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wevnalが「BOTCHAN AWARD 2023」を発表
株式会社wevnal ～ キリンホールディングス、アートネイチャー、DIOクリニックなど総勢8社をブランド体験を向上させたホットトレンド企業として選出 ～ BX プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社wevnal（本社：東京都渋谷区、代表取締役：磯山博... -
パーソルワークスイッチコンサルティングとケイズコーポレーションがSalesforce導入サービスでの戦略的パートナーシップ契約を締結
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社 「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのパーソルワークスイッチコンサルティング株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：小野 隆正、以下「パーソルWSC」）と、株式会社... -
株式会社100が3年連続で「HubSpot Best Partner in Japan」を受賞しました
株式会社100 HubSpot（ハブスポット）エリートパートナー（HubSpot Elite Solutions Partner）である株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村 慶）は、CRMプラットフォームを提供するHubSpot Japan株式会社（日本法人所在地：... -
Braze、日本最大の公募広告賞「第61回宣伝会議賞」で二冠を受賞
Braze株式会社 〜コピーゴールド、ビデオ＆オーディオゴールド、および協賛企業賞を発表〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーであるBraze株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：マイルズ・クリーガー、以下「Braze」）は、日本最... -
UPDATA がCData Software とCS ツールでのデータ連携分野で業務提携
CData ～『MagicSuccess』でSalesforce、HubSpot、kintone、Zendesk など270種類以上のクラウドデータのシームレスな連携利用を実現～ 2024年3月11日、CData Software Japan 合同会社（本社：アメリカノースカロライナ州、日本オフィス：宮城県仙台市、代... -
＜ウェビナー＞3/19(火) 成果につながるCRM活用術とは？顧客情報を統合管理しデータドリブンなコンタクトセンター運営を実現する方法
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社 CRMを活用した顧客情報の統合管理の重要性や事例、実際にCRMを現場に定着させ、コンタクトセンター1席当たり5時間/月の工数改善を実現した活用方法をご紹介 日 時：2024年3月19日(火) 11：00～12:00 ... -
テクノロジーやデータを活用したマーケティング組織のあり方を解説「マーケティングオペレーション 基本のキ」4月16日（火）ウェビナー開催のお知らせ
株式会社100 HubSpot CRMの導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村 慶）は、2024年4月16日（火）12時から「マーケティングオペレーション 基本のキ 〜テクノロ... -
M&A業界向けSalesforce導入サービス提供開始のお知らせ
フロッグウェル株式会社 データ・プロセスのコンサルティングサービスを提供しているフロッグウェル株式会社は、M&A業界向けにSalesforce導入サービスの提供を開始致しました。 あらゆるビジネスではSalesforceをはじめとするCRMやBIツールを導入し、... -
大阪国際大学の海外研修「アジアスタディツアー」に、UPWARD CFO荒木が登壇しました
UPWARD株式会社 UPWARD株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役社長 CEO：金木 竜介、以下 UPWARD）は大阪国際大学経営経済学部（所在地：大阪府守口市、学長：宮本郁夫）が実施する「アジアスタディツアー（マレーシア・シンガポール編）」にて当社取締... -
美容・自由診療クリニック向けクラウド電子カルテ「MEDIBASE」が「IT導入補助金2024」の対象ツールに認定
