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【マーケター100人調査】事業会社の70%以上が生成AIを「導入済み」または「検証中」と回答
株式会社Sprocket 企業のAI導入、組織的な活用へシフト CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、企業の生成AI導入・活用状況に関する最新調査レポートを公開しました。調査では事業会社のマー... -
Sprocketが「ITreview Grid Award 2025 Spring」Web接客ツール部門/ABテストツール部門で最高位の「Leader」を受賞
株式会社Sprocket Web接客ツール部門では14期連続の受賞を達成 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview（アイ... -
JALグループがCX改善プラットフォーム「Sprocket」を活用して事業横断で顧客体験向上を実現
株式会社Sprocket デジタルチャネルで一貫した体験価値の向上を推進 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、日本航空株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：鳥取 三津子）における... -
Sprocket、ゲーム感覚でマーケターの優先課題が見つかる「CXクエスト」を提供開始
株式会社Sprocket 数分でできる診断型インタラクティブコンテンツ CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、マーケターの課題発見と解決を支援するゲームブック形式の診断型インタラクティブコ... -
SprocketがAPPBOXソリューションパートナーに参画し「Sprocket Personalize」のアプリ接客機能を強化
株式会社アイリッジ アイリッジのアプリ接客技術を活用し、エンタープライズ向けMAソリューションをさらに拡充 株式会社アイリッジ（本社：東京都港区、代表取締役社長：小田 健太郎、東京証券取引所グロース：3917、以下「アイリッジ」）は、株式会社Sp... -
キッコーマンがCX改善プラットフォーム「Sprocket」を活用してファン育成を実現
株式会社Sprocket レシピサイト「ホームクッキング」の顧客体験向上を推進 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、キッコーマン株式会社（本社：千葉県野田市、代表取締役社長：中野 祥三郎... -
Sprocket、LINEのメッセージ配信機能「Sprocket Personalize for LINE」のβ版提供を開始
株式会社Sprocket メールの反応からWebサイトの行動データまで、多様なデータソースを統合的に活用可能 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、MA（マーケティングオートメーション）プロダ... -
Sprocket、CDP活用を支援する生成AI機能「Sprobot for DataStudio」のβ版を提供開始
株式会社Sprocket 生成AIとのチャットでSQL記述など顧客データ活用をサポート CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、サテライトCDP「Sprocket DataStudio」の新機能として、生成AI機能「Spr... -
Sprocketが「ITreview Grid Award 2025 Winter」Web接客ツール部門/ABテストツール部門で最高位の「Leader」を受賞
株式会社Sprocket Web接客ツール部門では3年（13期）連続の受賞を達成 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview... -
Sprocketが「ITreview Grid Award 2025 Winter」Web接客ツール部門/ABテストツール部門で最高位の「Leader」を受賞
株式会社Sprocket Web接客ツール部門では3年（13期）連続の受賞を達成 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview... -
Sprocketが「ITreview Grid Award 2025 Winter」Web接客ツール部門/ABテストツール部門で最高位の「Leader」を受賞
株式会社Sprocket Web接客ツール部門では3年（13期）連続の受賞を達成 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview... -
Sprocket、生成AIで特定セグメントの顧客像と会話ができる「ペルソナトーク 2.0」のβ版を提供開始
株式会社Sprocket 精緻で現実的なペルソナが「私だったらこう考えます」とリアルな意見を回答 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、生成AIによって作り出された特定のセグメントのペルソナ... -
Sprocket、アプリ画面をノーコードでカスタマイズできる「フリーレイアウト機能」のα版を提供開始
株式会社Sprocket アプリ画面のA/Bテストやバージョン管理を実現し、継続的な改善を支援 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、MAプロダクト「Sprocket Personalize」のアプリ最適化パッケ... -
Sprocket、生成AIで最適なターゲティングを実現する「セグメント適性スコア」機能のα版を提供開始
株式会社Sprocket 各顧客の施策適性度をスコア化し、生成AIが最適なセグメントについて解説 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、サテライトCDP「Sprocket DataStudio」の新機能として、「... -
Sprocket、顧客体験（CX）の全体最適を実現する3つの新プロダクトの提供を開始
株式会社Sprocket 顧客データの収集、統合、加工から、施策の実施と改善までをワンストップで支援 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、「Sprocket Personalize」「Sprocket DataStudio」... -
【セカストのOMO戦略を公開！】「ファッションECカンファレンス2024」にSprocketが登壇
株式会社Sprocket 「2nd STREET」に学ぶ、顧客体験の継続的な改善について紹介 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、株式会社ゲオホールディングスの竹中 真幸氏とともに、ファッションEC... -
東京電力エナジーパートナーがCX改善プラットフォーム「Sprocket」を活用して顧客体験を向上
