CRM– tag –
-
『WiLL Mail』、ITトレンド年間ランキング メール配信システム部門において6年連続1位を達成
株式会社サパナ 資料請求サイト『ITトレンド』で、ユーザーから最もお問い合わせが多かったメール配信システムとして2019年から6年連続1位に 株式会社サパナ（本社：東京都品川区、 代表取締役社長：後藤晋一）は、株式会社Innovation & Co.（本社：東... -
「ファンマーケティングの教科書」電子書籍を発売！～顧客を熱狂的なファンに変える実践的ノウハウが詰まった一冊～
株式会社kazeniwa ファンマーケティングの教科書：売上とブランド価値を最大化 表紙 デジタルマーケティングサービスの株式会社kazeniwa（読み：かぜにわ、本社：東京都港区、代表取締役：福永充利）は、電子書籍「ファンマーケティングの教科書: 売上と... -
UPWARD、執行役員の下野が新取締役 CFOに就任
UPWARD株式会社 UPWARD株式会社（所在地：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：金木 竜介、以下 UPWARD）は、将来の上場を見据えた経営体制・管理体制の強化などを目的に、2025年1月1日付で、執行役員を務めていた下野 弘雅が新たに取締役 CFOに就任した... -
IDOMはお客様の彩りあるカーライフ提供を目指し、顧客接点システム（CRM）の再構築を中心にDX投資を加速いたします
株式会社IDOM 中古車大手の「ガリバー」を運営する株式会社IDOM（本社：東京都千代田区丸の内二丁目7-2 JPタワー26階、以下：IDOM）は、2025年1月6日（月）に、戦略子会社「株式会社IDOM Digital Drive」の本格稼働、Salesforceの導入、そしてデジタル戦略... -
IDOMはお客様の彩りあるカーライフ提供を目指し、顧客接点システム（CRM）の再構築を中心にDX投資を加速いたします
株式会社IDOM 中古車大手の「ガリバー」を運営する株式会社IDOM（本社：東京都千代田区丸の内二丁目7-2 JPタワー26階、以下：IDOM）は、2025年1月6日（月）に、戦略子会社「株式会社IDOM Digital Drive」の本格稼働、Salesforceの導入、そしてデジタル戦略... -
VoC経営を支援するInsight Techが、顧客との商談や会話内容を可視化・評価する「アイタスセールスチェックAI」の解説ブログを公開
株式会社 InsightTech 「顧客の声✕AI」で新たな価値を創造する。VoC経営の総合支援をしているInsight Techが、VoC経営実践における最新トレンドと成功事例をご紹介。 株式会社 Insight Tech （東京都新宿区、代表: 伊藤友博、以下Insight Tech）は、営業と... -
【無料SFA営業テンプレート】顧客データ活用で成約率UP！AI搭載のSFA（営業支援システム）で営業改革｜無料テンプレートと営業SFA活用ガイドで売上UP｜Lark・識学代理店 カスタマークラウド
Lark代理店 カスタマークラウド AI活用とDX化のことなら、Lark公式パートナーおよび100万部突破で話題の識学代理店のカスタマークラウドまで。AI/DX経営メソッドで、年間100件以上の経営課題を解決し、AI/DX変革をサポート Lark公式パートナーおよび100万... -
【無料CRMテンプレート】2025年、仕事始めはAIと共に。AI×DXでコールセンター革命！顧客も担当者もWin-Winの関係へ｜今すぐ試そう！無料テンプレートと顧客データ活用ガイドで効率UP
Lark代理店 カスタマークラウド AI活用とDX化のことなら、Lark公式パートナーおよび100万部突破で話題の識学代理店のカスタマークラウドまで。AI/DX経営メソッドで、年間100件以上の経営課題を解決し、AI/DX変革をサポート .AIエージェント｜2025年、仕事... -
SFAへの入力に特化した電話＆MTG 議事録AI pickupon、Zoom連携開始！
pickupon 電話もMTGも話した内容が自動的に記録される体験が可能に！ pickupon株式会社（千葉県市川市、代表：小幡洋一、以下pickupon）は、SFAへの入力に特化した電話＆MTG 議事録AI 「pickupon」（ピクポン）とZoom連携βをリリースいたしました。これに... -
ジーネクスト、ティグラン・ポゴシャン氏 顧問就任のお知らせ