株式会社メディベース LINEでの予約や役務管理などクリニック運営に必要な機能搭載、WebORCA連携により保険診療にも対応、外部システム連携も充実のクラウド電子カルテ 美容・自由診療クリニック向けクラウド型電子カルテ「MEDIBASE（メディベース）」を提... -
ホームページ作成／顧客管理ツールの3do1、3/31まで「3do1の31キャンペーン」開催！大幅割引や無料相談でホームページ開設の困りごとを解決。
エディプレックス株式会社 有料プラン31%OFF・制作代行10%OFF・特典付きオンライン相談無料の「3つのお得」で春のホームページ開設を応援します。 デザイン・システム・インフラによるウェブサービスの企画・制作・運営を手掛けるエディプレックス株式会社... -
Braze、経常収支 5億ドル突破。グローバル主要企業からの新規案件を獲得し、ビジネスを加速
Braze株式会社 〜Bombas や Wendy’s を含むグローバル市場で新規顧客を獲得〜 ※米国本社が2024年2月21日に発表した内容の抄訳になりますカスタマーエンゲージメント プラットフォームのリーダーである Braze (Nasdaq: BRZE) は、業績におけて大きなマイル... -
サプリ『すっぽん小町』累計出荷数2,640万袋・ユーザー数385万人突破。定期購買継続率は90％超、ECモールでは出店1年目で2万袋販売
ていねい通販 発売17年、ロングセラーの鍵は売上目標無し、ユーザーと雑談を楽しむカスタマーサポート体制 すっぽん小町 「頑張る女性を応援したい」というコンセプトのもと、健康食品・化粧品の通販ブランド「ていねい通販」を運営する生活総合サービス（... -
ネクストSFAが「BOXIL SaaS AWARD 2024」のSFA(営業支援システム)部門1位に選出
株式会社ジオコード（証券コード：7357） Webマーケティングとクラウドセールステックを展開する株式会社ジオコード（本社：東京都新宿区、代表取締役：原口大輔、証券コード：7357）は、自社で開発・提供するクラウド営業支援・顧客管理ツール「ネクス... -
WiLL Mail、「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」メール配信システム部門で「Good Service」「使いやすさNo.1」に選出
株式会社サパナ 「株式会社サパナ」（本社:東京都品川区、代表取締役:後藤晋一、以下「サパナ」）が提供する「WiLL Mail」 は、スマートキャンプ株式会社（以下「スマートキャンプ」）が主催する「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」のメール配信システム部門... -
「Salesforce BEST HIT APP RANKING 2023」 に、UPWARDが複数部門で入賞しました
UPWARD株式会社 ～中小企業部門（総合）売上・新規導入件数、製造業部門（業種別）において入賞～ UPWARD株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 CEO：金木 竜介、以下 UPWARD）は、2024年3月5日、株式会社セールスフォース・ジャパン（以下 セールス... -
Salesforce、Tableau Pulseの提供を開始 生成AIによるインサイトの新時代をすべての人に
株式会社セールスフォース・ジャパン Tableauの新たなイノベーションが、顧客にAIによるインサイトを提供 より高速で効率的なアナリティクス体験が可能に ※本資料は2024年2月22日に米国で発表されたニュースリリース（https://www.salesforce.com/news/st... -
カジュアルファッション専門店チェーン「アダストリア」チャネルトークの導入により、有人チャットの問い合わせ件数が最大で約50％減少、チャットボットの自己解決率は88％を記録
株式会社 Channel Corporation 〜ネクストキャリア形成を見据えた働き方改革や従業員のケア、CS主管の営業支援に活用〜 株式会社Channel Corporation（所在地:東京都中央区、CEO:玉川葉）が運営するAll-in-one AIビジネスメッセンジャーの「チャネルトー... -
「 デコールCC.CRM 」 「 MiiTel 」とシステム連携を開始
ギグワークス株式会社 通話音声分析、音声感情認識をCRM情報に自動的に紐づけ、品質向上を実現 ギグワークスクロスアイティ株式会社（ギグワークス株式会社（東証スタンダード 2375）子会社 本社：東京都港区、代表取締役：小島正也、以下ギグワークスク... -
アンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」が「BOXIL SaaS AWARD 2024」BOXIL SaaSセクションのWebアンケートツール・システム部門1位を受賞
