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KDDI、お客さまに寄り添う最適な顧客体験をSalesforce Marketing CloudおよびData Cloudで推進
株式会社セールスフォース・ジャパン 〜新たなMA基盤の導入によりお客さまとのさらなるエンゲージメントの構築を目指す〜 株式会社セールスフォース・ジャパン（代表取締役会長兼社長 小出 伸一、以下 Salesforce）はKDDI株式会社（本社：東京都千代田区、... -
トラムシステム株式会社「最新デジタル技術が変えるコンタクトセンターの未来」セミナーを大阪と東京で開催
トラムシステム株式会社 トラムシステム株式会社（本社:愛知県名古屋市、代表取締役:梶田 幸宏）はNICEジャパン株式会社、丸紅情報システムズ株式会社、スターシステムズ株式会社と共催セミナーを開催します。 トラムシステム株式会社共催セミナー① コン... -
STORES、「DX 総合EXPO 2024 夏 東京」に出展
STORES 株式会社 〜 「ネットショップと店舗の顧客情報を一元管理できるサービス」や「予約や来店情報を元に再来率アップを実現できるサービス」の体験会を実施 〜 STORES 株式会社（以下、STORES）は、2024年6月11日（火）〜13日（木）に東京ビッグサイト... -
シナジーマーケティング、日本最大級* のDX総合展で、CRMシステム「Synergy!」の実画面デモンストレーション実施
シナジーマーケティング株式会社 「営業DX EXPO 2024 夏 東京」にブース出展。Synergy!の成功事例もご紹介 シナジーマーケティング株式会社（所在地：大阪市北区、代表：奥平 博史、以下：当社）は、2024年6月11日（火）〜13日（木）、東京ビッグサイトで... -
ユミー、パーソルプロセス＆テクノロジーと営業商談データから自動でAI解析し、商談の“勝ち筋”を浸透・定着させる“イネーブルメントサイクル”を共同開発
Umee Technologies株式会社 『セールスイネーブルメントコンサルティングサービス』を提供開始 新人からトップセールスを輩出するコネクテッドセールス・プラットフォーム*1「Front Agent®」を開発・提供するUmee Technologies株式会社（本社：東京都調布... -
『広告＋メールだけではもう届かない』AI×広告×LP×LINE×アンケートによる集客パッケージ「エールタッチ」提供開始
株式会社エールコネクト AI活用とLINEによるプレ顧客CRMで、想定の2倍以上の申込数を達成 スタートアップ企業を中心にマーケティング支援をおこなう株式会社エールコネクト（所在地：東京都渋谷区、代表取締役 宮本昌尚、以下当社）は、AI×広告×LP×LINE×ア... -
通販（EC）管理システム『GoQSystem』が楽天モバイルとの連携開始！注文者への連絡がSMSでさらに便利に！
株式会社GoQSystem 株式会社GoQSystem(本社：東京都中央区、代表：藤本 卓治)が開発、提供する通販（EC）管理システム『GoQSystem』は、SMS（※）配信サービス『Symworld™ CPaaS SMS API』（提供：楽天モバイル株式会社）との連携機能をリリースした... -
【OWNDAYS | オンデーズ】AI社員と共に新たなサービスをスタート！メガネ店の運営に特化したAI営業管理職や視力測定後の専門的なAI問診などが登場
OWNDAYS OWNDAYSが次世代の店舗運営を実現！？ メガネ・サングラスの製造販売を手掛けるOWNDAYS株式会社（本社：沖縄県那覇市、代表取締役社長：海山丈司）は、AI社員3名を正式に迎え入れました。昨年発足されたAI推進課のリーダーシップのもと、店舗運営... -
営業支援ツール「ネクストSFA」、AIを活用した「名刺管理機能」をリリース
株式会社ジオコード（証券コード：7357） 名刺の撮影・アップロードで顧客情報を自動登録、営業活動の効率化を実現 Webマーケティングとクラウドセールステックを展開する株式会社ジオコード（本社：東京都新宿区、代表取締役：原口大輔、証券コード：73... -
【クラウドサービス版「サイボウズ Office」価格改定】サイボウズ社の価格改定を受け、DXツール選定の無料相談サービスを開始。豊富な知見を活かし、コストと業務改善の視点からDX化を支援
カスタマークラウド株式会社 Lark公式パートナーおよび100万部(三部作)突破で話題の「識学」代理店として知られるカスタマークラウドは、独自のDX経営マネジメントメソッドで、経営課題の解決とDX変革をサポートしています。 【クラウドサービス版「サイボ... -
【アドインテ】IoT自販機 「AIICO（アイコ）」でYouTuberさおりんプロデュースのスキンケアブランド「orin（オリン）」のサンプリングを、関東・関西の計5か所で期間限定実施！
