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TENTIAL、会員向けプログラム「TENTIAL Club」を5月15日（水）より開始。24時間のコンディショニングをサポート
TENTIAL 健康に前向きな社会の実現を目指し、コンディショニングブランドを展開する株式会社TENTIAL（所在地：東京都中央区、代表取締役CEO：中西裕太郎、以下「テンシャル」）は、会員向けプログラム「TENTIAL Club」を5月15日（水）より開始いたします... -
『CData Connect Cloud』がパフォーマンスを高速化するキャッシング機能を搭載
CData ～MA、CRM などのSaaS データのクエリパフォーマンスを大幅に高速化～ 2024年4月17日、CData Software Japan 合同会社（本社：アメリカノースカロライナ州、日本オフィス：宮城県仙台市、代表社員 職務執行者：疋田 圭介、以下CData）は、クラウドデ... -
【コンタクトセンター担当者必見】生成AIが搭載されたCRMとボイスボットの統合がもたらす電話チャネルの新境地
株式会社AI Shift 対話のDXを推進するため、チャットボットやボイスボットを提供している株式会社AI Shift（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：米山 結人）は、ギグワークスクロスアイティ株式会社（ギグワークス株式会社（東証スタンダード 2375）子会... -
【コンタクトセンター担当者必見】生成AIが搭載されたCRMとボイスボットの統合がもたらす電話チャネルの新境地
株式会社AI Shift 対話のDXを推進するため、チャットボットやボイスボットを提供している株式会社AI Shift（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：米山 結人）は、ギグワークスクロスアイティ株式会社（ギグワークス株式会社（東証スタンダード 2375）子会... -
マインディアが日本通販CRM協会に入会。ECモール横断の購買データによるCRM施策の精度向上への貢献を目指す
株式会社マインディア 入会の背景 マインディアは消費者のEC購買データやオンラインのコンバージョンデータを保有し、メーカー企業やリテール企業でのマーケティング活用を促進するMineds for EC Dataを提供しています。 データソースとして消費者のメール... -
スペラネクサス株式会社、クラウド営業支援ツールMazrica Salesを導入！
株式会社マツリカ 株式会社マツリカ（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：黒佐英司）の提供するクラウド営業支援ツール「Mazrica Sales（旧Senses）」が、イワキ株式会社と岩城製薬株式会社のファインケミカル事業の統合によって2021年6月に設立された... -
STORES、「第33回 Japan IT Week 春」に出展
STORES 株式会社 〜 ネットショップと店舗の顧客情報が一元管理できる「STORES ブランドアプリ」やポイント・顧客管理システム「STORES ロイヤリティ for Shopify」を紹介 〜 STORES 株式会社（以下、STORES）は、2024年4月24日（水）〜26日（金）に東京ビ... -
EC 本店/各モール/実店舗統合！CRM・オムニチャネル対応「LTV-Lab for Omni」の提供を開始
株式会社LTV-X 株式会社LTV-X（本社：東京都港区 代表：野口 学夫）は、EC・通販特化型CRM「LTV-Lab」などに続き、新たなサービスとしてCRM・オムニチャネル対応のCRM・マーケティングオートメーション「LTV-Lab for Omni」の提供を開始いたします。 LTV... -
会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」、東南アジア最大級のECモール「Lazada」「Shopee」と連携
AnyMind Group株式会社 シームレスなコミュニケーションにより顧客満足度や購買意欲向上をサポートし、EC事業者の成長に貢献 AnyMind Group株式会社（読み：エニーマインドグループ、代表取締役CEO：十河 宏輔、以下「当社」）は、当社が提供する会話型コ... -
「日本・海外におけるSFAの現場定着」ガイドを無料公開！
株式会社Mer 〜営業DXが推進される中、SFAの定着について「米国と日本」「現場側と管理側」の2つの比較データに基づき徹底解説〜 株式会社Mer（本社：東京都渋谷区、代表取締役：澤口 友彰）は、現場でのSFAの定着を目的にした、「日本・海外におけるSFAの... -