株式会社WOW WORLD 株式会社WOW WORLD（ワオワールド／本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男、以下、当社）が提供するアンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator（ウェブキャス フォーミュレーター）」は、スマートキャンプ株式会社... -
メール配信システム「WEBCAS e-mail」が「BOXIL SaaS AWARD 2024」BOXIL SaaSセクションのメール配信システム部門1位を受賞
株式会社WOW WORLD 株式会社WOW WORLD（ワオワールド／本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男、以下、当社）が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail（ウェブキャス イーメール）」は、スマートキャンプ株式会社（以下「スマートキャンプ」... -
Synergy!がBOXIL SaaS AWARD Spring 2024 CRM部門で「Good Service」、「サービスの安定性No.1」に選出
シナジーマーケティング株式会社 シナジーマーケティング株式会社（所在地：大阪市北区、代表：奥平 博史、以下当社）は、スマートキャンプ株式会社（以下「スマートキャンプ」）が今最も評価されているSaaS（※1）を表彰する「BOXIL SaaS AWARD Spring 202... -
「Appify – モバイルアプリ」と「VIP – 会員プログラム」を提供する株式会社Stackと全米No.1の購入後体験プラットフォーム「Narvar」がサービス提携を開始
Narvar Japan株式会社 〜 両サービスを利用するShopify事業者が、モバイルアプリ上での購入から返品までの一貫したブランド体験と、会員特典としての返品・交換ポリシーを提供可能に 〜 全米No.1購入後体験プラットフォーム「Narvar（ナーバー）」を運営す... -
コーギア、石川県加賀市が、NFTを活用して100万人の関係人口創出を目指し開始する 「e-加賀市民制度」の導入を支援
コーギア株式会社 戦略策定から本運用開始まで、NFTを活用したCRMソリューションの導入をワンストップで実施 ソニーのグループ内スタートアップのコーギア株式会社は、石川県加賀市が、NFTを活用した関係人口の創出を目指して、3月15日から開始する「e-加... -
マネーフォワード、金融機関向けの営業支援領域でSALESCOREとの業務提携を開始
株式会社マネーフォワード 株式会社マネーフォワードは、SALESCORE株式会社（セールスコア、以下「SALESCORE社」）と、両者の強みを生かして金融機関向けDXを軸にしたセールスイネーブルメント支援を共同で行うべく、業務提携契約を締結しました。 当社は2... -
博報堂とProofX、NFTを活用した顧客ロイヤルティ向上プログラムを共同開発
株式会社博報堂 ― 第一弾実証実験として、富士薬品グループと連携しNFTクーポンを配信開始 ― 株式会社博報堂（本社：東京都港区、代表取締役社長：水島正幸、以下博報堂）と株式会社ProofX (本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：夏目 亮太、以下「ProofX... -
MARKETING・X -24 Osaka-（4/23-24）第１弾スピーカーを発表！阪急阪神百貨店・山口俊比古社長、スイカゲーム開発者・程涛氏、和佐高志氏ら。今年のテーマはCreate＜市場創造＞。
合同会社EQUITAS 資生堂ジャパン北原規稚子氏、USJ浅井行代氏、積水ハウス足立紀生氏、ネスレ日本村岡慎太郎氏、クボタ廣瀬文栄氏、はなまる髙口裕之氏らブランド責任者が最新の課題や知見を議論し共有。 合同会社EQUITAS（エクイタス、本社：東京都港区、... -
シナジーマーケティング、AppExchange EXPO 2024に出展
シナジーマーケティング株式会社 Salesforce完結型でマーケティング業務をやさしく簡単に・シンプルにできる「Synergy!LEAD」をご紹介 シナジーマーケティング株式会社（所在地：大阪市北区、代表：奥平 博史、以下当社）は、2024年3月14日（木）にAP東京... -
Salesforce、Einstein Copilotを提供開始 CRM向け対話型AIアシスタントにより企業データに基づく信頼できるAIの回答を提供
株式会社セールスフォース・ジャパン ※本資料は2024年2月27日に米国で発表されたニュースリリース（https://www.salesforce.com/news/press-releases/2024/02/27/einstein-copilot-news/）の抄訳版です。本資料の正式言語は英語であり、その内容および解釈... -
