CEO：山本 正喜）のグループ会社である、業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」（https://assistant.... -
【2024年12月10日(火) – 仕訳と仕分けの効率化解説オンデマンドセミナー配信のお知らせ -】
株式会社インボイス 【アンケート調査から見えた】 多拠点企業の経理担当者が“めんどくさい”と訴える「仕訳」と「仕分け」を抜本的に効率化する方法 電話料金や水道光熱費などの一括請求サービス「Gi通信」「OneVoice公共」を提供する 株式会社インボイス... -
コンタクトセンターが提供するデータに新しい付加価値を。アルティウスリンクさま導入事例
株式会社イング アンケートを活用し顧客接点全体でCXを評価するための仕組みづくり 株式会社イングが提供するセルフ型アンケートツール「smile survey (スマイルサーベイ) 」をアルティウスリンク株式会社さまに導入いただきました。 導入事例をみるスマイ... -
「日経サステナブル総合調査 スマートワーク経営編」3年連続3星に認定
アルティウスリンク ～多様な働き方の推進、従業員のキャリア形成機会を創出する取り組みが評価～ アルティウスリンク株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：網野 孝、以下 アルティウスリンク）は、人材を最大限に活用するとともに、人材投資... -
ELYZA、LLMを用いたコンタクトセンターの高度化支援に本格参入
株式会社ELYZA コンタクトセンターに特化したLLMプロダクトの提供を予定 大規模言語モデル（LLM）の社会実装を進める株式会社ELYZA（代表取締役：曽根岡侑也、以下ELYZA）は、LLMを用いたコンタクトセンターの高度化支援に本格的に参入いたします。その... -
株式会社Grand Central、取締役CAO就任のお知らせ
株式会社Grand Central セールスコンサルティングを展開している株式会社Grand Central(本社：港区三田、代表取締役CEO：北口拓実)は、管理統括及び人事を主とするコーポレート部門の強化を図るため2024年11月18日付けで「中家 一稀」が取締役CAOに就任... -
コンタクトセンター向け感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」を開発・提供開始
SPCC ～「AmiVoiceⓇ Communication Suite」の感情解析機能を活用した、オペレーターフォロー・育成の効率化と応対評価の自動化を実現～ 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ（以下、SPCC）は、株式会社アドバンスト・メディアが提供するコンタクト...