All-in-one AIビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」、SAML認証SSOの提供を開始し、エンタープライズ対応を強化
株式会社 Channel Corporation 株式会社Channel Corporation（所在地:東京都中央区、CEO:玉川葉）が運営するAll-in-one AIビジネスメッセンジャーの「チャネルトーク（https://channel.io/ja）」は、SAML認証によるSSO（シングルサインオン）に対応いたし... -
All-in-one AIビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」、SAML認証SSOの提供を開始し、エンタープライズ対応を強化
株式会社 Channel Corporation 株式会社Channel Corporation（所在地:東京都中央区、CEO:玉川葉）が運営するAll-in-one AIビジネスメッセンジャーの「チャネルトーク（https://channel.io/ja）」は、SAML認証によるSSO（シングルサインオン）に対応いたし... -
営業支援システム「InfAjast インフアジャスト」から不動産販売／仲介モデルの提供開始！
株式会社エーエスピーコム 「InfAjast インフアジャスト」初の業界特化型パッケージ登場 株式会社エーエスピーコム（所在地：京都府京都市 代表取締役社長：奥原啓史）は、同社が提供する営業支援システム「InfAjast インフアジャスト」より不動産業界向... -
【来週24日から開催】最新のセールステックが集まる展示会
RX Japan株式会社 営業活動を効率的かつ効果的にするソリューションが集結 RX Japan株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：田中 岳志）は2024年4月24日（水）～26日（金）の3日間、東京ビッグサイトで「営業DX EXPO【春】」を開催します。 最新... -
クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」が、従来よりも簡単・スピーディーに「Zendesk」「HubSpot CRM」との連携を実現する新オプションをリリース
株式会社リンク 〜 QuickworkとAPI機能を組み合わせ、連携時の作業工数とお客さまの負担を削減 〜 7 年連続 国内シェア第1位（※1）のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締... -
STORES、「FaW TOKYO （ファッション ワールド 東京）2024 春」に出展
STORES 株式会社 〜 ネットショップと店舗の顧客情報が一元管理できる「STORES ブランドアプリ」や、新サービス「STORES ロイヤリティ for Shopify」など複数の STORES サービスを紹介 〜 STORES 株式会社（以下、STORES）は、2024年4月17日（水）〜19日（... -
第33回 Japan IT Week 春にブース出展＆セミナー登壇。CRMシステム「Synergy!」画面操作デモ体験なども実施
シナジーマーケティング株式会社 シナジーマーケティング株式会社（所在地：大阪市北区、代表：奥平 博史、以下当社）は、2024年4月24日(水)～4月26日(金)に東京ビッグサイトで開催される日本最大級のIT展示会「Japan IT Week 春」内の専門展「第18回デジ... -
営業責任者必見！営業組織の底上げに必要なデータ活用・営業アウトソースとは！？
ウィルグループ <2024年4月24日（水）12:00－13:00開催＞ ウィルグループの総合人材サービスを手掛ける株式会社ウィルオブ・ワーク（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：村上 秀夫）は、株式会社グロースX （本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：津... -
選び直せるからロスを出さずに関係を深める法人ギフト「GIFTFUL 法人プラン」の本格提供を開始
(株)GiftX ／GIFTFUL 受け取り手が選び直せるオンラインギフトプラットフォーム「GIFTFUL（https://giftful.jp/about ）」を運営する株式会社GiftX（本社：東京都新宿区、代表取締役：飯髙 悠太・石塚 悠悟）は、これまでクローズドで提供し30社以上の企業... -
BtoB-EC通販特化型！CRM・マーケティングオートメーション「LTV-Lab for BtoB」の提供を開始
株式会社LTV-X ～2024年4月25日（木）リリース記念セミナー開催～ 株式会社LTV-X（本社：東京都港区 代表：野口 学夫）は、EC・通販特化型CRM「LTV-Lab」などに続き、新たなサービスとしてBtoB-EC通販事業者向けのCRM・マーケティングオートメーション「... -
