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300万時間の業務削減へ クレディセゾン、全社員のAIワーカー化を目指し「CSAX戦略」を始動。ChatGPT Enterpriseを3,700人に導入、2028年春のAIコールセンター実現へ
株式会社クレディセゾン 株式会社クレディセゾン（本社：東京都豊島区、代表取締役（兼）社長執行役員COO：水野 克己、以下：当社）は、デジタル技術の活用によるビジネス変革・転換に取り組み、デジタル時代を先導する企業を目指して「CSDX戦略（Credit S... -
生成AIを軸とした業務プロセスの見直しを推進 ～全社員が活用できるAIツールを内製開発～
株式会社クレディセゾン 株式会社クレディセゾン（本社：東京都豊島区、代表取締役(兼)社長執行役員COO：水野 克己、以下：当社）は、クレディセゾンのDX戦略に掲げる「全社員によるDX実現」への一環として、生成AIを活用した軸とした業務プロセスの見直し...
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