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＜＜JAPAN EC 大賞 2024 受賞企業決定！！＞＞ECのプロ達が注目しているEC/通販会社に投票した約1100票の中から、今年も「JAPAN EC 大賞 2024」の受賞企業が決定いたしました
一般社団法人日本通販CRM協会 大賞および各部門賞に見事輝いたEC/通販企業の発表をするとともに、【JAPAN EC 大賞 2024 表彰式・賀詞交換会】開催のご案内を致します。 一般社団法人 日本通販CRM協会（本社：東京都品川区、代表理事：向 徹）は、 ECのプ... -
「CRMプラットフォーム Pipedrive」がITreview Grid Award 2025 WinterのCRMツール部門 / SFAツール(営業支援システム)部門の2部門でダブル受賞
株式会社Mer 株式会社Mer（東京都渋谷区、CEO：澤口友彰）が国内唯一のマスターパートナーを務める「Pipedrive」が、「ITreview Grid Award 2025 Winter」にて受賞 ■CRMツール部門にて、最高位の「Leader」を4期連続受賞 「Pipedrive」は、ITreview Grid A... -
EC顧客データとLINE公式アカウントを連携し、パーソナライズされた情報配信を実現する「LINE ID連携機能」をリリース｜株式会社イー・エージェンシー
株式会社イー・エージェンシー Direct Engineの新機能により、会員情報とLINE公式アカウントの友だちを紐付け。購買履歴などの顧客データを活用した最適な情報配信が可能に 株式会社イー・エージェンシー（本社：東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹）は... -
【出展のご案内】Shiji Japan、HCJ2025 国際ホテル・レストランショーに出展！
Shiji Japan 株式会社 〜人手不足対策にも有効な、ホテル＆レストラン向け次世代PMSやPOSをデモで詳しく紹介〜 ホスピタリティ業界を中心に、ソフトウェア・ソリューションとサポート業務を提供する、Shiji Japan株式会社（シジ・ジャパン 本社：東京都文... -
【出展のご案内】Shiji Japan、HCJ2025 国際ホテル・レストランショーに出展！
Shiji Japan 株式会社 〜人手不足対策にも有効な、ホテル＆レストラン向け次世代PMSやPOSをデモで詳しく紹介〜 ホスピタリティ業界を中心に、ソフトウェア・ソリューションとサポート業務を提供する、Shiji Japan株式会社（シジ・ジャパン 本社：東京都文... -
【共催セミナー】インサイドセールスの “現場” を徹底公開！「実際のスクリプト、メール文面、KPI設計からみる成功の法則」を解説
株式会社IDEATECH ＜1/22（水）13:00～14:00＞ 登壇者｜株式会社Mer 代表取締役 澤口 友彰氏、株式会社IDEATECH 取締役 競 仁志 コンテンツPR・コンテンツマーケティング・コンテンツセールスを総合支援する、株式会社IDEATECH（本社：東京都港区、代... -
【共催セミナー】インサイドセールスの “現場” を徹底公開！「実際のスクリプト、メール文面、KPI設計からみる成功の法則」を解説
株式会社IDEATECH ＜1/22（水）13:00～14:00＞ 登壇者｜株式会社Mer 代表取締役 澤口 友彰氏、株式会社IDEATECH 取締役 競 仁志 コンテンツPR・コンテンツマーケティング・コンテンツセールスを総合支援する、株式会社IDEATECH（本社：東京都港区、代... -
ジーニー、「ITreview Grid Award 2025 Winter」7期連続2部門にて最高位である「Leader」を受賞
株式会社ジーニー 株式会社ジーニー（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤 智昭、以下ジーニー）が開発・提供する営業管理ツール「GENIEE SFA/CRM」が、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview」において、満... -
MA/SFA一体型プラットフォーム「Kairos3」、「ITreview Grid Award 2025 Winter」にて最高位「Leader」を３部門で受賞
カイロスマーケティング株式会社 カイロスマーケティング株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：佐宗 大介、以下「当社」）が提供する、MA/SFA一体型プラットフォーム「Kairos3（カイロススリー）」は、「ITreview Grid Award 2025 Winter」において... -
