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【消費者実態調査】決済エラー時、40%以上が「解決方法の明確な提示」を重視、81.5%が再試行サポートを重要視
株式会社YTGATE エラー原因の明示とスムーズな再購入手続きサポートが購入率向上に不可欠であることが明らかに 株式会社YTGATE(本社:東京都中央区、代表取締役:高橋祐太郎、以下「YTGATE」)は、2025年8月、全国の10~70代オンラインショッピング利用者... -
YTGATE、「ネット担当者フォーラム」にて連載スタート
株式会社YTGATE EC決済・セキュリティの実態と対策を現場目線で解説 株式会社YTGATE(本社:東京都中央区、代表取締役:高橋祐太郎、以下「YTGATE」)は、2025年7月より、株式会社インプレスが運営する通販・ECの専門メディア「ネット担当者フォーラム」に... -
J.D. パワー 2024年スマートフォン金融・決済連携プラン顧客満足度調査℠
J.D. パワー 初のスマホ料金のポイ活系プラン調査、auが総合満足度第1位 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン(本社:東京都港区、代表取締役社長:山本浩二、略称:J.D. パワー)は...
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