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Scene Live、「次世代のアップセル・クロスセル戦略！」をテーマにUPDATA社とウェビナーを共同開催
株式会社Scene Live 9月25日（木）13:00～14:00 オンラインにてライブ開催 コールシステムの開発・提供をおこなう株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、「次世代のアップセル・クロスセル戦略！」をテー... -
Scene Live、「ホワイト企業認定 ゴールドランク」を取得
株式会社Scene Live コールシステムの開発・提供をおこなう株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、一般財団法人日本次世代企業普及機構（本社：大阪府大阪市、代表理事：岩元 翔、通称：ホワイト財団）が... -
リンク、ソフトバンク株式会社とクラウド型CTI「BIZTEL」の販売代理店契約を締結
株式会社リンク 〜〜 本日より、再販提供を開始 〜〜 8年連続 国内シェア第１位（※1）のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテ ル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治、以下 リンク）は、本日... -
Scene Live、「営業代行のスケール戦略」をテーマにウェビナーを開催
株式会社Scene Live 9月18日（木）12:00～13:00 オンラインにて開催 コールシステムの開発・提供をおこなう株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、「営業代行のスケール戦略」をテーマに、ウェビナーを開... -
クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」と自律型AIボイスボット「RightVoicebot by KARTE」が連携開始
株式会社リンク 〜〜 複雑な問い合わせ対応も自動化し、応対業務のさらなる効率化を支援 〜〜 8年連続 国内シェア第1位（※1）のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社... -
pickupon、内閣府および中小企業庁が推進する「パートナーシップ構築宣言」への賛同を発表
pickupon 宣言の趣旨に賛同、営業支援企業として信頼関係強化を目指す pickupon株式会社(千葉県市川市、代表:小幡洋一、以下pickupon)は、2025年8月13日、中小企業庁が推進する「パートナーシップ構築宣言」を提出し、受領されたことを発表します。当社は... -
アウトバウンドコールシステム『lisnavi』、着信に関する新機能をリリース
株式会社Scene Live 株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）が開発・提供するアウトバウンドコールシステム『lisnavi（リスナビ）』（旧：List Navigator.）にて、着信に関する新機能をリリースいたしました。... -
ジェイエムエス・ユナイテッド、業界最大級オンライン展示会 「ITトレンドEXPO2025 Summer」 に登壇
インパクトホールディングス株式会社 「失敗事例に学ぶ！DX導入の罠とその回避法」 をテーマに、システム導入に失敗しないためのノウハウをお届けします インパクトホールディングス株式会社の連結子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツ... -
音声通信プラットフォームInfiniTalkが 「AIダッシュボード」 新機能を提供開始
インパクトホールディングス株式会社 データ可視化と生成AIによる行動提案で、コンタクトセンターのみならず営業架電、ビジネスフォンの運用にも貢献 インパクトホールディングス株式会社の連結子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツサ... -
Scene Live、日本カスタマーサクセス協会に入会
株式会社Scene Live コールシステムの開発・提供をおこなう株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（以下「JCSA」）に正会員として入会したことをお知らせいたし... -
バーチャレクス、Amazon Connect拡張サービス「Connectrek」最新版を提供開始
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 セキュリティと安定性を強化し、CX・EX向上をさらに加速 バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：丸山勇人、以下、バーチャレクス）は、Am... -
Scene LiveとNTTタウンページが協業し、高精度リスト×高機能コールシステムのシナジー効果でさらなる生産性の向上へ
株式会社Scene Live コールシステムの開発・提供を行う株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下「Scene Live」）とNTTタウンページ株式会社（本社：東京都中野区 代表取締役社長：村田 和也、以下「NTTタウンページ」）は、高... -
アウトバウンドコールシステム『lisnavi』、第4回 営業・マーケDXPO東京’25【夏】に出展
株式会社Scene Live 株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、2025年8月21日（木）・22日（金）に東京ビッグサイトで開催される、「第4回 営業・マーケDXPO東京'25【夏】」に出展することをお知らせいたしま... -