株式会社ジーネクスト 株式会社ジーネクスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：村田 実、証券コード：4179、以下「当社」）は、2025年１月１日付で、MAIA株式会社 代表取締役であるティグラン・ポゴシャン（Tigran Pogosyan）氏が当社顧問に就任するこ... -
ARI、ICCとCRM及びERP導入活用コンサルティング領域において業務提携
ARI 〜Microsoft Dynamics 365及びPower Platformソリューション領域を共同推進〜 ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：武内 寿憲、以下ARI）は、株式会社 インテリジェントクラウドコンサルティング（本社：東京... -
ジーネクスト 日本データセンター協会（JDCC）入会のお知らせ
株式会社ジーネクスト 株式会社ジーネクスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：村田 実、以下「当社」といいます。）は、この度、日本データセンター協会（JDCC）に入会したことをお知らせいたします。 入会の背景 現在、クラウドやAIなどの先進技術に... -
顧客の生涯価値を上げまくる！人生100年時代の最強マーケティング「LTV最大化」を学ぶ、ビジネスマン必読の啓蒙の書、発売！
スタンダーズ株式会社 新刊書籍『実践！LTV最大化 ～有名企業との25年の取組で習得した生涯顧客の育て方』（齋藤孝太・著）を全国の書店・インターネットサイトにて2024年12月24日より販売 価格を上げても、それ以上の付加価値があれば、生涯ファンは増え... -
コンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックス CRM FORUM 2025 」 2 月21 日（金）東京開催！
テクマトリックス株式会社 前回登録者5,000名超の業界ビッグイベントが今年も開催 テクマトリックス株式会社 (本社：東京都港区、代表取締役社長：矢井 隆晴、以下「テクマトリックス」) は、コンタクトセンター／カスタマーサービスの業界動向や最新ソリ... -
Mazrica Sales、新機能「利用率の閲覧機能」を追加
株式会社マツリカ 営業管理ツールの課題である「定着率」を可視化することが可能に 株式会社マツリカ（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：黒佐英司、以下「当社」）の提供する次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica」が、新機能「利用率の閲覧機能」... -
ダイニー、2024年の機能アップデートは42回！2つの新サービスも開始
株式会社ダイニー ～ 飲食店の売上アップに貢献し、すべての人の“飲食”のインフラを実現 ～ 飲食店の売上アップに貢献する「ダイニーモバイルオーダー」「ダイニーPOSレジ」などを提供する株式会社ダイニー（本社：東京都港区/ 代表取締役：山田真央/以下... -
ジーネクスト、東京都が取り組む「東京女性未来フォーラム共同宣言」に賛同しました
株式会社ジーネクスト 株式会社ジーネクスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：村田 実、証券コード：4179、以下「ジーネクスト」）は、東京都が取り組む女性活躍推進と多様性のある社会を目指す「東京女性未来フォーラム共同宣言」 に賛同し、以下の取... -
株式会社100、『HubSpot×企業データベース連携サービス』をリリース – 顧客データを強化し営業・マーケティング活動を効率化
株式会社100 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶）は、企業データベースとHubSpotを連携するサービスをリリースしました。本... -
ShopifyアプリのStoreCRMがeasyPointsと連携開始、様々なメール/LINEを配信できるように
株式会社グルーヴィーメディア Shopifyに特化したCRM/MAアプリStoreCRMが、ポイントシステムアプリのeasyPointsとの連携を開始し、様々なメール/LINEを配信できるようになりました。 ShopifyアプリのStoreCRMがeasyPointsと連携可能に 株式会社グルーヴィ... -
ビジョンメガネ、ソーシャルPLUSを導入しLINE公式アカウントでタブ型リッチメニューを活用
