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遠隔接客サービスRURAがオール薬局へ導入
タイムリープ株式会社 生産性向上と患者様に寄り添った服薬指導の両立を実現 マイライフ株式会社が運営する保険薬局「オール薬局」に、遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を導入。3店舗での運用を開始し、今後全店舗への展開を予定 遠隔接客サービス「RUR... -
AIアバターが“声”で案内する新体験!株式会社メルタ、AIアバターページ『おしゃべりメルちゃん』を公開
メルタ ― 3Dイメージキャラクター「メルちゃん」と音声で会話しながら、メルタの取り組みを体験 ― おしゃべりメルちゃん 株式会社メルタ(本社:東京都墨田区 / 取締役社長:内野博之)は、3Dコンテンツ制作サービス「モデリー」の技術デモとして、音声対... -
<7/17開催 | 無料カンファレンス> 次世代営業戦略を語る──株式会社immedioが登壇決定!
株式会社immedio AIと人間の"最適分業"とは?プロ10社が語る、インサイドセールス成果最大化の秘訣 株式会社immedio(本社:東京都港区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)は、2025年7月17日開催のRECERO株式会社主催オンラインイベント「AIと人間の"... -
<7/17開催 | 無料カンファレンス> 次世代営業戦略を語る──株式会社immedioが登壇決定!
株式会社immedio AIと人間の"最適分業"とは?プロ10社が語る、インサイドセールス成果最大化の秘訣 株式会社immedio(本社:東京都港区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)は、2025年7月17日開催のRECERO株式会社主催オンラインイベント「AIと人間の"... -
Web接客ツール『VOICHATサポート』にて、BPOプラン提供開始
VOICHAT株式会社 確実なリード獲得と柔軟な問い合わせ対応を両立させる、新プランが登場 VOICHAT株式会社(本社:東京都港区、代表取締役CEO:小路康丸)は、Web接客サービス『VOICHAT(ボイチャ)サポート』において、新たに「有人接客BPOプラン」の提供... -
PLAN-Bがimmedio導入 ┃ 手間のかかる日程調整を削減。“現場ファースト”な仕様が導入の決め手に
株式会社immedio 営業・カスタマー対応の効率化を目的に導入。スムーズな運用設計と現場の使いやすさが高評価に 株式会社immedio(本社:東京都渋谷区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)は、提供するハウスリストマーケティングツール「immedio(イ... -
<7/23開催 | 無料カンファレンス>「商談数を最大化!マーケティング×インサイドセールス最新戦略」へimmedioが登壇。
株式会社immedio 「商談数最大4倍!」BtoB先進企業のWeb接客事例をご紹介 株式会社immedio(本社:東京都渋谷区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)は、2025年7月23日開催の株式会社JYM主催オンラインイベント「商談数を最大化!マーケティング×イン... -
株式会社immedio、事業拡大に伴い本社を渋谷へ移転 | 8/8(金)新オフィスお披露目会を開催
株式会社immedio 厳選したクラフトビールと美登利寿司で来場をお待ちしております。 株式会社immedio(本社:東京都渋谷区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)は、事業成長と人員拡充に伴い、2025年7月より本社を東京都港区から東京都渋谷区へ移転し... -
北陸銀行、HelpfeelのAI-FAQを導入しWeb接客を強化。コールセンターの放棄率が15%から2.5%に改善し負荷軽減
株式会社Helpfeel 顧客の情報ニーズに合わせて更新される「進化し続けるFAQ」を「非対面店舗」に AI検索で問い合わせ削減やCX改善を実現するAI-FAQシステム「Helpfeel(ヘルプフィール)」を提供する株式会社Helpfeel(京都府京都市、代表取締役/CEO:洛西... -
LTV最大化を強力に推進!顧客理解から施策実行まで一気通貫のCRMツール「MATTRZ LTV」をリリース!初期費用・初月月額無料キャンペーン実施!