株式会社アドインテ 株式会社アドインテ（京都府京都市、代表取締役 十河慎治、以下「アドインテ」）は、サイネージ型IoT自動販売機「AIICO（アイコ）」にて、YouTuberさおりんプロデュースのスキンケアブランド「orin（オリン）」の大人気SC Brightening... -
アドインテ、自動販売機型デジタルサイネージプラットフォーム『AIICO（アイコ）サイネージ』をベクトルデジタルと共同開発し、総代理店契約を締結
株式会社アドインテ 株式会社アドインテ（本社：京都府京都市、代表取締役：十河 慎治、以下アドインテ）は当社が展開するサイネージ型IoT自動販売機「AIICO（アイコ）」のデジタルサイネージ面を、株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼... -
博報堂キースリー、beyondClub、SmartMedia Technologiesとアジア地域のロイヤリティプログラムの変革を目指す企業アライアンス「Loyalty X」を立ち上げ
株式会社博報堂キースリー 株式会社博報堂キースリー（本社：東京都港区、代表取締役社長：重松俊範、以下、博報堂キースリー）は、PONT株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：脇山雄気、以下beyondClub）、SmartMedia Technologies社（本社：アメリ... -
関係人口創出×ふるさと納税×CRM戦略による地域のファンづくりプラットフォーム「いきつけファン（仮称）」を全国のいなかに提供開始 ＜高知県日高村 発＞
シナジーマーケティング株式会社 高知県日高村、一般社団法人nosson、シナジーマーケティングが包括的連携に関する協定を締結。日高村の関係人口創出を強化し、他地域での新しい絆をつくる支援へ 高知県日高村 一般社団法人nosson シナジーマーケティング... -
関係人口創出×ふるさと納税×CRM戦略による地域のファンづくりプラットフォーム「いきつけファン（仮称）」を全国のいなかに提供開始 ＜高知県日高村 発＞
一般社団法人nosson 高知県日高村、一般社団法人nosson、シナジーマーケティングが包括的連携に関する協定を締結。日高村の関係人口創出を強化し、他地域での新しい絆をつくる支援へ 高知県日高村 一般社団法人nosson シナジーマーケティング株式会社 高知... -
関係人口創出×ふるさと納税×CRM戦略による地域のファンづくりプラットフォーム「いきつけファン（仮称）」を全国のいなかに提供開始 ＜高知県日高村 発＞
日高村 高知県日高村、一般社団法人nosson、シナジーマーケティングが包括的連携に関する協定を締結。日高村の関係人口創出を強化し、他地域での新しい絆をつくる支援へ 高知県日高村 一般社団法人nosson シナジーマーケティング株式会社 高知県日高村（... -
サークレイス、「Salesforce 生成AI & Salesforce Data Cloud PoC（概念実証）支援パッケージサービス」提供で企業の成長を支援
サークレイス株式会社 Salesforce 生成AIの機能検証を、企業や組織のニーズに沿った形でサポート SFA/CRMのデータと外部データを接続するSalesforce Data Cloudの導入も支援 サークレイス株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役会長兼社長：佐藤 スコ... -
エンタープライズ企業の複数サービス展開における、認証認可及びID管理をつかさどる統合マネージドサービス「Tactna（タクトナ）」をアーリーアクセス版として提供開始
TC3株式会社 スーパーアプリ構想・プラットフォーマー構想の実現を支援する統合マネージドサービス。 ギグエコノミーを活用したデジタルサービス開発を提供するTC3株式会社（以下、TC3、本社：東京都千代田区、代表取締役：須藤 義人）は、この度、スーパ... -
【アドインテ】Osaka Metro、Birdman、アドインテ、3社協業によりIoT自動販売機『AIICO（アイコ）』を活用したマーケティング支援事業をOsaka Metro駅構内にて開始。
株式会社アドインテ 株式会社アドインテ（京都府京都市、代表取締役 十河慎治、以下「アドインテ」）は、大阪市高速電気軌道株式会社（本社:大阪市西区、代表取締役社長 河井英明、以下「Osaka Metro」）と、株式会社Birdman（本社：東京都渋谷区、代表取... -
TVer、高成長が続く事業を支えるマーケティング基盤として Brazeを採用
