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個人向け事業における顧客エンゲージメント基盤として、 マネーフォワードホーム が「Braze」を導入
Braze株式会社 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷篤尚、以下「Braze」）は、お金の見える化サービス「マネーフォワード ME」を提供するマネーフォワー... -
バーチャレクス、京阪電鉄不動産株式会社にコールセンター向けクラウドCRMサービス「Virtualex iXClouZ」を提供
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 問い合わせ窓口の情報共有の円滑化と業務効率化を支援 バーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都、代表取締役社長：丸山 勇人、以下「バーチャレクス」)は、コールセンターやカスタマーサポー... -
GMOメイクショップ、LINEを活用したCRMツール「ソーシャルPLUS」と連携開始
GMOインターネットグループ 「GMOクラウドEC」で顧客に合わせたLINEマーケティングを実現し、顧客エンゲージメントの強化を支援 GMOインターネットグループのGMOメイクショップ株式会社（代表取締役社長CEO：向畑 憲良、以下、GMOメイクショップ）は2025... -
GMOメイクショップ、LINEを活用したCRMツール「ソーシャルPLUS」と連携開始
GMOインターネットグループ 「GMOクラウドEC」で顧客に合わせたLINEマーケティングを実現し、顧客エンゲージメントの強化を支援 GMOインターネットグループのGMOメイクショップ株式会社（代表取締役社長CEO：向畑 憲良、以下、GMOメイクショップ）は2025... -
ソーシャルPLUS、GMOメイクショップ「GMOクラウドEC」と標準連携開始
株式会社ソーシャルPLUS 追加開発不要！ECサイト会員に向けたLINE公式アカウント活用で、パーソナライズしたCRMが実現可能に 株式会社ソーシャルPLUS（所在地：東京都港区、代表取締役：佐藤 亮介）が提供するLINE公式アカウントの拡張ツール「ソーシャルP... -
キュリネスが中華圏の富裕層観光客をターゲットとしたエンゲージメントCRM「IVIP」サービスの提供を開始
株式会社キュリネス 株式会社キュリネス（本社：東京都港区、代表取締役 花 東江）は、中華圏の富裕層観光客向けのエンゲージメントに特化した中華圏インバウンド富裕層向け会員サービス「IVIP（アイビップ）」の提供を開始する。 ●背景 コロナ禍以降、急... -
「次世代の営業組織の成長を加速させるエンゲージメント術〜成果につながるやる気の上げ方〜」無料オンラインセミナーを2月5日（水）12:00に開催
UPWARD株式会社 UPWARD株式会社（所在地：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：金木 竜介、以下 UPWARD）は、2025年2月5日（水）に「次世代の営業組織の成長を加速させるエンゲージメント術〜成果につながるやる気の上げ方〜」と題し、無料オンラインセミ... -
株式会社100、MarketoからHubSpotへのデータ移行サービスを提供開始
株式会社100 データ移行から運用最適化まで、スムーズな移行を実現 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶）は、Adobe Marketo ... -
株式会社100、新サービス「専門家とAIで作るマーケティング成果を最大化するコンテンツ制作」を提供開始
株式会社100 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶）は、AIの効率性と人の専門知識を融合させたハイブリッド型のコンテンツ制... -
ジーネクスト、東京都主催の「東京女性未来フォーラム2025」にて、女性活躍・ダイバーシティ経営の推進に向けた共同宣言を実施
株式会社ジーネクスト 株式会社ジーネクスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：村田 実、証券コード：4179、以下「ジーネクスト」）は、2025年1月28日に開催の「東京女性未来フォーラム2025～企業が“女性活躍”を考える場～」にて、女性活躍・ダイバーシ... -
様々なクラウドサービスとシームレスに繋がる「esm linkage」に、CRM/SFAのeセールスマネージャーと電子契約サービス「電子印鑑GMOサイン」「クラウドサイン」との連携アプリを追加