株式会社ソーシャルPLUS リッチメニュー経由の月間サイト流入数が最大10%上昇 株式会社ソーシャルPLUS（所在地：東京都港区、代表取締役：岡田 風早）が開発・提供するLINE公式アカウントの拡張ツール「ソーシャルPLUS」が、株式会社ビジョンメガネ（本社... -
Dynamics 365 Sales による Microsoft Copilot 導入で、議事録の精度向上とセキュリティ強化を実現
アーカス・ジャパン この度アーカス・ジャパン株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役：松原晋啓、以下、アーカス・ジャパン）は、初の導入事例インタビュー動画公開と、ホワイトペーパーを作成しました。 アーカス・ジャパン株式会社は、初の導入事例... -
ギグワークスクロスアイティ、コールセンター業界イベント『コールセンター/CRM デモ&コンファレンスin 東京』の25年連続出展賞を受賞
ギグワークス株式会社 ギグワークスクロスアイティ株式会社（ギグワークス株式会社（東証スタンダード 2375）子会社 本社：東京都港区、代表取締役社長：小島正也、以下ギグワークスクロスアイティ）は、株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパ... -
富裕層向けビジネス｜LINEを活用したLTV向上戦略を最新トレンド・事例と共にまとめたレポートを無料公開【2024年12月版】
owned株式会社 ターゲット層に特化した自動メッセージ配信の実践例など効果的なマーケティング手法を紹介 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取... -
2025年1月28日（火）、株式会社100と株式会社オロ、共催ウェビナーを開催「部門を超えてデータを価値に変えるシステム導入の秘訣」
株式会社100 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶、以下、100）は、株式会社オロと共催で、2025年1月28日（火）にオンライン... -
サンプル配布ができるAIICO自動販売機の設置と運用をコナミスポーツクラブで開始
株式会社アドインテ 株式会社アドインテ（京都府京都市、代表者 十河慎治、以下「アドインテ」）は2023年5月から、全国各地にてサンプリング型IOT自販機「AIICO（アイコ）」を用いた化粧品や飲料などのサンプルの無料配布を開始し、2024年現在11月20日時点... -
『TSUMUGI-Ba（ツムギバ）』が松山新製品ブランドコンテスト「NEXT ONE」で優秀賞を受賞
株式会社アイ・エヌ・エス 株式会社アイ・エヌ・エスが提供するクラウド型営業支援システム「TSUMUGI-Ba」が、松山地域の優れた製品を発掘する第20回松山ブランド新製品コンテスト「NEXT ONE」で優秀賞を受賞しました。 ■松山新製品ブランドコンテスト「NE... -
（特許出願）補助金・助成金・融資申請に必要な「事業計画書」作成をAIで自動化
株式会社スタートアップサポーター 日々の商取引データを連携しているだけで公募された制度に使える事業計画書を自動生成 ◆基本情報 2024年12月20日本社：東京都港区赤坂４丁目８−１９ 3階代表者：代表取締役 小野昌男会社名：株式会社スタートアップサポ... -
株式会社100、株式会社NOMALのHubSpot再設計プロジェクト事例を公開 ～1,000万円以上の大型契約を獲得し、アプローチ漏れゼロと工数10時間削減を実現～
株式会社100 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶、以下、100）は、法人向けアート企画事業を展開する株式会社NOMALのHubSpot... -
【セミナーレポート】イー・エージェンシー代表 甲斐真樹が指摘する、ホテル業界における顧客戦略の転換期～HOTERESセミナー講演動画を無料公開～｜株式会社イー・エージェンシー
株式会社イー・エージェンシー EC業界の成功事例から学ぶ、宿泊施設における顧客関係構築の新たなアプローチ～他業界で実績を叩き出したマーケティングデータ活用ツールに宿泊業特化サービスが登場～ 株式会社イー・エージェンシー（本社：東京都千代田区... -
保険業界 マーケティング部向け｜CRM活用による顧客エンゲージメント強化とパーソナライズドマーケティングのためのガイドブックを無料公開【2024年12月版】
owned株式会社 顧客との関係を深める実践的手法やデータ活用によるエンゲージメント向上戦略を紹介 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社... -