Braze株式会社 〜月間4.5億回再生されるTVer視聴者の嗜好性に合わせ、パーソナライズされたメッセージをリアルタイムに配信〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役... -
「登録した覚えのないメールマガジン」は迷惑メールと判断！？ ～メールマガジン登録ユーザーの動向調査に関するレポートを公開～
（株）ライトアップ（証券コード：6580） 株式会社ライトアップ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：白石崇、証券コード：6580、以下ライトアップ）とユミルリンク株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：清水亘、証券コード：4372、以下ユミル... -
営業支援システム「InfAjast インフアジャスト」IBM Build Partner Summit 2024 出展
株式会社エーエスピーコム 【共創】による新しい未来を ～ AI・最新テクノロジーの組み込みで共に時代を勝ち抜く 営業支援システム「InfAjast インフアジャスト」を開発、提供する株式会社エーエスピーコム（所在地：京都府京都市 代表取締役社長：奥原... -
Monointive株式会社 – ネットビジネスサポート株式会社 業務提携開始のお知らせ
Monointive株式会社 製造業における顧客情報管理(CRM)支援を提供します Monointive株式会社 （本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：斉藤 拓真、以下 Monointive）は、企業データ提供会社 ネットビジネスサポート株式会社 （本社：東京都渋谷区、代表取締... -
バーチャレクス、タマス社のコールセンターCRMサービス「アイエックスクラウズ」活用事例を公開
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 ～世界的な卓球界のリーディングカンパニー、「バタフライ」ブランドのカスタマーサポートに貢献するCRM～ バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役... -
次世代CRM「QuickCEP」の日本における独占販売契約を締結
株式会社ACROVE 日本市場ローンチ記念で先着10社様限定でPoC無料提供 EC売上最大化を実現するコマーストランスフォーメーション事業(CX事業)とM&Aを通してブランド育成を図るECロールアップの2事業を展開する株式会社ACROVE（本社：東京都千代田区、... -
ディレクタス、Brazeの「PLOプログラム認定パートナー」に
株式会社ディレクタス 株式会社ディレクタス（東京都品川区、代表取締役：岡本泰治、以下 ディレクタス）は、カスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Braze」を提供するBraze株式会社（東京都港区、代表取締役：水谷篤尚、以下 Braze）の「Partner L... -
無料資料配布「売上向上を実現する営業戦略 ～売上予測の重要性と算出方法～」の提供を開始。【営業ラボ】
ソフトブレーン株式会社 資料ダウンロード：https://sblp.softbrain.co.jp/sm_026.html 企業が売上向上を実現していくには、ただ売上目標を追うだけでなく、 データに基づいた適切な売上予測をもとに戦略を立て、 実現の見込みが高い営業施策や改善案を実... -
【5/29(水)13：00開催｜無料@Zoom】美容・ヘルスケア商材の安全性担保のあり方とは？LP・TV通販・CRM・薬事別！最新情報&勝ち施策共有セミナー
ジェイフロンティア株式会社 美容・ヘルスケア商材の売上をさらに拡大していきたいとお考えの方必見の無料セミナーです。 ジェイフロンティア株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長執行役員：中村篤弘、以下「当社」）は、2024年5月29日(水)にオン... -
CRMソリューション「Microsoft Dynamics 365 Customer Service」の提供を開始～マイクロソフトのテクノロジーを活用したコンタクトセンター向けサービス～
MSYS 丸紅情報システムズ株式会社（略称：エムシス/MSYS 以下、MSYS）は、マイクロソフトのCRMソリューション「Microsoft Dynamics 365 Customer Service」を活用したコンタクトセンター向けサービスの提供を開始します。 近年のコンタクトセンターでは、... -
ギフトモール、プライベートでもビジネスでも、お祝い全体の提案強化を目的としてBrazeを採用