ソフトブレーン株式会社 eセールスマネージャーを通じて、契約締結業務の効率化や契約書データの一元管理が可能に ソフトブレーン株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：豊田浩文、以下「ソフトブレーン」）は、自社プロダクトのCRM/SFA「eセールスマ... -
キュリネスが日本国内の大規模小売店向け会員サービス「I-VIPコミー」を提供開始
株式会社日立ソリューションズ・クリエイト インバウンド需要の高い業態の中華系富裕層のエンゲージメント向上による購買の活性化を強力にサポート 株式会社キュリネス （本社：東京都港区、取締役社長：花 東江、以下、キュリネス）と株式会社日立ソリ... -
FlexCRM、PHONE APPLI PEOPLEと連携開始
株式会社G.FLEX 情報の一元管理で業務の効率化を支援 ※プレミアムプラン、エンタープライズプランのみの機能となります。 株式会社G.FLEX（本社：広島県広島市中区、代表取締役：川口将之）は、2025年1月15日（水）に株式会社PHONE APPLI（本社：東京都港... -
パートナーマーケティングのリーディングカンパニー・パートナープロップのシリーズAラウンドにおいて追加出資
株式会社ジェネシア・ベンチャーズ 株式会社ジェネシア・ベンチャーズ（代表取締役：田島 聡一、本社：東京都渋谷区）は、同社が運用するGenesia Venture Fund 3号（以下、GV-3）より、パートナーマーケティングのリーディングカンパニーとしてPRM（パート... -
Braze、BtoC向けMA市場で売上金額シェアで2位へ躍進
Braze株式会社 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Braze」）は、株式会社アイ・ティ・アール（以下「ITR」）が発行する「ITR Market View... -
ジム・パーソナルトレーニングの新しい顧客管理？！トレーニング内容で顧客を管理。100万ユーザーを抱えるスマホアプリ「筋トレMEMO」がプロフェッショナル向けサービスをスタート
株式会社筋トレMEMO 高品質なトレーニング・コミュニケーションで、顧客満足度・継続率を向上できるチャンス！ 株式会社筋トレMEMO（東京都渋谷区、代表取締役 吉宮一騎）は、100万ダウンロードを達成したスマートフォンアプリ「筋トレMEMO」と連携し、パ... -
株式会社100、HubSpot Content Hubを活用したオウンドメディア構築・運用支援サービスを提供開始
株式会社100 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶）は、企業のオウンドメディア構築・運用を一貫してサポートする新サービス... -
SFAへの入力に特化した電話＆MTG 議事録AI pickupon、オフラインMTG機能βリリース！
pickupon 電話もオフラインMTG/商談も、話しただけで内容が自動的にSFAへ自動入力される体験が可能に！ pickupon株式会社（千葉県市川市、代表：小幡洋一、以下pickupon）は、SFAへの入力に特化した電話＆MTG 議事録AI 「pickupon」（ピクポン）のオフライ... -
株式会社100 代表取締役 田村慶が、HubSpot社主催オンラインセミナー「Learn with HubSpot 〜変化を力に変えるマーケティング実践のコツ〜」に登壇
株式会社100 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、以下、100）の代表取締役 田村慶が、 2024年2月20日（木）から21日（金）にHubSpot Japan株式... -
【SFA/CRMが煩雑で入力されない問題にお悩みの営業担当者へ】BtoB企業の営業管理職・主任101名に聞いた！SFA/CRM活用課題徹底調査
株式会社マツリカ 解決の鍵は、「入力自動化・項目簡略化」「AIによる入力サポート」 次世代型営業DXプラットフォームMazricaを開発・提供する株式会社マツリカ（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：黒佐 英司）は、SFA/CRMを利用して営業活動を行ってい... -
ナウビレッジ、HubSpot専門メディア「Marketing Spot」公開
ナウビレッジ株式会社 企業のマーケティング活動を支援するナウビレッジ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：今村 邦之、以下 「ナウビレッジ」）はこのたび、CRM搭載のカスタマープラットフォームのHubSpotについての情報発信を行うメディア「Ma... -
【2/27(木)東京ビッグサイトにて無料開催】越境ECの売上を劇的に伸ばす！「顧客データ活用×物流最適化」 データライズジャパン×佐川急便が実践ノウハウを大公開