株式会社Sprocket One to Oneマーケティングの精緻化に向けた取り組みを推進 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、東京電力エナジーパートナー株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社... -
Sprocketが「ITreview Grid Award 2024 Fall」Web接客ツール部門/ABテストツール部門で最高位の「Leader」を受賞
株式会社Sprocket Web接客ツール部門で12期連続の受賞を達成 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview（アイテ... -
中国銀行がCX改善プラットフォーム「Sprocket」を活用して非対面チャネルを強化
株式会社Sprocket デジタルマーケティングのスキル強化も実施 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、株式会社中国銀行（本社：岡山県岡山市、取締役頭取：加藤 貞則）における非対面チャネ... -
Sprocket、生成AIで仮想顧客と会話ができる分析機能「ペルソナトーク」を提供開始
株式会社Sprocket 生成AIで顧客との対話をシミュレーションし、顧客視点の洞察が得られる CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、生成AIによって作り出されたペルソナと会話できるデータ分析... -
FireworkとSprocket連携でサイト内動画の効果を可視化し、改善につなげる「成果ダッシュボード」を提供開始
株式会社Sprocket 視聴前後のユーザー行動やCVへの貢献度を分析可能 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）と統合型動画ソリューションを提供するFirework Japan株式会社（本社：東京都品川区、... -
SprocketとTOPPAN、生成AIを活用して企業のWebサイト改善を支援する データ分析ツール「Sprocket Insights」を提供開始
株式会社Sprocket 生成AIでWebサイトの課題を抽出し、改善に向けたPDCAサイクル運用を支援 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣、以下 Sprocket（スプロケット））と、TOPPANホールディングス... -
データ分析からCXを改善する方法を解説！「グローバルビューティー＆ファッションAIフォーラム in Tokyo 2024」にSprocketが登壇
株式会社Sprocket 顧客行動データから「なぜ？」がわかる。分析から始める顧客体験の創り方 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、2024年9月27日に開催されるパーフェクト株式会社主催のイ... -
Sprocket、ITP対応機能により長期間での同一iPhoneユーザーを識別可能に
株式会社Sprocket β版をオプションとして提供開始 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、ITP（Intelligent Tracking Prevention）に対応する機能をβ版として提供開始いたしました。 ITP対応... -
【9/11（水）無料セミナー】チュチュアンナが実践する顧客体験づくりとは？（株式会社Sprocket主催）
株式会社Sprocket LTV伸長率135%を達成した取り組み事例をご紹介 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、無料オンラインセミナー「LTV135%伸長、チュチュアンナが実践する顧客体験づくりとは... -
セカンドストリートがサイトリニューアルでSprocketを活用、回遊性とCXを改善
株式会社Sprocket ユーザー数とCVRともに昨対比1.4倍に向上 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、株式会社ゲオホールディングスが手がけるリユース事業「セカンドストリート」のWebサイト... -
【8/29（木）無料セミナー】ロイヤル顧客育成の新戦略を探る
株式会社Sprocket 動画活用でECサイトの顧客体験向上 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、無料オンラインセミナー「ロイヤル顧客育成の新戦略 動画活用でECサイトの顧客体験向上」を開催... -
Sprocket、サイト状況に合わせてCookie情報を最適化するオプションを提供開始
株式会社Sprocket 機能を損なわずにWebサイトやアプリの動作最適化を実現 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、2024年8月9日にCookie情報を最適化するオプションサービスを提供開始いたし... -
Sprocket、A/Bテスト期間中の成果を無駄なく最大化する表示率自動調整機能のベータ版を提供開始
株式会社Sprocket アルゴリズムが自動的に勝ちパターンの表示率を調整して売り上げを最大化 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、新たに「表示率自動調整機能」のベータ版を2024年8月7日に... -
チュチュアンナが顧客理解とLTV向上にSprocketを活用、LTV135％に伸長
株式会社Sprocket 3つのアプローチで顧客理解を深めて体験を向上 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、株式会社チュチュアンナのWebサイトにおいて、Sprocketを活用することで顧客理解を深... -
Sprocketが「ITreview Grid Award 2024 Summer」Web接客ツール部門で最高位の「Leader」を受賞
株式会社Sprocket Web接客ツール部門で11期連続の受賞を達成 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview（アイテ... -
SprocketがGoogle Cloud Next Tokyo ’24に登壇、インフラコストを削減するDB移行プロジェクトを解説
株式会社Sprocket Sprocketの事例をもとに移行プロセスや効果などについてご紹介 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、2024年8月1日と8月2日に開催されるGoogle主催のエンジニア向けイベン... -
【7/17（水）無料セミナー】ロイヤル顧客を育てるオンライン体験思考とは？
株式会社Sprocket 顧客視点で考え抜くSprocketコンサルタントの思考法を紹介 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、2024年7月17日にオンラインセミナー「ロイヤル顧客を育てるオンライン体... -
顧客体験をゲームで学ぶ！Sprocketがオリジナルの「CXゲーム」を提供開始