Braze、マーケティングの効率性と創造性を高める新しいAI機能を提供
Braze株式会社 ※こちらは米国本社が2024年3月26日に発表した内容の抄訳になります。 Sage AI by Braze のラインアップを拡充。「AIアイテムレコメンデーション」を含むパーソナライゼーションを強化し、購入までの時間を短縮ブランドに Be Absolutely Enga... -
ビーウィズ クラウド型PBX「Omnia LINK」が生成AIに対応 ～オペレーターと顧客の会話要約によって、生産性約3割向上～
ビーウィズ株式会社 ビーウィズ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：森本 宏一、東証プライム市場：証券コード9216）は、自社開発のクラウド型PBX※1「Omnia LINK（オムニアリンク）」のCRMシステム※2がオペレーターと顧客の会話を要約する機能を搭... -
STORES、オムニチャネルに対応したポイント・顧客管理システム「STORES ロイヤリティ for Shopify」を提供開始
STORES 株式会社 〜 Shopify × POSレジ連携で、ネットショップと店舗の会員情報を一元管理。共通ポイント導入や会員ランク設計などの「ロイヤリティ機能」をワンストップで提供 〜 STORES 株式会社（以下、STORES）は、「STORES ロイヤリティ for Shopify... -
HubSpotとPORTERSのAPI連携サービス開始
ナウビレッジ株式会社 企業のマーケティング活動を支援するナウビレッジ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：今村 邦之、以下 「ナウビレッジ」）は、この度、HubSpotと人材業界に特化したマッチングCRM『PORTERS』のAPI連携支援サービスを提供開... -
Umee Technologies株式会社、salesforceで商談記録の自動管理を実現するノウハウをまとめたハンドブック「AI議事録でsalesforceの自動管理」を公開
Umee Technologies株式会社 営業現場は、入力から開放される！ 1. はじめに salesforceを活用した営業支援・顧客管理で「共通するよくある課題」に対して、AIを活用することで何ができるのか？を、AI開発と提供を業務とする弊社が、営業代行業のお客様へ... -
UCCグループのソロフレッシュコーヒーシステム株式会社がW2 Repeat Foodを採⽤ LTVの向上を目指しドリップポッド公式ストアをリニューアル、新規の定期購⼊申込数が⼤幅アップ
Ｗ２株式会社 商品選択画面のUI/UXの改善とマイページ機能を強化し、より顧客体験を重視したコーヒー定期便を実現 EC事業の「成功」にこだわる最先端ECプラットフォームを展開するW２株式会社（本社︓東京都中央区、代表取締役CEO︓⼭⽥ ⼤樹、以下W２）は... -
スマートシェア、カンリー社主催のオンラインカンファレンス「店舗DXサミット〜デジタルが切り拓く店舗ビジネスの未来を学ぶ一日〜」に登壇！
スマートシェア株式会社 SNSマーケティングツール「OWNLY」（オウンリー）を開発・運営するスマートシェア株式会社（東京都渋谷区、代表取締役 西山 統）は、株式会社カンリー（東京都品川区、代表取締役Co-CEO 辰巳 衛 / 秋山 祐太朗）が主催し、2024年4... -
展示会「Japan IT Week春 ソフトウェア＆アプリ開発展」に純国産ローコード開発ツール「TALON（タロン）」を出展します！(2024/4/24～26)
株式会社HOIPOI 当社の最先端ローコード開発ツール「TALON」で、素早くWebアプリケーションを作成する体験をご提供します。 Japan IT Week春 ソフトウェア＆アプリ開発展に純国産ローコード開発ツール「TALON（タロン）」を出展します！ ２０２４年４月２... -
Braze（米国）、2024年度第4四半期業績を発表
Braze株式会社 ※米国本社が2024年3月27日に発表した内容の日本語抄訳になります。 第4四半期の売上高は前年同期比33％増の1億3,100万ドル、直近12ヵ月のドルベースの売上継続率117%を達成、2025年度第1四半期、および通期ガイダンスを発表消費者とブランド... -
【マーケティングと営業の連携効果を最大化】マーケティングオートメーション機能「esm marketing」を提供開始
ソフトブレーン株式会社 ソフトブレーン株式会社（本社:東京都中央区、代表取締役社長:豊田浩文、以下「ソフトブレーン」）が提供するCRM/SFA「eセールスマネージャーRemix」のマーケティングオートメーション機能（以下MA）として「esm marketing」の提供... -