株式会社データライズジャパン 越境ECでの成功を支える戦略の詳細をご紹介いたします。 2025年2月27日（木）東京ビッグサイトで開催される「イーコマースフェア2025 」において、韓国でCRMマーケティングシェアNo.1を誇るデータライズジャパンと日本を代表... -
2025年2月20日（木）、株式会社100とクリエイティブサーベイ株式会社、共催ウェビナーを開催「オフライン接点でも営業機会を最大化！Ask One × HubSpot活用術」
株式会社100 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶、以下、100）は、マルチチャネルフォーム「Ask One」を提供する株式会社ク... -
株式会社アワバリュー、i-nest capitalを引受先とする資金調達を実施
株式会社アワバリュー 経営基盤の安定化と業界DX推進を目的に、セカンダリーおよび優先株式の発行を通じて支援体制を強化 2025年1月10日、株式会社アワバリュー（本社：東京都中央区京橋2丁目2-1 京橋エドグラン21F、代表取締役：荒津 友生、以下「当社」... -
株式会社アワバリュー、i-nest capitalを引受先とする資金調達を実施
株式会社アワバリュー 経営基盤の安定化と業界DX推進を目的に、セカンダリーおよび優先株式の発行を通じて支援体制を強化 2025年1月10日、株式会社アワバリュー（本社：東京都中央区京橋2丁目2-1 京橋エドグラン21F、代表取締役：荒津 友生、以下「当社」... -
「ECzine Day 2025 Winter」にアクションリンクプロダクト責任者の中村が登壇いたします
株式会社ファブリカホールディングス CRM成功の鉄板シナリオを解説 株式会社ファブリカホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：谷口政人）の完全子会社、株式会社ファブリカコミュニケーションズ（本社：愛知県名古屋市中区、代表取締役... -
CTI ＆ web MTG 議事録AI「pickupon（ピクポン）」「セールス＆マーケティングのシナジー：データ駆動型アプローチで自動営業を目指す」に登壇！
pickupon 2月20日(木)開催｜データドリブンなアプローチによって、営業とマーケティングの連携を最大化し、自動営業の実現を目指すための戦略について３社が一緒に徹底解説します！ pickupon株式会社（千葉県市川市、代表：小幡洋一、以下pickupon）は、20... -
「Synergy!」が「ITreview Grid Award 2025 Winter」 CRMツールとメールマーケティングツール部門で最高位「Leader」受賞
シナジーマーケティング株式会社 CRMツール部門は22期連続、メールマーケティング部門は10期連続「Leader」受賞 シナジーマーケティング株式会社（以下当社）は、当社が提供するクラウド型システム「Synergy!（シナジー）」がアイティクラウド株式会社（本... -
Umee Technologies、1/29-31「バックオフィスWorld 2025 SPRING」に出展！
Umee Technologies株式会社 ブース訪問予約キャンペーンを実施中！Amazonギフトカードをプレゼント 新人からトップセールスを輩出するコネクテッドセールス・プラットフォーム*「Front Agent」を開発・提供するUmee Technologies株式会社（本社：東京都調... -
Mer、解説ガイド「SaaS 導入・DX 推進で陥る罠」を公開
株式会社Mer 〜SaaSコンサルタントが明かす「回る仕組み」の構築方法を徹底解説〜 株式会社Mer（本社：東京都渋谷区、代表取締役：澤口 友彰、以下Mer）は、SaaS導入やDX推進に課題を抱える企業向けに、実践的な解決方法をまとめた解説ガイド「SaaS導入... -
ソフトブレーン、「esm AIコンシェルジュ」の業務拡大第3弾「音声入力アシスト」を提供開始
ソフトブレーン株式会社 AIが会議や打ち合わせを録音/解析してCRMに自動反映 顧客接点業務に集中できる時間を創出 企業競争力向上のためのCRMを提供するソフトブレーン株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：豊田浩文、以下「ソフトブレーン」）は、... -
EC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が「ITreview CRMツールカテゴリーレポート2025 Winter」で顧客満足度No.1を獲得