【3/19開催】カスタマーエンゲージメント 〜成功への鍵を握る戦略〜【ランチタイムの勉強会｜無料ウェビナー】
DearOne 株式会社DearOne主催によるウェビナーを開催 株式会社NTTドコモのマーケティング分野における新規事業型子会社である株式会社DearOne（本社：東京都港区、代表取締役：河野 恭久、以下：DearOne）は、「カスタマーエンゲージメント」をテーマに、2... -
ソレキア株式会社様と業務提携契約締結のお知らせ
ブルーテック株式会社 ～『Knowledge Suite（ナレッジスイート）』を通じて、中堅・中小企業のDX化を推進～ セールステックカンパニーのブルーテック株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 飯岡 晃樹）は、ソレキア株式会社（東京都大田区、代表取締... -
無料配布資料「簡単、迷わず、絶対に『使いこなせるCRM/SFA』を見極める」の提供を開始。【営業ラボ】
ソフトブレーン株式会社 システム定着への第一歩 国産CRM/SFAのベンダーであるソフトブレーン株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：豊田浩文) は、自社運営の営業力強化メディア「営業ラボ」（https://www.e-sales.jp/eigyo-labo/）において、「... -
AI博覧会、第7弾スピーカーを発表！セールスフォース・ジャパン 三宮氏が講演！
株式会社アイスマイリー 参加無料！「生成AI活用の鍵は顧客データ〜未来のカスタマーサービス業務とは〜」など講演や展示を2024年3月14日（木）～3月15日（金）に開催。先着100名の入場となります。 国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する... -
UPWARD、Salesforce連携型の名刺スキャン機能をリリース予定
UPWARD株式会社 外回り営業を効率化する名刺スキャンサービスを近日リリース予定 UPWARD株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役社長 CEO：金木 竜介、以下 UPWARD）は、セールスエンゲージメントサービス「UPWARD AGENT」に名刺スキャン機能を追加する... -
【マツリカ】DealPods、「Salesforce連携機能」をリリース、商談情報のSFA/CRMへの入力を自動化
株式会社マツリカ Salesforceの入力を自動化することで工数を削減し、社内の情報連携をスムーズに 株式会社マツリカは、デジタルセールスルーム「DealPods」（以下、本サービス）において、日本でのさらなるデジタルセールスルームの浸透のため機能アップ... -
Braze、応援購入サービス「Makuake」におけるマーケターの仮説検証と施策展開を支援開始
Braze株式会社 〜顧客起点のコミュニケーションで顧客体験を向上、離反率を大幅に改善〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：マイルズ・クリーガー、以下「Braze」）は、 アタ... -
【3月12日開催】3rd Party規制強化に伴うCDPの重要性とは？～ビッグデータ×CRMの基礎基本から活用事例まで大公開！～
株式会社アイズ 株式会社アイズ（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：福島範幸、東証グロース：5242）が運営するNo.1*の広告業界のプラットフォーム「メディアレーダー」が主催するマーケティングセミナーイベント「第13回 メディアレーダーWEEK 2024... -
プライムクロス、三菱地所レジデンス株式会社「ザ・パークハウス 大阪梅田タワー」にてオンライン登録システム導入支援サービスを提供
株式会社プライムクロス 新築分譲マンション販売時の手続き業務をオンラインで完結 株式会社プライムクロス（本社：東京都新宿区/代表取締役社長：上羽 健介、以下「プライムクロス」）は、三菱地所レジデンス株式会社（本社：東京都千代田区/代表取締役 ... -
ITトレンドEXPO2024 Springに営業支援システム「InfAjast インフアジャスト」が出展します！
株式会社エーエスピーコム 3月5日（火）17：30～セッションメニューにてInfAjast紹介動画配信 株式会社エーエスピーコム（所在地：京都府京都市 代表取締役社長：奥原啓史）は、3月5日（火）～8日（金）に株式会社Innovationが開催する「ITトレンドEXPO20... -
ネットショップ作成サービス「BASE」の「メンバーシップ App」に特典交換機能が追加！