Mattrz株式会社 Mattrz株式会社(東京都千代田区、代表取締役:横川慶毅)は本日、LTV(顧客生涯価値)最大化を目的としたCRMツール「MATTRZ LTV」の提供を開始したことをお知らせします。 Mattrz株式会社:MATTRZ LTV 近年、Web広告費の高騰や競合激化に... -
【7/2(水)11時開催】「広告→商談」の壁を壊せ!成果を逃さない全体最適の設計図 ~勝ちクリエイティブ×CV最大化×商談化の仕組み~を開催
株式会社immedio 広告リード獲得だけで終わらせない。商談・受注に確実に全体最適の仕組みと実践的なアクションを登壇3社が解説。 BtoB Web接客ツール「immedio(イメディオ)」を提供する株式会社immedio(本社:東京都港区、代表取締役:浜田英揮、以下i... -
パーソルテンプスタッフがimmedio導入 ┃ 商談化率1.4倍。“契約につながる問い合わせ”が増加
株式会社immedio 営業につながるワークフローを確立。問い合わせの質と商談化率を改善した現場事例を公開 株式会社immedio(本社:東京都港区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)は、提供するハウスリストマーケティングツール「immedio(イメディオ... -
株式会社WunderbarがBtoB Web接客SaaS「immedio」を導入
株式会社immedio 立ち上げ期の商談取りこぼしを解消するためにimmedioを導入。商談化率が10%以上改善し、現場の負荷も軽減 株式会社immedio(本社:東京都港区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)は、提供するBtoB Web接客ツール「immedio(イメディ... -
「GLOBIS学び放題」がユーザー行動分析ツールAmplitudeの新機能「ガイド&サーベイ」を国内初導入
DearOne 〜ユーザー体験をさまたげずに価値ある情報を届ける新機能活用でCXを向上~ 株式会社NTTドコモのマーケティング分野における新規事業型子会社である株式会社DearOne(本社:東京都港区、代表取締役:河野恭久、以下:DearOne)は、株式会社グロー... -
【新サービス】ノーコードでLP最適化を実現する「MATTRZ LPO」を提供開始!初期費用・初月月額無料キャンペーン実施!
Mattrz株式会社 Mattrz株式会社(東京都千代田区、代表取締役:横川慶毅)は、ランディングページのコンバージョン率向上に特化した新サービス「MATTRZ LPO」の提供を2025年6月19日より提供開始します。 Mattrz株式会社:MATTRZ LPO 開発背景:広告費の“穴... -
【新サービス】「たった1行のタグで申込フォーム改善」初期費用・初月月額無料キャンペーン実施!EFOツール『MATTRZ EFO』提供開始
Mattrz株式会社 Mattrz株式会社(東京都千代田区、代表取締役:横川慶毅)は、ウェブサイトの申込フォーム最適化を、手軽に効果的に実現する新サービス『MATTRZ EFO』を2025年6月12日より提供開始します。 MATTRZ EFO 申込フォームでのユーザー離脱を劇的... -
Web接客ツール「TETORI」、会員データ連携機能をリリース
グルービーモバイル株式会社 自社の会員データをもとに効果的なパーソナライズ施策が可能に グルービーモバイル株式会社(本社:福岡県福岡市、代表取締役社長:福田 政行)は、Web接客ツール「TETORI(テトリ)」( https://www.tetori.link/ )の新機能... -
BtoBリード獲得比較サミット2025 〜 11の施策を一挙比較 〜【申込者全員にアーカイブ動画をプレゼント】
株式会社immedio 「何が成果につながるのか?」11の代表的なリード獲得施策を徹底比較。代表・浜田をはじめ、実践者たちが現場のリアルと成功のヒントを語ります。 株式会社immedio(本社:東京都港区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)は、『BtoBリ... -
株式会社オープンロジがBtoB Web接客SaaS「immedio」を導入
株式会社immedio 商談設定率が44%増。工数を約4割削減し、空いた時間を他の施策に注力することで総商談数が1.7倍増加。 株式会社immedio(本社:東京都港区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)は、提供するBtoB Web接客ツール「immedio(イメディオ... -
DearOne、空き家解決サービス「アキサポ」にMAツールMoEngageの導入を支援
DearOne ~パーソナライズされたWeb接客とメッセージで顧客エンゲージメントの向上を目指す~ 株式会社NTTドコモのマーケティング分野における新規事業型子会社である株式会社DearOne(本社:東京都港区、代表取締役:河野恭久、以下:DearOne)は、株式会... -
インサイドセールスの生産性向上に | 手作業を減らし商談供給数1.5倍
株式会社immedio 株式会社ヴァリューズがBtoB Web接客SaaS「immedio」を導入 株式会社immedio(本社:東京都港区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)は、提供するBtoB Web接客ツール「immedio(イメディオ)」が、インターネット行動ログ分析によるマ... -
ハーレーダビッドソンのカスタムやパーツ販売を行う「パインバレー」にてコンテンツ導入・DXを支援
