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“顧客は購入しているが、満足していない”
WORLD MODE HOLDINGS ―変容する消費行動に、いまブランドが問われる接客の本質 『SEEP全国調査レポート 2025上期』 ワールド・モード・ホールディングス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:加福真介、以下WMH)は、ファッションブランド店舗を対象... -
<店舗運営を本質的に改善するCS調査の SEEP が実施> ファッション業界 リアル店舗の顧客満足度分析 2024年下期 調査レポート
WORLD MODE HOLDINGS https://seep.jp/lp ワールド・モード・ホールディングス株式会社(本社: 東京都渋谷区、代表取締役: 加福真介、以下 WMH)は、店舗運営を本質的に改善するCS調査としてのSEEP(シープ)を提供しています。そのSEEPの調査により、2024年... -
<SEEP 全国調査 2024年上期顧客満足度分析 調査レポート>インバウンド需要は増加、店舗パフォーマンスは下落傾向
WORLD MODE HOLDINGS ワールド・モード・ホールディングス株式会社(本社: 東京都渋谷区、代表取締役: 加福真介、以下 WMH)は、今年2月に実施したCS改善クラウドSEEP(シープ)によるファッション業界におけるリアル店舗での顧客満足度調査結果を2024年度上... -
SEEP 全国調査 2023年下期レポート(8月実施)
WORLD MODE HOLDINGS ファッション業界における店舗の顧客満足度は約半年で低下傾向に ワールド・モード・ホールディングス株式会社(本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 加福真介、以下 WMH)は、今年8月に実施したCS改善クラウドSEEP(シープ)によるフ...
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