BASE株式会社 − ショップのオリジナルポイントに応じた顧客エンゲージメントを向上 − この度、BASE株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役CEO：鶴岡 裕太）が運営するネットショップ作成サービス「BASE（ベイス）」は、ショップの円滑なCRM（Customer R... -
営業支援システム「Sales Force Assisitant」、AI秘書が営業訪問先を提案
NIコンサルティング 顧客データと営業担当者のスケジュールから有効商談客を抽出する「アポイントアシスト」機能 経営コンサルティングおよび経営支援システムの開発・販売を行なう株式会社NIコンサルティング（本社：東京都港区港南、代表取締役：長尾一... -
低価格メール配信SaaS「める配くん」にSMS配信機能を追加
株式会社ディライトフル 99.9%確実に届くSMS配信機能とメール配信機能との併用で、より確実な連絡が可能に 株式会社ディライトフル（東京都江東区）は、20年の運営実績と2000社以上の導入実績を持つメール配信SaaS「める配くん」に、SMS配信機能を搭載い... -
Shopify定期通販アプリ「Mikawaya」に集客チャネル別LTV分析、顧客セグメント機能が実装。リピート通販をグロースさせる総合マーケティングツールへと進化
株式会社フロアスタンダード 株式会社フロアスタンダード(所在地：東京都新宿区、代表取締役：高松悠)が提供するShopifyで構築したストア向けの定期通販アプリ「Mikawaya」に新機能『CDP』が実装されました。 点在する顧客データを集計し、集客チャネル別... -
全自動CRM・MAツール「アクションリンク」が「イーコマースフェア 東京 2024」に出展いたします
株式会社ファブリカコミュニケーションズ メンズスキンケアブランド「BULK HOMME」との共催セミナーを開催しLTVを最大化するCRM施策を紹介 株式会社ファブリカコミュニケーションズ（本社：愛知県名古屋市中区、代表取締役社長CEO：谷口政人、以下「当社」... -
【先着50社限定】最大50%お得のmonday.comプロジェクト管理ツール構築支援を実施します「2023年度末キャンペーン」｜株式会社H&K
H&K 企業のマーケティング、DX化などの支援を行う株式会社H＆K（本社：神奈川県横浜市、支店：大阪府大阪市、代表取締役CEO：安藤弘樹）が、2024年2月21日から2024年3月31日「プロジェクト管理ツール構築支援」に関するキャンペーンを実施します。 ■キ... -
4社共催ウェブセミナー『EC・D2C 年商10億の壁突破！ 課題解決ノウハウ公開セミナー ～新規獲得から顧客育成、顧客対応・発送まで徹底改善～』を2024年3月13日に開催！
マーケティングアソシエーション株式会社 ― 年商10億円を目指すEC事業者様は必見！ ― ECサイトの運営代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中園広和、以下当社）は、2024年3月13日（水）... -
会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」、Meta社が提供する「WhatsApp」と連携開始
AnyMind Group株式会社 シームレスなコミュニケーションにより顧客満足度や購買意欲向上をサポート。EC事業者の成長に貢献 AnyMind Group株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：十河 宏輔、以下「当社」）が提供する会話型コマースプラットフォーム... -
シナジーマーケティング、DXPO大阪’24に出展。CRMシステム「Synergy!」を活用した成功事例の紹介と画面操作デモ体験を実施
シナジーマーケティング株式会社 シナジーマーケティング株式会社（所在地：大阪市北区、代表：奥平 博史、以下：当社）は、2024年2月27日（火）、28日（水）にインテックス大阪で開催される、売上アップ、業務効率化、DX推進のための商談型展示会「第2回... -
日本の営業に関する意識・実態調査2024の結果をHubSpotが発表
HubSpot Japan株式会社 平均して「1日にあと25分」顧客と接する時間を増やしたいと営業担当者が回答。営業組織における意思決定では「データ重視派」と「感覚重視派」がほぼ半々に CRM（顧客関係管理）プラットフォームを提供するHubSpot Japan株式会社... -
Umee Technologies株式会社、税理士業におけるAIを活用した業務効率化のユースケースをまとめた「AIによる受任率向上戦略: 税理士の営業力強化の手引き 」を公開
Umee Technologies株式会社 「税理士をサポートするAI」で営業力の強化に貢献 商談の自動議事録と成功パターンの解析を行う商談アシストプラットフォーム「Front Agent」を提供するUmee Technologies株式会社は、税理士の営業・顧客対応で「共通するよくあ...
