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Sharing InnovationsとGainsightが戦略パートナーシップを締結
株式会社Sharing Innovations ～ 企業のマーケティングDXを、カスタマーサクセスの設計／導入／実行までサポート ～ 企業の経営基盤を支えるDXパートナーである株式会社Sharing Innovations（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：信田 人、以下シェア... -
Gainsight、日本市場向けに「Staircase AI by Gainsight」を正式リリース
Gainsight 数分でレベニュープロセスへのAI実装を実現！点在する顧客とのコミュニケーションから、リアルタイムに顧客エンゲージメントの変化を捉え、収益機会を最大化 Gainsight株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：絹村）は、日本市場向けに顧客エ... -
Gainsight、営業・カスタマーサクセス戦略を強化
Gainsight 新たに小泉雅人氏を迎え、Customer-Led Growthの推進を加速 小泉雅人氏 世界シェアトップのCustomer-Led Growth（顧客主導の成長戦略）を推進するグローバルリーダーであるGainsight（本社：東京都港区、代表取締役：絹村）は、営業・カスタマー... -
カスタマーサクセスの功績者を称える「カーディ賞2024」受賞者は第一生命保険の荒木貴幸氏とClassiの林部貴亮氏
サクセスラボ株式会社 ～デジタル時代の事業成長ドライバー「カスタマーサクセス」の新潮流～ 写真：「カーディ賞2024表彰兼懇親会」の様子（会場提供：ウイングアーク１ｓｔ株式会社） カスタマーサクセスの未来を作る変革リーダーを輩出する学び場、Succ... -
primeNumber社、Gainsight社と連携開始。企業のRevOps推進を支援
株式会社primeNumber クラウドETL「TROCCO」を通じて、Customer-Led Growthプラットフォーム「Gainsight」へのデータ連携を実現 株式会社primeNumber（本社：東京都品川区、代表取締役CEO 田邊 雄樹）はGainsight株式会社（日本法人：東京都港区、代表取締... -
SALES ROBOTICS、Gainsight（ゲインサイト）と戦略パートナーシップを締結、カスタマーサクセスの戦略設計から実装・運用までの総合支援サービスの提供を開始
SALES ROBOTICS株式会社 【9/18(水) 16:00〜】 リリースイベントを開催へ 株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役社長 グループCEO：安井 豊明、証券コード：4433）のグループ会社である、SALES ROBOTICS... -
スキルマネジメント分野で業界をリードするSkillnote、NRRの向上とCSオペレーションの型化を狙いGainsight（ゲインサイト）を採用
Gainsight 世界シェアトップのカスタマーサクセスプラットフォームのGainsight（日本法人：東京都港区、代表取締役社長 絹村 悠、以下Gainsight）は、スキルマネジメントシステム「Skillnote」を提供している株式会社Skillnote（本社：東京都千代田区、代... -
カスタマーサクセスプラットフォームのリーディングカンパニー「Gainsight」が「Ask One」を導入
クリエイティブサーベイ株式会社 〜世界観を崩さない柔軟なフォーム設計で顧客エンゲージメント向上を実現〜 「顧客の声を機会に変える」をミッションに、あらゆる顧客接点で営業機会を逃さないマルチチャネルフォーム「Ask One」を提供するクリエイティブ... -
【カスタマーサクセスを通じて、迅速な問題解決と顧客価値を実現】jinjer、世界トップシェアのカスタマーサクセスソリューションのGainsightを導入
jinjer株式会社 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」の提供をしているjinjer株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：桑内 孝志 ）は、Gainsight株式会社（日本法人：東京都港区、代表取締役社長 絹村 悠、以下 Gainsight）が提供する、持... -
クラウド型人事労務システム「ジンジャー」の提供をしているjinjer、カスタマーサクセスの高度化に向けてGainsight（ゲインサイト）を採用
Gainsight 世界シェアトップのカスタマーサクセスプラットフォームのGainsight（日本法人：東京都港区、代表取締役社長 絹村 悠、以下 Gainsight）は、クラウド型人事労務システム「ジンジャー」の提供をしているjinjer株式会社（本社：東京都新宿区、代... -
「Ask One」と「Gainsight」が連携、顧客エンゲージメントの強化をサポート
クリエイティブサーベイ株式会社 〜カミナシ、Ask Oneをマーケティング及びカスタマーサクセスに活用〜 「顧客の声を機会に変える」をミッションに、法人向けにインタラクティブなフォームサービスを提供するクリエイティブサーベイ株式会社（本社：東京都... -
新日本法規出版、リーガルテック領域でDXを加速するカスタマーサクセスを目指しGainsight（ゲインサイト）を採用
Gainsight株式会社 カスタマーサクセスパッケージGainsight Essentialsと活用・定着化支援のオンボーディングプログラムAcceleratorを利用し短期間で最適なカスタマーサクセスプロセス構築を目指す 世界シェアトップのカスタマーサクセスプラットフォーム... -
三井住友カード、カスタマーサクセスの高度化に向けてGainsight（ゲインサイト）を採用
Gainsight 世界シェアトップのカスタマーサクセスプラットフォームのGainsight（日本法人：東京都港区、代表取締役社長 絹村 悠）は、三井住友カード株式会社(本社:東京都江東区、代表取締役社長:大西 幸彦、以下:三井住友カード)が持続的な事業成長を支え... -
【調査結果】Gainsight（ゲインサイト）、グローバルカスタマーサクセス実態レポートを発表
Gainsight 98%の企業がカスタマーサクセスへの投資を維持もしくは増加、売り上げ成長のドライバーとして価値を認識。注目すべきはデジタルカスタマーサクセス 世界シェアトップのカスタマーサクセスプラットフォームのGainsight（日本法人：東京都港区、...
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