トライコーンの「クライゼル」が、株式会社プライムクロスの新築分譲住戸販売会社向けオンライン登録システムの基盤として採用
トライコーン株式会社 クラウド型CRMプラットフォームサービス「クライゼル」が、株式会社プライムクロスの新築分譲住戸販売会社向けオンライン登録システムの基盤として採用 株式会社セプテーニ・データ・ソリューションズ（本社：東京都新宿区、代表取締... -
Ever Growth、生成AIの技術を利用したVOC(顧客の声)データ分析モジュール「ニーズ可視化AI」の提供を開始。
株式会社Ever Growth (エバーグロース) CX/CSの担当者・新商品/DX/新規事業/の担当者・マーケティング担当者の「膨大な定性データの整理に時間がかかりすぎる…」「データ可視化後の解釈・打ち手の考案はサポートしてくれない…」を解決。 ニーズ可視化AIを... -
Monointive株式会社 – 株式会社FLUED業務提携 開始のお知らせ
Monointive株式会社 BtoB製造業における営業・マーケティング領域の支援を強化 Monointive株式会社 （本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：斉藤 拓真、以下 Monointive）は、「B2Bマーケティング／営業DX」に特化した”専門家集団”としてサービスを展開す... -
【共催セミナー】営業時間を2倍、営業の質を2倍にし、営業成果を4倍にするグローバルセールスの使える手法を徹底公開〜Sales Ops×コンテンツセールスで営業組織をアップデート〜
株式会社IDEATECH ＜4/17（水）13:00～14:00＞登壇｜株式会社Mer 代表取締役 澤口 友彰氏、株式会社IDEATECH 取締役 競仁志 ファクトに基づいたコンテンツ開発とマーケティング支援を行う、株式会社IDEATECH（本社：東京都港区、代表取締役社長：石川友... -
ホロニック様「HOTEL SETRE」でリピーター獲得＆ファンづくりを実現。ホテル業界発！LINEでできるCRM導入事例を公開｜株式会社イー・エージェンシー
株式会社イー・エージェンシー “おもてなしを科学する”株式会社イー・エージェンシー（東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹、以下イー・エージェンシー）は、2024年4月5日、株式会社ホロニック様のDirect Engine（CRM）導入、データ活用事例を公開いたし... -
CRMって何？を解消！『CRM解説版』のホワイトペーパーを無料配布しています
アーカス・ジャパン アーカス・ジャパン株式会社のHPの資料請求ページより『CRM解説版』のホワイトペーパーをダウンロードしていただけます。◆ 資料ダウンロードはこちら：https://www.arcuss-japan.com/contact/document-request 資料リリースの背景 CRM... -
CRMコンサル/システム開発のスマートウィル 情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の認証を取得
スマートウィル CRMを基軸としたコンサルティングサービスとデジタルソリューションの開発・提供を行う株式会社スマートウィル（本社：東京都渋谷区、代表取締役：坂本 雅志、以下「スマートウィル」）は、情報セキュリティマネジメントシステム(Informati... -
広告・PR業界向けSalesforce導入サービス提供開始のお知らせ
フロッグウェル株式会社 データ・プロセスのコンサルティングサービスを提供しているフロッグウェル株式会社は、広告・PR業界向けにSalesforce導入サービスの提供を開始致しました。 あらゆるビジネスではSalesforceをはじめとするCRMやBIツールを導入し、... -
Umee Technologies株式会社、kintoneで商談記録の自動管理を実現するノウハウをまとめたハンドブック「AI議事録でkintoneの自動管理」を公開
Umee Technologies株式会社 営業現場は、入力から開放される！ 1. はじめに kintoneを活用した営業支援・顧客管理で「共通するよくある課題」に対して、AIを活用することで何ができるのか？を、AI開発と提供を業務とする弊社が、営業代行業のお客様への伴... -
電通デジタル、新しい顧客体験価値を創出する支援サービスを提供開始
株式会社電通デジタル Salesforce Data CloudとSnowflakeの両基盤連携による導入・活用 株式会社電通デジタル（本社：東京都港区 代表取締役社長執行役員：瀧本 恒 以下、電通デジタル）は、 クライアント企業の高度なマーケティング戦略実現を目的に... -
ホワイトペーパー「顧客接点の強化。コンタクトセンターにおけるCRMツール活用のお悩みと対策例」を無料公開