カウシェ、心地よいお買い物体験を提供すべく、Brazeを採用
Braze株式会社 〜会員情報に注目、顧客エンゲージメント戦略をBrazeを活用し推進〜 カスタマーエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Braze」）は、「... -
RESORT【イーコマースフェア 東京 2025】に出展＜2/27(木)・28(金)＞
株式会社RESORT Shopify✖️構築/グロースのソリューションをご紹介致します 株式会社RESORT(所在地：東京都渋谷区、代表取締役：石川 森生、以下「RESORT」)が、2025年2月27日(木)・28日(金)に東京ビッグサイトで開催される第18回「イーコマ... -
応募者情報をリアルタイムで取込最速で面談設定を実現するPORTERS SAISOKUをリリース
ポーターズ株式会社 ～応募から面談設定依頼のリードタイムを5分以内に～ 人材ビジネス向けマッチングシステムを提供するポーターズ株式会社（東京証券取引所グロース. 証券コード5126、東京都港区、代表 西森 康二、以下 ポーターズ）は、人材事業領域に... -
AIエージェントで日報革命 ー ボイス入力対応＆CRM連動でスマートな営業を実現！ドットAIの「日報AIエージェント」｜ Lark代理店 カスタマークラウド
Lark代理店 カスタマークラウド AI活用とDX化のことなら、Lark公式パートナーおよび100万部突破で話題の識学代理店のカスタマークラウドまで。AI/DX経営メソッドで、年間100件以上の経営課題を解決し、AI/DX変革をサポート Lark公式パートナーおよび100万... -
SFAへの入力に特化した電話＆MTG 議事録AI 「pickupon」、SFA「Mazrica」とのMTG議事録 連携リリース！
pickupon 電話もwebMTGも話した内容がSFA「Mazrica」に自動入力される体験が可能に！ pickupon株式会社（千葉県市川市、代表：小幡洋一、以下「ピクポン」）が提供するSFAへの入力に特化した電話＆MTG 議事録AI 「pickupon」は、このたび次世代型営業DXプ... -
3社共催ウェブセミナー「売れるECサイトにする為の打ち手がわかる！集客UP×購入率UP×顧客対応改善を徹底解説」を2024年1月16日に開催！
マーケティングアソシエーション株式会社 ― ECサイトの集客改善・購入率改善・顧客対応の改善に関する実践的なノウハウをお伝えします！ ― ECサイトの運営代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取... -
「クウゼン（KUZEN）活用事例集」を無料公開しました
株式会社クウゼン 対話デザインプラットフォーム「クウゼン（KUZEN）」を提供する株式会社クウゼン（本社：東京都新宿区、代表取締役CEO：太田 匠吾、 以下、当社）は、LINE公式アカウントを効果的に活用されている企業様の施策事例をまとめた資料を無料公... -
AI営業革命！ドットAIの「リードコーチエージェント」 ー リードがつながると、成果が変わる｜Lark代理店 カスタマークラウド
Lark代理店 カスタマークラウド AI活用とDX化のことなら、Lark公式パートナーおよび100万部突破で話題の識学代理店のカスタマークラウドまで。AI/DX経営メソッドで、年間100件以上の経営課題を解決し、AI/DX変革をサポート Lark公式パートナーおよび100万... -
東大阪の施工・収納メーカー、株式会社藤山の「Kairos3」導入事例を公開
カイロスマーケティング株式会社 展示会フォロー＋継続メルマガで問い合わせ５倍。長期的な関係構築から新規受注へ 企業の成長にフィットする、MA/SFA一体型プラットフォーム「Kairos3（カイロススリー）」を提供するカイロスマーケティング株式会社（本社... -
店舗の顧客体験を向上！来店ユーザー「ランキング機能」をリリース開始。
株式会社 トイポ 株式会社トイポ（福岡市中央区、代表取締役：村岡 拓也、以下「トイポ」）は、運営するアプリやLINEを活用した店舗向けリピーター集客サービス「toypo（トイポ）」において「店舗利用者のランキング機能」のリリースを開始しました。 ▼... -
AIエージェントが名刺管理を強くする｜CRM 連動で実現する営業DX｜Lark代理店 カスタマークラウド