Braze株式会社 〜採用決定から1ヶ月で利用開始。1人1人に合ったお祝いコンテンツを、適切なタイミングで提案することで顧客エンゲージメントを強化〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：... -
生成AI活用とDX推進に強みを持つ14社が参加 ギブリー社主催のオンラインセミナーにコラボスが登壇
株式会社コラボス ５月28日（火）開催 コールセンターシステムやマーケティングシステムを月額制のクラウド型で提供している株式会社コラボス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：茂木 貴雄、以下「当社」）は、マーケティングDX支援サービス「DECA（... -
LINEヤフーのマーケティングソリューションパートナーを認定する「LINEヤフー Partner Program」において「Technology Partner」の「LINEミニアプリ部門」に認定
株式会社GENE 株式会社GENE（本社：新潟県新潟市、代表取締役：田中 航太郎）は、LINEヤフー株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：出澤 剛）が提供するマーケティングソリューションの導入ならび支援など各領域に特化したパートナーを認定する... -
手で行っていた作業をSalesforceで自動化。業務処理スピードが約1/5に短縮！
株式会社Goofy 株式会社Fleekdrive様の導入事例を公開 SFA/CRMの導入、運用定着を伴走型で支援するサービス「SFA Hands-on」を提供する株式会社Goofy（グーフィー）は、本サービスのユーザーである株式会社Fleekdrive様の導入事例を公開しました。かねてよ... -
株式会社100 代表取締役 田村慶が、HubSpot社主催オンラインセミナー「Learn with HubSpot 〜事業加速の鍵を握る『コンテンツ』の戦略的な活用〜」に登壇します
株式会社100 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、以下、100）の代表取締役 田村慶が、 2024年6月10日（月）から13日（木）にHubSpot Japan株式... -
2社共催セミナー『ECサイトの売上最大化できていますか？～成功するEC運用のポイントやCRM連携による集客力アップの方法についてご紹介～』を2024年5月27日に開催！
マーケティングアソシエーション株式会社 ― 売上アップを目指すEC事業様必見！ ― マーケティングアソシエーション株式会社の子会社であるHATME株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中園広和、以下当社）は2024年5月27日（月）に、ウェブセミナー... -
【無料オンラインセミナー】バルクオム社の成功事例とCRMプロから学ぶ！顧客との継続的な関係構築の鍵
株式会社wevnal 2024年5月30日 (木) 13時から開催、顧客との関係構築における具体的なノウハウや戦略をお届け！ BX プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社wevnal（本社：東京都渋谷区、代表取締役：磯山博文）は、株式会社バルクオム 大類氏とEC... -
医療データのクレンジングサービスの提供を開始しました。
フロッグウェル株式会社 データ・プロセスのコンサルティング及びアウトソーシングサービスを提供しているフロッグウェル株式会社（所在地 : 東京都港区、 代表 : 大田宏之、以下「フロッグウェル」)は、医療機関（病院・クリニック等）・社会福祉施設・医... -
澤田設計事務所と大広ベトナム、ベトナムでのエリアデータ活用による顧客理解の取り組みを推進
株式会社大広 株式会社 大広グループでデータマネジメントをコアに事業を行う株式会社 澤田設計事務所（代表取締役：澤田 善郎、以下澤田設計事務所）は、株式会社 大広（代表取締役社長：泉 恭雄、本社：東京都港区、以下「大広」）グループのベトナム拠... -
第1弾が大好評につきスケールアップ。佐賀好きのためのマイレージ「さが推しポイント」第2弾開始
株式会社アイリッジ 第2弾はECも対象に＆交換先もバージョンアップ！来店＆購入で貯まる 株式会社アイリッジ（本社：東京都港区、代表取締役社長：小田 健太郎、東京証券取引所グロース：3917、以下「アイリッジ」）とアイリッジの連結子会社でマーケテ... -
【6/4（火）開催 ｜無料ECカンファレンス】EC HACK 2024 vol.5 ～登壇者と直接話せるセミナー！ECのプロたちが今、一番伝えたい事～
マクロジ 各分野におけるECのプロフェッショナルがトレンドを抑えた戦略を解説 株式会社マクロジ（本社：福岡県福岡市、代表：上田 隆太）は、2024年6月4日（火）にオンラインにて『EC HACK 2024 vol.5 登壇者と直接話せるセミナー！ECのプロたちが今、一... -