BIZTELがSMSの自動送信による業務効率化を支援する新バージョン「3.12.0」をリリース
株式会社リンク 〜〜 SMSによるコミュニケーションの自動化で、より効率的な有人リソースの活用を実現 〜〜 8年連続 国内シェア第１位（※1）のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区... -
アウトバウンドコールシステム『lisnavi』が「ITreview Grid Award 2025 Summer」において3部門で最高位のLeaderを受賞
株式会社Scene Live 株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）が開発・提供するアウトバウンドコールシステム『lisnavi（リスナビ）』（旧：List Navigator.）が、ITreview Grid Award 2025 Summerにて、「コー... -
クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」が SaaS のCTI分野の国内ベンダーとして シェアナンバーワンを4年連続で達成
株式会社リンク 〜〜 富士キメラ総研『ソフトウェアビジネス新市場2025年版』 〜〜 クラウド型コールセンターシステムの「 BIZTEL（ビズテル）」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治）は、株式会社富士キメラ総研より... -
Scene Live、「成果を出すコールナーチャリング」をテーマにウェビナーを開催
株式会社Scene Live 8月7日（木）12:00～13:00 オンラインにて開催 コールシステムの開発・提供をおこなう株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、「成果を出すコールナーチャリング」をテーマに、ウェビ... -
デジタル庁「デジタルマーケットプレイス」に、アウトバウンドコールシステム『lisnavi』が掲載
株式会社Scene Live 株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）が開発・提供するアウトバウンドコールシステム『lisnavi（リスナビ）』（旧：List Navigator.）が、デジタル庁が運営するデジタルマーケットプレイ... -
InfiniTalkが「ITreview Grid Award 2025 Summer」のコールセンターシステム部門で最高位の「Leader」を受賞
インパクトホールディングス株式会社 インパクトホールディングス株式会社の連結子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツサポート事業をはじめとした BPO 事業を展開するジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 （本社:東京都港区、代表取... -
会話サマリーAI電話 pickupon、「IT導入補助金2025」の対象ツールに認定！
pickupon 電話業務の効率化が導入費用最大2分の1で可能に！ pickupon株式会社（千葉県市川市、代表：小幡洋一、以下pickupon）は、経済産業省 中小企業庁が監督する「IT導入補助金2025」において、「IT導入支援事業者」に採択されました。同採択に伴い、会... -
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、株式会社RightTouchが提供する「RightConnect by KARTE」と連携開始
株式会社コムデザイン コンタクトセンター向けクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」を月額サービスで提供する株式会社コムデザイン（東京都千代田区平河町、代表取締役社長：寺尾憲二）は、株式会社RightTouch（本社：東京都港区、代表：野村 修平長崎 大都、以下 ... -
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、日本テレネット株式会社の提供する「LINX Chat」と連携開始
株式会社コムデザイン ～コンタクトセンターに動画よるリアルタイム共有を手軽に追加～ コンタクトセンター向けクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」を月額サービスで提供する株式会社コムデザイン（東京都千代田区平河町、代表取締役社長：寺尾憲二）は、日本テレ... -
音声通信プラットフォーム 「InfiniTalk」 、サービスロゴおよびサービスサイトを全面リニューアル
インパクトホールディングス株式会社 インパクトホールディングス株式会社の連結子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツサポート事業をはじめとした BPO 事業を展開するジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 （本社:東京都港区、代表取... -
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が「Vonage SIP Trunking」に対応
株式会社コムデザイン -「CT-e1/SaaS」で65か国の海外電話番号を手軽に利用可能に- 株式会社コムデザイン（本社：東京都千代田区平河町、代表取締役社長：寺尾憲二）が提供する、コンタクトセンター向けクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」は、Vonage Japan合同会... -