Lark代理店 カスタマークラウド AI活用とDX化のことなら、Lark公式パートナーおよび100万部突破で話題の識学代理店のカスタマークラウドまで。AI/DX経営メソッドで、年間100件以上の経営課題を解決し、AI/DX変革をサポート Lark公式パートナーおよび100万... -
【1/24(金)・品川】“生成AI時代におけるテキストマイニングの取り組み”と題した「Vextシリーズユーザー事例発表会」を開催
ベクスト株式会社 5社の業界を牽引する企業様がご登壇 2025年1月8日 ... -
Account Engagementの活用度をプロが診断！利活用を促進させる新サービス「Re:boot for Account Engagement」をリリース
株式会社クリエイティブホープ ‐Account Engagement(旧Pardot)を導入したが運用が安定しない方におすすめ‐ （画像）会員サイトビルダー 株式会社クリエイティブホープ（代表取締役社長：香取 宜伸、本社：東京都新宿区）は、Account Engagement（旧Pardot... -
ADX Consulting、弁護士・法律事務所向けクラウド業務管理システム「LEALA」に「LINER」をOEM提供開始！
株式会社 ADX Consulting LINEで気軽に相談！弁護士事務所の問い合わせ数UPを後押し 株式会社 ADX Consulting（本社：東京都千代田区、代表：関 滋弘、以下 ADX Consulting）は、同社が提供する Salesforce と LINE を連携させるコミュニケーションツール... -
終活業界 マーケティング部向け｜CRM活用による顧客エンゲージメント強化とパーソナライズドマーケティングのためのガイドブックを無料公開【2025年1月版】
owned株式会社 顧客との関係を深める実践的手法やデータ活用によるエンゲージメント向上戦略を紹介 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社... -
藤沢市、市民ポータルサイト「ふじまど」 をSalesforceで構築
株式会社セールスフォース・ジャパン 「住民CRM」を活用したデジタル市役所によるサービス提供を通じて住民の利便性向上、自治体事務の効率化を図る 株式会社セールスフォース・ジャパン（代表取締役会長兼社長 小出 伸一、以下 Salesforce）は、藤沢市がS... -
『WiLL Mail』、ITトレンド年間ランキング メール配信システム部門において6年連続1位を達成
株式会社サパナ 資料請求サイト『ITトレンド』で、ユーザーから最もお問い合わせが多かったメール配信システムとして2019年から6年連続1位に 株式会社サパナ（本社：東京都品川区、 代表取締役社長：後藤晋一）は、株式会社Innovation & Co.（本社：東... -
「ファンマーケティングの教科書」電子書籍を発売！～顧客を熱狂的なファンに変える実践的ノウハウが詰まった一冊～
株式会社kazeniwa ファンマーケティングの教科書：売上とブランド価値を最大化 表紙 デジタルマーケティングサービスの株式会社kazeniwa（読み：かぜにわ、本社：東京都港区、代表取締役：福永充利）は、電子書籍「ファンマーケティングの教科書: 売上と... -
UPWARD、執行役員の下野が新取締役 CFOに就任
UPWARD株式会社 UPWARD株式会社（所在地：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：金木 竜介、以下 UPWARD）は、将来の上場を見据えた経営体制・管理体制の強化などを目的に、2025年1月1日付で、執行役員を務めていた下野 弘雅が新たに取締役 CFOに就任した... -
IDOMはお客様の彩りあるカーライフ提供を目指し、顧客接点システム（CRM）の再構築を中心にDX投資を加速いたします
株式会社IDOM 中古車大手の「ガリバー」を運営する株式会社IDOM（本社：東京都千代田区丸の内二丁目7-2 JPタワー26階、以下：IDOM）は、2025年1月6日（月）に、戦略子会社「株式会社IDOM Digital Drive」の本格稼働、Salesforceの導入、そしてデジタル戦略... -
IDOMはお客様の彩りあるカーライフ提供を目指し、顧客接点システム（CRM）の再構築を中心にDX投資を加速いたします
株式会社IDOM 中古車大手の「ガリバー」を運営する株式会社IDOM（本社：東京都千代田区丸の内二丁目7-2 JPタワー26階、以下：IDOM）は、2025年1月6日（月）に、戦略子会社「株式会社IDOM Digital Drive」の本格稼働、Salesforceの導入、そしてデジタル戦略... -