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社 パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社は、コンタクトセンターにおけるCRMツール活用のお悩みと対策例を解説するホワイトペーパーを公開しました。 問い合わせ対応は、企業がお客さまと接... -
LINEマーケツール「CLINE」、LINEのお友達追加がGA4へのCV連携機能を新たに追加！
クリニケア株式会社 広告やオーガニック流入から、実際のお友達追加数が確認できる！ データ連携を通じて医療のマーケティングソリューションを提案するクリニケア株式会社（東京渋谷区／代表取締役社長：多紀澤 友治）は、自社LINEマーケティングツールの... -
LINE CRMツール「COMSBI SaaS」を4月より「COMSBI（コムスビ）」にブランド統合
ソニックムーブ 株式会社ソニックムーブ（代表取締役：大塚 祐己）は、当社が展開するLINE CRMツール「COMSBI SaaS（コムスビサース）」を、本年4月1日（月）より、LINEビジネス用クラウドサービスブランド「COMSBI」に統合することをお知らせします。 当... -
Umee Technologies株式会社、サイボウズパートナー評価制度「Cybozu Partner Network Report 2024」アライアンス部門で2つ星の評価を獲得
Umee Technologies株式会社 サービスリリースから8カ月の成果で評価を獲得 Cybozu Partner Network Report 2024 アライアンス部門2つ星受賞 AI商談アシストプラットフォーム「Front Agent®」を開発するUmee Technologies株式会社（本社：東京都調布市、代... -
ホワイトペーパー『「Webシステムが使いにくい…」そんなお悩みをデジタルアダプションプラットフォームで解決』を無料公開
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社 パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社は、Webシステムの活用に役立つデジタルアダプションプラットフォームを解説するホワイトペーパーを公開しました。 多くの企業では、業務効率化やコ... -
統合コマースプラットフォーム「ecforce」、データ活用における可視化・分析を行うダッシュボードツール「ecforce bi」を提供開始
株式会社SUPER STUDIO 〜データの可視化・分析が容易に、データを活用した精度の高いCRM施策で事業成長に寄与〜 統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供する株式会社SUPER STUDIO（所在地：東京都目黒区、代表者：代表取締役 CEO 林 紘祐、以下... -
理想としていた営業管理を次々と実現。10分かかっていたデータ分析のための作業が1秒に短縮され、業務効率を大幅に改善！
株式会社Goofy circus株式会社様の導入事例を公開 SFA/CRMの導入、運用定着を伴走型で支援するサービス「SFA Hands-on」を提供する株式会社Goofy（グーフィー）は、本サービスのユーザーであるcircus株式会社様の導入事例を公開しました。かねてよりSFAツ... -
三菱UFJ銀行、新規導入のSalesforceに「テックタッチ」を採用
テックタッチ株式会社 〜ノーコードで、CRMシステムのユーザー体験を改善〜 「テックタッチ」を開発・提供するテックタッチ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 CEO：井無田仲、以下 当社）は、株式会社三菱UFJ銀行（本社：東京都千代田区、取締役頭取... -
＜ウェビナー＞4/11(木) 成果につながるCRM活用術とは？顧客情報を統合管理しデータドリブンなコンタクトセンター運営を実現する方法
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社 CRMを活用した顧客情報の統合管理の重要性や事例、実際にCRMを現場に定着させ、コンタクトセンター1席当たり5時間/月の工数改善を実現した活用方法をご紹介 日 時：2024年4月11日(木) 11：00～12:00 ... -
Braze日本法人代表に元SAPの 水谷 篤尚 が就任
Braze株式会社 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、以下「Braze」）は、同社の代表取締役社長として、水谷 篤尚（みずたに しげたか）の就任を発表しました。日本市場での旺盛...