株式会社ファブリカホールディングス 株式会社ファブリカホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：谷口政人）の完全子会社、株式会社ファブリカコミュニケーションズ（本社：愛知県名古屋市中区、代表取締役社長CEO：谷口政人、以下「当社... -
EC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が「ITreview CRMツールカテゴリーレポート2025 Winter」で顧客満足度No.1を獲得
株式会社ファブリカホールディングス 株式会社ファブリカホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：谷口政人）の完全子会社、株式会社ファブリカコミュニケーションズ（本社：愛知県名古屋市中区、代表取締役社長CEO：谷口政人、以下「当社... -
プレジィール、ジーネクストと協同で、「Discoveriez」を導入
株式会社ジーネクスト 顧客の声を経営戦略に活用する新時代の経営コックピット構築へ 株式会社プレジィール（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：安井 元浩、以下、プレジィール）は、株式会社ジーネクスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：村田 ... -
【新規導入ホテルのご紹介】HOTEL THE FLAG心斎橋、DX推進を目指しShijiのPMSを選択
Shiji Japan 株式会社 ホテル業務の効率化とホスピタリティの最大化の実現を目指す 欧米客を中心としたインバウンド特化型ホテル「HOTEL THE FLAG心斎橋」は、ミドルオフィス・バックオフィス業務の徹底したシステム化のため、“Shijiエンタープライズ・プ... -
全81項目の「LINEマーケティングガイドライン」を公開
StockSun株式会社 Webコンサルティング事業を営むStockSun株式会社（所在地：東京都新宿区、代表取締役：岩野圭佑）は、「LINEマーケティングガイドライン」を公開しました。 ▼資料ダウンロードはこちら https://stock-sun.com/download/line/line_guideli... -
ソフトブレーンが、CRM「eセールスマネージャー」の新CM「勝負は顧客接点編」を公開
ソフトブレーン株式会社 マーケティング・営業・アフターサポートの3名がシームレスに情報共有することでビジネスを成功に導く様子をリレー形式で描くCM、1月23日より放送開始 ソフトブレーン株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:豊田浩文)は、自... -
店舗接客担当者をオンラインストア上で確認可能！オムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」、スマレジ取引のオンラインストア連携機能をアップデートし、販売員・客層情報も連携可能に
株式会社フィードフォース 販売員や顧客層に基づく分析やCRM施策の実施が可能に！より良い顧客体験の提供に貢献 オムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」（株式会社フィードフォース、所在地：東京都港区、代表取締役：塚田 耕司）は、スマレジPOS上で作... -
案件の進捗が一目でわかるカスタマイズ性に優れたCRM『ties (タイズ)』、正式ローンチのお知らせ
Crisp Code inc. 顧客・案件情報を一元管理することで社内の連携を強化し、機会損失を最小限にできます 案件の進捗がひと目でわかるカスタマイズに優れた顧客・案件管理システム - ties、2025年1月22日 正式リリース デザイン×テクノロジーでDX支援や経営... -
freee、スモールビジネスユーザーの体験価値の向上を目指し、Brazeを採用
Braze株式会社 〜増加し続けるメールコミュニケーションをスケーラビリティーで対応、ビジネス拡大とブランド強化に繋げる〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社... -
【宿泊施設様のお悩みを解決！】ダイナテック、「第53回国際ホテル・レストラン・ショー」にて、DX推進や自社予約強化の最前線を展示
ダイナテック株式会社 「旅マエ・旅ナカ・旅アト」における課題に、最適な解決策をご提案 ダイナテック株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：安房正浩）は、2025年2月4日(火)～7日(金)に東京ビッグサイトで開催される「第53回 国際ホテル・レ... -
営業支援ツール「ネクストSFA」が「ITreview Grid Award 2025 Winter」で最高位の「Leader」を受賞