VoC経営を支援するInsight Techが、顧客との商談や会話内容を可視化・評価する「アイタスセールスチェックAI」の解説ブログを公開
株式会社 InsightTech 「顧客の声✕AI」で新たな価値を創造する。VoC経営の総合支援をしているInsight Techが、VoC経営実践における最新トレンドと成功事例をご紹介。 株式会社 Insight Tech （東京都新宿区、代表: 伊藤友博、以下Insight Tech）は、営業と... -
【無料SFA営業テンプレート】顧客データ活用で成約率UP！AI搭載のSFA（営業支援システム）で営業改革｜無料テンプレートと営業SFA活用ガイドで売上UP｜Lark・識学代理店 カスタマークラウド
Lark代理店 カスタマークラウド AI活用とDX化のことなら、Lark公式パートナーおよび100万部突破で話題の識学代理店のカスタマークラウドまで。AI/DX経営メソッドで、年間100件以上の経営課題を解決し、AI/DX変革をサポート Lark公式パートナーおよび100万... -
【無料CRMテンプレート】2025年、仕事始めはAIと共に。AI×DXでコールセンター革命！顧客も担当者もWin-Winの関係へ｜今すぐ試そう！無料テンプレートと顧客データ活用ガイドで効率UP
Lark代理店 カスタマークラウド AI活用とDX化のことなら、Lark公式パートナーおよび100万部突破で話題の識学代理店のカスタマークラウドまで。AI/DX経営メソッドで、年間100件以上の経営課題を解決し、AI/DX変革をサポート .AIエージェント｜2025年、仕事... -
SFAへの入力に特化した電話＆MTG 議事録AI pickupon、Zoom連携開始！
pickupon 電話もMTGも話した内容が自動的に記録される体験が可能に！ pickupon株式会社（千葉県市川市、代表：小幡洋一、以下pickupon）は、SFAへの入力に特化した電話＆MTG 議事録AI 「pickupon」（ピクポン）とZoom連携βをリリースいたしました。これに... -
ジーネクスト、ティグラン・ポゴシャン氏 顧問就任のお知らせ
株式会社ジーネクスト 株式会社ジーネクスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：村田 実、証券コード：4179、以下「当社」）は、2025年１月１日付で、MAIA株式会社 代表取締役であるティグラン・ポゴシャン（Tigran Pogosyan）氏が当社顧問に就任するこ... -
ARI、ICCとCRM及びERP導入活用コンサルティング領域において業務提携
ARI 〜Microsoft Dynamics 365及びPower Platformソリューション領域を共同推進〜 ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：武内 寿憲、以下ARI）は、株式会社 インテリジェントクラウドコンサルティング（本社：東京... -
ジーネクスト 日本データセンター協会（JDCC）入会のお知らせ
株式会社ジーネクスト 株式会社ジーネクスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：村田 実、以下「当社」といいます。）は、この度、日本データセンター協会（JDCC）に入会したことをお知らせいたします。 入会の背景 現在、クラウドやAIなどの先進技術に... -
顧客の生涯価値を上げまくる！人生100年時代の最強マーケティング「LTV最大化」を学ぶ、ビジネスマン必読の啓蒙の書、発売！
スタンダーズ株式会社 新刊書籍『実践！LTV最大化 ～有名企業との25年の取組で習得した生涯顧客の育て方』（齋藤孝太・著）を全国の書店・インターネットサイトにて2024年12月24日より販売 価格を上げても、それ以上の付加価値があれば、生涯ファンは増え... -
コンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックス CRM FORUM 2025 」 2 月21 日（金）東京開催！
テクマトリックス株式会社 前回登録者5,000名超の業界ビッグイベントが今年も開催 テクマトリックス株式会社 (本社：東京都港区、代表取締役社長：矢井 隆晴、以下「テクマトリックス」) は、コンタクトセンター／カスタマーサービスの業界動向や最新ソリ... -
Mazrica Sales、新機能「利用率の閲覧機能」を追加