株式会社100、帳票業務の一連プロセスをデジタル化し、営業のバックオフィス業務を劇的に効率化する、国内初のHubSpot専用帳票アプリ「RepoEasy」を正式リリース・提供開始
株式会社100 帳票ソリューションのリーディングカンパニーであるオプロ社と、事業成長の支援とプロダクト開発を強みとするScalehack社との共同開発により、日本市場特有の帳票ニーズに対応した柔軟な帳票発行を実現 HubSpot Smart CRM™の導入・運用... -
株式会社100代表田村慶のインタビューが『BtoB MARKETING LEVEL UP GUIDE』に掲載されました｜B2Bマーケティングにも欠かせない最新トレンドと実践ノウハウを網羅したガイド
株式会社100 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶、以下、100）は、株式会社シーラベルが主催する共同マーケティング事業の一... -
北海道エアポートが「クウゼン（KUZEN）」を導入し、LINEを活用した情報発信を強化。新千歳空港を利用するお客様とのつながりをさらに深める取り組みを開始
株式会社クウゼン 4年間のLINEマーケティング計画を通じ、新千歳空港利用客のロイヤルティ向上を目指す 株式会社クウゼン（本社：東京都新宿区、代表取締役CEO：太田 匠吾、 以下、当社）が提供する対話デザインプラットフォーム「クウゼン（KUZEN）」... -
株式会社100から2名が日本初のHubSpot認定トレーナーの資格を取得！ 実践的トレーニングで企業のHubSpot活用を推進
株式会社100 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶、以下、100）から、2名がこのたび HubSpot Certified Trainer（ HubSpot認... -
株式会社100から2名が日本初のHubSpot認定トレーナーの資格を取得！ 実践的トレーニングで企業のHubSpot活用を推進
株式会社100 HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する株式会社100（ハンドレッド、本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶、以下、100）から、2名がこのたび HubSpot Certified Trainer（ HubSpot認... -
ADX Consultingとクラブネッツ、LINE公式アカウント運用やLINE広告の運用などとSalesforceを組み合わせたサービス提供で業務提携を開始
株式会社 ADX Consulting 株式会社 ADX Consulting（本社：東京都千代田区、代表：関 滋弘,以下ADX Consulting）と株式会社クラブネッツ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：冨安 仁、以下クラブネッツ）は、LINE公式アカウント運用やLINE広告運用など... -
Veeva、Campaign Manager を含む製薬業界向け次世代 CRM Suite の最新リリースを発表
Veeva Japan 業界初、営業・マーケティング・メディカルがワンプラットフォームでシームレスに連携｜真の顧客中心主義へ 製品ロードマップも紹介｜ライフサイエンス業界特化型クラウドの Veeva Veeva Systems【NYSE:VEEV】（本社：米国カリフォルニア州プ... -
Braze（米国）、2025年度第3四半期業績を発表
Braze株式会社 ※こちらは、米国本社が2024年12月9日に発表した内容の日本語抄訳になります。 詳細全文はこちらをご覧ください。 消費者とブランドとの関係性を強化するカスタマーエンゲージメントプラットフォームのリーダーであるBraze (Nasdaq：BRZE) は... -
ソフトブレーンが、営業部門/マーケティング部門の部門間連携に関する課題調査を実施
ソフトブレーン株式会社 連携が満足にできていないと回答したマーケティング担当者は約4割、リードに対するフォローアップ改善やリードに関する情報不足などの課題が明らかに 企業競争力向上のためのCRM「eセールスマネージャー」を提供するソフトブレーン... -
親子三世代で愛用される洗顔料を販売する化粧品メーカー「ロゼット」、ソーシャルPLUSの導入でEC会員向けのLINE公式アカウント活用を強化