ECのミカタ「EC業界相関図2024」を公開 誕生から10年でアップデート
MIKATA株式会社 EC業界専門のメディアプラットフォーム「ECのミカタ」が、190超のEC関連サービスを厳選した最新ソリューションマップ MIKATA株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：小林亮介）が運営するEC・通販業界専門のメディアポータルサイ... -
営業組織図オートメーションツールulu、SFDC連携機能をリリース
株式会社moja 株式会社moja（本社：東京都新宿区、代表取締役：吉木敬祐）は、顧客管理システム世界No.1ツールSalesforceと連携をお知らせいたします。 ■Salesforce連携できること セールスフォースとAPI連携をすることで、以下のことが実現されます。 リ... -
アンドデジタル、CRMプラットフォームHubSpotに特化したデータコネクトサービス「LobPot Connector」をローンチ
ソウルドアウト株式会社 HubSpotと外部ツール間のデータ連携が直感的かつ簡単な操作で可能 地方を含む全国の志ある中堅・中小企業の成長支援をデジタルマーケティング領域で展開するソウルドアウト株式会社（本社：東京都文京区 代表取締役社長CEO兼CCO... -
株式会社シャノン、日本社会人アメリカンフットボールXリーグとCRMパートナー契約を締結し、Xリーグ及びXリーグに加盟するチームのスポンサー獲得を支援
株式会社シャノン 株式会社シャノン（本社：東京都港区、代表取締役社長：中村 健一郎、証券コード：3976 以下、シャノン）は、日本社会人アメリカンフットボールXリーグ（以下、Xリーグ）の運営元である一般社団法人日本社会人アメリカンフットボール協... -
ギグワークスクロスアイティ、オンラインセミナー「カスタマーサポートDX」の打ち手一挙公開 に登壇決定
ギグワークス株式会社 ～14社のプロがノウハウを一挙公開～ ギグワークスクロスアイティ株式会社（ギグワークス株式会社（東証スタンダード 2375）子会社 本社：東京都港区、代表取締役：小島正也、以下ギグワークスクロスアイティ）は、株式会社ギブリー... -
サッポロドラッグストアー、リテールDXの加速を目指し、Brazeを採用
Braze株式会社 〜Brazeの機能性を高く評価、アプリ・ウェブ・店舗のオムニチャネル化によるユーザ体験の向上を目指す〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：... -
ギグワークスクロスアイティ、AI搭載型CRM「デコールCC.CRM」を『コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 大阪』に出展
ギグワークス株式会社 セミナー開催「新しい時間を創出する、AIがもたらす自動化コンタクトセンター」 ギグワークスクロスアイティ株式会社（ギグワークス株式会社（東証スタンダード 2375）子会社 本社：東京都港区、代表取締役：小島正也、以下ギグワー... -
営業支援ツール「ネクストSFA」、AIを活用した「名刺管理機能」を6月1日にリリース予定
株式会社ジオコード（証券コード：7357） 名刺の撮影・アップロードで顧客情報を自動登録、営業活動の効率化を実現 Webマーケティングとクラウドセールステックを展開する株式会社ジオコード（本社：東京都新宿区、代表取締役：原口大輔、証券コード：73... -
コンタクトセンター関係者向けイベント「コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2024」を開催
株式会社コムデザイン 株式会社コムデザイン、2024年7月24日にコンタクトセンターソリューションのリアルイベントを開催 コールセンター向けクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」を月額サービスで提供する株式会社コムデザイン（東京都千代田区平河町、代表取締役... -
サッポロドラッグストアー様が全国約200店舗の問い合せ集約窓口にてクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入～業務状況を可視化し、お客様満足度の向上と効率化を実現～
ビーウィズ株式会社 ビーウィズ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：森本 宏一）は、北海道内を中心にドラッグストア「サツドラ」を展開している株式会社サッポロドラッグストアー（本社：北海道札幌市、代表取締役：富山 浩樹、以下「サッポロド...