株式会社マツリカ 営業管理ツールの課題である「定着率」を可視化することが可能に 株式会社マツリカ（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：黒佐英司、以下「当社」）の提供する次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica」が、新機能「利用率の閲覧機能」... -
ダイニー、2024年の機能アップデートは42回！2つの新サービスも開始
株式会社ダイニー ～ 飲食店の売上アップに貢献し、すべての人の“飲食”のインフラを実現 ～ 飲食店の売上アップに貢献する「ダイニーモバイルオーダー」「ダイニーPOSレジ」などを提供する株式会社ダイニー（本社：東京都港区/ 代表取締役：山田真央/以下... -
ジーネクスト、東京都が取り組む「東京女性未来フォーラム共同宣言」に賛同しました
株式会社ジーネクスト 株式会社ジーネクスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：村田 実、証券コード：4179、以下「ジーネクスト」）は、東京都が取り組む女性活躍推進と多様性のある社会を目指す「東京女性未来フォーラム共同宣言」 に賛同し、以下の取... -
株式会社100、『HubSpot×企業データベース連携サービス』をリリース – 顧客データを強化し営業・マーケティング活動を効率化
株式会社100 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶）は、企業データベースとHubSpotを連携するサービスをリリースしました。本... -
ShopifyアプリのStoreCRMがeasyPointsと連携開始、様々なメール/LINEを配信できるように
株式会社グルーヴィーメディア Shopifyに特化したCRM/MAアプリStoreCRMが、ポイントシステムアプリのeasyPointsとの連携を開始し、様々なメール/LINEを配信できるようになりました。 ShopifyアプリのStoreCRMがeasyPointsと連携可能に 株式会社グルーヴィ... -
ビジョンメガネ、ソーシャルPLUSを導入しLINE公式アカウントでタブ型リッチメニューを活用
株式会社ソーシャルPLUS リッチメニュー経由の月間サイト流入数が最大10%上昇 株式会社ソーシャルPLUS（所在地：東京都港区、代表取締役：岡田 風早）が開発・提供するLINE公式アカウントの拡張ツール「ソーシャルPLUS」が、株式会社ビジョンメガネ（本社... -
Dynamics 365 Sales による Microsoft Copilot 導入で、議事録の精度向上とセキュリティ強化を実現
アーカス・ジャパン この度アーカス・ジャパン株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役：松原晋啓、以下、アーカス・ジャパン）は、初の導入事例インタビュー動画公開と、ホワイトペーパーを作成しました。 アーカス・ジャパン株式会社は、初の導入事例... -
ギグワークスクロスアイティ、コールセンター業界イベント『コールセンター/CRM デモ&コンファレンスin 東京』の25年連続出展賞を受賞
ギグワークス株式会社 ギグワークスクロスアイティ株式会社（ギグワークス株式会社（東証スタンダード 2375）子会社 本社：東京都港区、代表取締役社長：小島正也、以下ギグワークスクロスアイティ）は、株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパ... -
富裕層向けビジネス｜LINEを活用したLTV向上戦略を最新トレンド・事例と共にまとめたレポートを無料公開【2024年12月版】
owned株式会社 ターゲット層に特化した自動メッセージ配信の実践例など効果的なマーケティング手法を紹介 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取... -
2025年1月28日（火）、株式会社100と株式会社オロ、共催ウェビナーを開催「部門を超えてデータを価値に変えるシステム導入の秘訣」
株式会社100 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶、以下、100）は、株式会社オロと共催で、2025年1月28日（火）にオンライン... -
サンプル配布ができるAIICO自動販売機の設置と運用をコナミスポーツクラブで開始
株式会社アドインテ 株式会社アドインテ（京都府京都市、代表者 十河慎治、以下「アドインテ」）は2023年5月から、全国各地にてサンプリング型IOT自販機「AIICO（アイコ）」を用いた化粧品や飲料などのサンプルの無料配布を開始し、2024年現在11月20日時点...