バーチャレクス、ContactCenter Mashup Box 2025に出展
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 クラウドCRMサービス「アイエックスクラウズ」とクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」の連携で理想のコンタクトセンター構築を支援 バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都... -
ジェイエムエス・ユナイテッド、電話事業者認証機構より 優良事業者認証マーク（ETOCマーク）認定取得のお知らせ
インパクトホールディングス株式会社 インパクトホールディングス株式会社の連結子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツサポート事業をはじめとした BPO 事業を展開するジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 （本社:東京都港区、代表取... -
【開催レポート】6月6日「BREX 2025」にて不動産業界の事例を紹介
株式会社シンカ ～カイクラ導入で1日の問い合わせ入電数が5割減に～ コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長CEO 江尻高宏、以下、「シンカ」）は、2025年6月4日(水)～6日... -
迷惑電話対策相談センター（でんわんセンター）との協働開始について
ETOC 〜認証マークによる通信事業者の見える化の推進に向けて関係省庁・でんわんセンターとの緊密な連携を図る〜 2025年6月10日 電話事業者認証機構（ETOC） 一般社団法人テレコムサービス協会（TELESA） 一般社団法人電気通信事業者協会（TCA） 一般社団... -
迷惑電話対策相談センター（でんわんセンター）との協働開始について
(一社)日本ユニファイド通信事業者協会 〜認証マークによる通信事業者の見える化の推進に向けて関係省庁・でんわんセンターとの緊密な連携を図る〜 2025年6月10日 電話事業者認証機構（ETOC） 一般社団法人テレコムサービス協会（TELESA） 一般社団法人電... -
Scene Live、「コールマネジメント×CRM連携」をテーマにウェビナーを開催
株式会社Scene Live 6月26日（木）12:00～13:00 オンラインにて開催 コールシステムの開発・提供をおこなう株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、「コールマネジメント×CRM連携」をテーマに、ウェビナー... -
ソフトブレーン、CRM/SFAの「eセールスマネージャー」と電話解析AI「MiiTel Phone」がシームレスに連携可能となるアプリを提供開始
ソフトブレーン株式会社 eセールスマネージャーを起点としたコール発信や着信時のポップアップ表示ができ、顧客接点情報を一元管理 ソフトブレーン株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：豊田浩文、以下「ソフトブレーン」）は、自社プロダクトの... -
クラウドコールセンターシステムBlueBean、AIで顧客サポートを最適化
株式会社ソフツー ～AIオペレーターによる自動発信、FAQ対応で顧客満足度と業務効率を飛躍的に向上～ 株式会社ソフツー（本社：東京都中央区 代表取締役：鍾 勝雄）は、当社が提供するクラウドコールセンターシステム「BlueBean（ブルービーン）」におい... -
Scene Live、「ストレスフリーカンパニー」を2年連続で受賞
株式会社Scene Live コールシステムの開発・提供をおこなう株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、株式会社HRデータラボ（本社：東京都千代田区、代表：三宅朝広、以下HRデータラボ）が運営する「ストレス... -
「カイクラ」提供の株式会社シンカ、[BREX]に出展
株式会社シンカ ～不動産管理会社の効率化と品質向上をテーマにオフラインセミナー実施～ コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長CEO 江尻高宏、以下、「シンカ」）は、2... -
Kaspersky、サイバー脅威インテリジェンスを対象とした2024年版レポート「Frost Radar(TM)」でリーダーに認定
株式会社カスペルスキー [本リリースは、2025年5月14日にKasperskyが発表したプレスリリースに基づき作成したものです] --【概要】---Kasperskyはこのたび、サイバー脅威インテリジェンス（CTI）市場におけるイノベーションが評価され、市場調査およびコ... -
クラウド型保険代理店システム「hokan®︎」から新たにCTI機能「hokan Connect」をリリース
株式会社Hokanグループ 顧客との通話証跡をシステム情報と連携可能に！生成AIによる記録・要約機能も搭載し電話応対業務の効率化や態勢整備強化を実現 「適正な営業活動」と「組織の強固な監査体制」を実現するクラウド型保険代理店システム「hokan®︎」を... -
アウトバウンドコールシステム『lisnavi』、「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2025 in 大阪」に出展
株式会社Scene Live 株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、2025年5月28日（水）・29日（木）にマイドームおおさかで開催される、「第18回 コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2025 in 大阪」に出展... -
【顧客体験を革新するAIソリューション「AICO」始動】