株式会社ジオコード（証券コード：7357） Webマーケティングとクラウドセールステックを展開する株式会社ジオコード（本社：東京都新宿区、代表取締役：原口 大輔、証券コード：7357）は、自社で開発・提供するクラウド営業支援・顧客管理ツール「ネクス... -
FastSeriesに生成AI機能群「FastGenie」が登場、回答支援・対話要約によりコンタクトセンターの業務効率化を実現
テクマトリックス株式会社 コンタクトセンター向けに高度な生成AI機能を提供します。 テクマトリックス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：矢井隆晴）は、コンタクトセンターソリューションFastSeriesで利用可能な、生成AI機能群「FastGenie」を... -
FastSeriesに生成AI機能群「FastGenie」が登場、回答支援・対話要約によりコンタクトセンターの業務効率化を実現
テクマトリックス株式会社 コンタクトセンター向けに高度な生成AI機能を提供します。 テクマトリックス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：矢井隆晴）は、コンタクトセンターソリューションFastSeriesで利用可能な、生成AI機能群「FastGenie」を... -
【2月6日(木)開催】反響の数&質を劇的に改善する BtoBマーケティングの必勝メソッド
株式会社sizebook ITサービス、M＆A、BPOなどBtoB向けサービスにおける、商談率/成約率改善につながるWEB広告プランニングと運用戦略のノウハウをご紹介。 株式会社sizebook（本社：東京都港区、代表取締役：寺本光宏）は、2025年2月6日(木)の11:00～12:00... -
次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica（マツリカ）」が「ITreview Grid Award 2025 Winter」セールス3部門・企業規模別5部門、計8部門でLeaderを受賞！
株式会社マツリカ 株式会社マツリカ（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：黒佐英司）が提供する次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica」は、「ITreview Grid Award 2025 Winter」にて、ユーザーの高満足度・認知度により、SFAツール（営業支援システム... -
MytePro Japan Build Tokyo 2024に参加 日本の不動産業界のAI/DXを推進
MytePro Technology Japan株式会社 MyteProは、日本最大の建築・不動産テクノロジー展示会「Japan Build Tokyo」に参加しました。 PropTech（不動産テクノロジー）分野の先端企業として、AI、CIM、IoT技術を組み合わせた革新的なソリューションを展示し、... -
コーディネート型SFA「Ecrea」が「ITreview Grid Award 2025 Winter」にて中小企業部門向け最高位『Leader』を初受賞
株式会社エクレアラボ 株式会社エクレアラボ（代表取締役：高山 恵一）は、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品/SaaSのレビュープラットフォーム「ITreview」で実施された「ITreview Grid Award 2025 Winter」において、当社が提供する業界初のコー... -
コンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックス CRM FORUM 2025」2月21日（金）東京開催 タレント 田村 淳氏 登壇決定！
テクマトリックス株式会社 ビジネスパーソンに必要な「すぐに行動に移す」秘訣とは テクマトリックス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：矢井 隆晴、以下 テクマトリックス）は、コンタクトセンター／カスタマーサービスの業界動向や最新ソリュ... -
ＳＭＳ機能で実現する顧客とのコミュニケーション強化！ 営業支援システム「InfAjast インフアジャスト」がＳＭＳ送信サービス「空電プッシュ」とのＡＰＩ連携を開始
株式会社エーエスピーコム 株式会社エーエスピーコム（所在地：京都府京都市 代表取締役社長：奥原啓史）は、自社パッケージ製品である営業支援システム「InfAjast インフアジャスト」と、NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（...