株式会社ソーシャルPLUS 顔の見えないオンラインだからこそ、お客様視点のコミュニケーションを 株式会社ソーシャルPLUS（所在地：東京都港区、代表取締役：岡田 風早）は、ロゼット株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：藤井 敬二）が運営する「... -
あらゆる業態に対応する「ダイニーPOSレジ」の画面表示を刷新し、飲食店での接客力向上と売上アップに貢献
株式会社ダイニー ～ ハンディ・レジの画面表示をアップデートして加盟店へ順次展開中 ～ 株式会社ダイニー（本社：東京都港区/ 代表取締役：山田真央/以下、ダイ二ー）は、あらゆる業態に対応する「ダイニーPOSレジ」において、ハンディ・レジで各テーブ... -
Braze、カスタマーカンファレンスで「Braze Torchie Awards 2024」受賞企業を発表
Braze株式会社 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーであるBraze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Braze」）は、12月6日に開催されたカスタマー向けのカンファレンス「Year-End Bonfire Ja... -
メール配信システム「WiLL Mail」に新たなHTMLメールのデザインテンプレートを追加
株式会社サパナ 株式会社サパナ（本社：東京都品川区、 代表取締役社長：後藤晋一）は、2024年12月2日にメール配信システム「WiLL Mail」のHTMLメール デザインテンプレートの追加を行いました。 当社はメール配信システム「WiLL Mail」において、メール作... -
Backlogのプロジェクトを横断して可視化できるアプリ「Backlog Sync」のOEM提供を開始
株式会社 ADX Consulting Backlogの機能を拡張し、複数のプロジェクトを横断した管理の効率化・最適化を支援 株式会社 ADX Consulting（本社：東京都千代田区、代表：関 滋弘）は、株式会社ヌーラボ（本社：福岡県福岡市、代表：橋本正徳）が提供するBackl... -
【導入事例】SPIRAL×ProTech ID Checkerの「本人確認システム」で蒲郡信用金庫の各種申込をWeb完結
スパイラル株式会社 ～来店不要でお客様と営業店双方の利便性が向上～ デジタルで未来最適をリードするスパイラル株式会社（東京都港区、代表取締役 CEO 佐谷 宣昭）は、蒲郡信用金庫（愛知県蒲郡市、理事長 岡本 聡哉）へ、主力製品のローコード開発プ... -
HubSpotが日本のマーケティングに関する意識・実態調査の結果を発表
HubSpot Japan株式会社 HubSpotが日本のマーケティングに関する意識・実態調査の結果を発表〜マーケターの86.3%が「企業は従来のマーケティングのやり方を変えていかなければならない」と回答〜 CRM搭載のカスタマープラットフォームを提供するHubSpot J... -
【12月18日（水）オンライン開催】元SalesForceのプロから学ぶCRM運用テクニックと失敗しない運用方法～運用から浸透までのポイントを他社事例から徹底解説！～
株式会社みらいワークス なんだか上手くいかない...実は同じところでつまずいている！？ 株式会社みらいワークス（本社：東京都港区、代表取締役社長 岡本 祥治、以下「当社」）は、2024年12月18日（水）に、元SalesForceのプロから学ぶCRM運用テクニック... -
ＣＲＭ支援の事例紹介ページ拡充のお知らせ
フュージョン株式会社 フュージョン株式会社（本社：北海道札幌市、証券コード：3977、代表取締役：佐々木 卓也）は、「マーケティングの力で、企業をもっと顧客の近くへ」をミッションとし、「CRM支援分野」「サービス運営支援分野」「教育支援分野」から... -
ＣＲＭ支援の事例紹介ページ拡充のお知らせ
フュージョン株式会社 フュージョン株式会社（本社：北海道札幌市、証券コード：3977、代表取締役：佐々木 卓也）は、「マーケティングの力で、企業をもっと顧客の近くへ」をミッションとし、「CRM支援分野」「サービス運営支援分野」「教育支援分野」から... -
【12/13開催】「第5回不動産テックEXPO」にて、「不動産デベロッパー業におけるCRM最適化を加速させるAI活用」セミナーを実施
株式会社estie 不動産業界のDXを推進する株式会社estie（本社：東京都港区、代表取締役：平井 瑛、以下「estie」）は、森トラスト株式会社デジタルデザイン室の岩本氏を登壇者に迎え、当社執行役員 事業責任者の齋藤との対談形式で「不動産デベロッパー業...