株式会社SHIFT PLUS ～CTIと生成AIの融合による次世代コンタクトセンターの実現へ～ 株式会社SHIFT PLUSは（本社：高知県高知市、代表取締役：綿貫 健吾、以下「SHIFT PLUS」）は、顧客対応の品質向上とオペレーターの負担軽減を目指し、コンタクトセンタ... -
カイクラ、新料金プラン提供開始のお知らせ
株式会社シンカ コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社⻑ CEO 江尻高宏、以下、「シンカ」）は、この度、「カイクラ」の提供プランを拡充し、2025年5月1日より新しいプラ... -
アウトバウンドコールシステム『lisnavi』、権限設定に関する新機能をリリース
株式会社Scene Live 株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）が開発・提供するアウトバウンドコールシステム『lisnavi（リスナビ）』（旧：List Navigator.）にて、権限設定に関する2つの新機能をリリースいた... -
インバウンド向けコールシステム『OSORA』、メール共有・管理システム『メールディーラー』とシステム連携を開始
株式会社Scene Live 着信ポップアップ連携により、業務効率と応対品質の向上を実現 コールシステムの開発・提供をおこなう株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、インバウンド向けコールシステム『OSORA（... -
効果的なテレアポ手法セミナー アポイント獲得までの成功術！【3社共催/無料】
株式会社ナビット テレアポと聞くと、「アナログ」、「根性主義」、「きつい」といった、悪いイメージを想像する方も多いのではないでしょうか？ しかし、短期間で急成長する際には、テレアポほど効率の良いものはありません。 実際、テレアポは米シリコン... -
アウトバウンドコールシステム『lisnavi』がITreview Grid Award 2025 Spring「CTIシステム部門」において3年連続で最高位のLeaderを受賞
株式会社Scene Live 株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）が開発・提供するアウトバウンドコールシステム『lisnavi（リスナビ）』（旧：List Navigator.）が、ITreview Grid Award 2025 Spring「CTIシステム... -
InfiniTalkが 「ITreview Grid Award 2025 Spring」 の コールセンターシステム部門で最高位の 「Leader」 を受賞
インパクトホールディングス株式会社 インパクトホールディングス株式会社の連結子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツサポート事業をはじめとした BPO 事業を展開するジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 （本社:東京都渋谷区、代表... -
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、株式会社ネクストジェンの提供するキャプチャーソリューション「LA-6000」と連携開始
株式会社コムデザイン コンタクトセンター向けクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」を月額サービスで提供する株式会社コムデザイン（東京都千代田区平河町、代表取締役社長：寺尾憲二）は、株式会社ネクストジェン（本社：東京都港区、代表取締役社長 執行役員 CEO... -
～火災保険2025年問題を解決～ ビーウィズ、損害保険業界特化型CRM「Omnia LINK PILOTe（パイロット）」をリリース
ビーウィズ株式会社 ビーウィズ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：飯島 健二、東証プライム市場：証券コード9216、以下ビーウィズ）は、火災保険2025年問題に対応し、損害保険の更新業務を効率化する「Omnia LINK PILOTe（オムニアリンク パ... -
Scene Live、日本コンタクトセンター協会（CCAJ）に入会
株式会社Scene Live コールシステムの開発・提供をおこなう株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、一般社団法人日本コンタクトセンター協会（以下、CCAJ）に入会したことをお知らせいたします。 ■ CCAJ入... -
シンカ、不動産仲介の顧客管理システムを提供するイタンジとOEM提供における業務提携を開始
株式会社シンカ コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長CEO 江尻高宏、以下、「シンカ」）は、2025年4月より不動産賃貸仲介業務の営業⽀援システム「ノマドクラウド」を... -
アウトバウンドコールシステム『lisnavi（リスナビ）』提供開始
株式会社Scene Live 4月1日より、正式に提供開始。より幅広いお客さまの課題解決を目指し、新たな価値を生み出す。 株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、2025年4月1日より、アウトバウンドコールシステ... -
Scene Live、優良電話事業者認証マークを取得
株式会社Scene Live コールシステムの開発・提供をおこなう株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、一般社団法人 電話事業者認証機構（以下「ETOC」）の認定を取得したことをお知らせいたします。 ■ ETOC...