株式会社Sprocket 10分で気軽に遊べるゲームでCX改善の第一歩をサポート CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、2024年7月5日に顧客体験を学べるオリジナルのボードゲーム「CXゲーム」を提供... -
ポストCookie時代に必要な顧客理解とは？「DIGIDAY POST COOKIE FORUM」にSprocketが登壇
株式会社Sprocket 顧客からの信頼を得るための関係づくりが重要 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、2024年7月8日に開催される株式会社メディアジーンのイベント「DIGIDAY POST COOKIE FO... -
FireworkとSprocketが機能連携。動画視聴データを活かしたマーケ効果検証とCX改善を実現
株式会社Sprocket サイト内動画視聴前後の行動やCVへの貢献度をワンタグで分析可能 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）と統合型動画ソリューションを提供するFirework Japan株式会社（本社：... -
LTVを135％に伸長したチュチュアンナが実践したCX向上の秘訣とは？「Commerce Summit」にSprocketが登壇
株式会社Sprocket LTVを向上するために取り組んだ3つのアプローチをご紹介 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、2024年6月25日から27日の3日間開催されるComexposium Japan株式会社主催の... -
JALが語る、ベンダー選定に効果的なPoC評価のポイントとは？「マーケティングアジェンダ2024」にSprocketが登壇
株式会社Sprocket 最適なベンダーを見きわめるRFPとPoC評価のポイント CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、2024年6月19日から22日の4日間、沖縄で開催される株式会社ナノベーション主催の... -
【5/17無料セミナー】デサントから学ぶ、お客様との関係性作り（メグリ・Sprocket共催）
株式会社Sprocket トークセッション形式でお客様とのコミュニケーションを深掘り CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役社長：深田 浩嗣）は、5月17日（金）にメグリ株式会社と共催で無料オンラインセミナー... -
【GW中無料公開】「E-1グランプリ～ECで一番効果があった施策選手権」のアーカイブ配信が決定
株式会社Sprocket 約1,500人申込の大人気イベントがゴールデンウィーク期間限定で無料公開 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、4月24日から5月8日までのゴールデンウィーク期間限定で、MI... -
【セミナーレポート】Cookie規制が進む中、2024年は何をするべきか？（インティメート・マージャー／Sprocket共催）
株式会社Sprocket ポイントは新しいチャネルの開拓や世界観のコンテンツ化 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、株式会社インティメート・マージャー（本社：東京都港区、代表取締役：簗島... -
Sprocketが「ITreview Grid Award 2024 Spring」Web接客ツール部門で最高位の「Leader」を受賞
株式会社Sprocket Web接客ツール部門で10期連続の受賞を達成 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview（アイテ... -
CX改善のSprocket、お客様の心を理解するメディア「スプ論」公開
株式会社Sprocket 顧客心理を読み解くためのヒントを発信 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、顧客心理を読み解くためのヒントをわかりやすくお届けするメディア「スプ論」をメディアプラ... -
【セミナーレポート】非対面チャネル強化につながる顧客体験とは？【金融業界のデジタルマーケティング最前線】
株式会社Sprocket リアル店舗の体験からヒントを得て「売り込み」だけではないコミュニケーションを設計する CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、2024年3月7日に開催されたオンラインセミ... -
GPT-4活用の「スプロボット for ご利用ガイド」を、CX改善のSprocketがサポートサイトに導入
株式会社Sprocket OpenAI社のGPT-4を活用してSprocketの機能や設定方法を柔軟に回答 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、Sprocketのサポートサイト「ご利用ガイド」において、設定や使い... -
【セミナーレポート】竹中氏が語る「顧客体験のアジャイル開発」とは？【ダイレクトアジェンダ 2024】
株式会社Sprocket 「セカンドストリート」のサイトリニューアルで実践したCX改善事例を紹介 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、2024年3月7日に開催された「ダイレクトアジェンダ 2024」... -
大分銀行、Sprocketを利用してデジタルチャネルの顧客データ活用を推進
株式会社Sprocket アプリ経由の訪問を顧客データと連携してCXを最適化 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、株式会社大分銀行のWebサイトにおいて、Sprocketを活用することでデジタルチャ... -
【セミナーレポート】宅配寿司「銀のさら」で実践したCX改善施策とは？【デジタルマーケターズサミット 2024 Winter】
株式会社Sprocket オンラインでも「売り込み」ではない本質的な接客で顧客体験を向上 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、2024年2月28日に開催された「デジタルマーケターズサミット 2024... -
【セミナーレポート】ECマーケターに店舗経験は必要か？オンライン座談会
株式会社Sprocket 東急百貨店の福田氏を招いて実店舗とオンラインの接客を深掘り CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、東急百貨店の福田氏をお招きして、オンライン座談会「ECマーケターに... -
【3/26無料セミナー】「E-1グランプリ～ECで一番効果があった施策選手権」にSprocketが登壇
株式会社Sprocket MIKATA株式会社と株式会社これからが共催。各社15分のプレゼンでグランプリの施策を決定 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、2024年3月26日に開催されるMIKATA株式会社...
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