株式会社visumo 日本オムニチャネル協会フェロー 矢嶋正明氏が代表を務める「パインバレー 公式サイト」で「visumo snap」を導入 株式会社visumo(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:井上 純、証券コード:303A)は、CXを向上しクリエイティブ活用のROI... -
『急成長企業のPMF後のグロース戦略とオペレーションを徹底議論』immedio、ビジネス映像メディア「PIVOT」にて公開
株式会社immedio 出演者3人がグロースの現場を語るオフラインイベントを6月18日に開催 BtoB Web接客ツール「immedio」を提供する株式会社immedio(本社:東京都港区、代表取締役:浜田 英揮)は、本日より「急成長企業のPMF後のグロース戦略とオペレーショ... -
株式会社じげんがDEJAMを導入!アルバイトEXのUIUX改善と業務効率化を目指す!| 光速PDCAのマーケティングファームならLeanGo
株式会社LeanGo ライフイベント領域に特化したメディアプラットフォーム事業を展開している「じげん」様。今回は、DEJAMを導入した経緯や今後の展開を伺いました。 株式会社じげん 求人Div. Division Head 西尾大笑 株式会社じげんについて 「生活機会の最... -
【5/21(水)14:00〜】 toBリード獲得カンファレンス『事業成長に貢献するBtoBリード獲得「質」を高める戦略と最新手法』へ登壇決定
株式会社immedio マーケティング責任者向けに「ウェブサイトと資料を活用した最新Web接客戦略」について、代表の浜田が解説します。 株式会社immedio(本社:東京都港区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)は、株式会社シーラベル(本社:神奈川県横... -
5/21セミナー開催 | 成功企業が実践するWebトラフィックと商談最大化戦略
株式会社immedio デジタルインテリジェンスを提供するSimilarWeb Japan株式会社をお招きし、実例をご紹介 株式会社immedio(本社:東京都港区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)とデジタルインテリジェンスのグローバルリーダー、SimilarWeb Japan株... -
immedio導入によりテックタッチ商談数を200%以上に改善。
株式会社immedio 株式会社IVRy(アイブリー)がBtoB Web接客SaaS「immedio」を導入 株式会社immedio(本社:東京都港区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)は、提供するBtoBWeb接客ツール「immedio(イメディオ)」が株式会社IVRy(アイブリー)(本... -
初めての導入を応援!「MATTRZ CX」と「MATTRZ Mail」で初期費用割引など、お得な新規限定キャンペーンを期間限定で実施
Mattrz株式会社 CVR改善プラットフォーム「MATTRZ CX(マターズシーエックス)」及び、フォーム落ち対策ツール「MATTRZ Mail(マターズメール)」において、大型キャンペーンを2025年5月8日より開催 GO!GO!5月!スタートダッシュ応援キャンペーン! Mattrz株... -
Sales Enablement Conference 2025
株式会社immedio 5月13日 (火)、14日(水) に開催される『Sales Enablement Conference 2025』に代表の浜田が登壇します。 カンファレンス概要 営業活動が思うように成果につながらず、組織の生産性や競争力が低下していると感じたことはありませんか?特に... -
【リリース】AIチャットボットが進化!Tokyo Techies、次世代カスタマーサポート「Kotae V2」発表
TOKYO TECHIES株式会社 〜リアルタイム音声チャット、超簡単導入、より深い顧客インサイトを実現〜 Tokyo Techies株式会社(本社:東京都台東区、代表取締役:ドゥック・ドバ)は本日、好評を博したAIチャットボット「Kotae」の進化版となる「Kotae V2」を... -
インサイドセールス業界レポート・インサイドセールス白書合同解説イベント第2弾。amptalk代表の猪瀬氏を交えたリアルイベントを5/13夜に開催
株式会社immedio IS白書の発刊者が市場の変化や最新トレンドを解説。パネルディスカッション形式で成功企業の取り組みや、今後の成長戦略について詳しくご紹介します。 BtoB Web接客ツール「immedio(イメディオ)」を提供する、株式会社immedio(本社:東... -
Web接客ツール「TETORI」が高いユーザー満足度により「ITreview Grid Award 2025 Spring」3部門にて、「Leader」「High Performer」を受賞
グルービーモバイル株式会社 「Web接客ツール部門」「チャットボットツール部門」「アクセス解析ツール部門」の3部門でユーザーの高い評価を獲得 TETORIは「Web接客ツール部門」で3年連続で「HIGH PERFORMER」を受賞しています グルービーモバイル株式会社... -
生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus(チャットプラス)」、ITreview Grid Award 2025 Springの4部門で23期連続Leaderに選出
チャットプラス株式会社 「Webチャットツール」、「Web接客ツール」、「チャットボットツール」、「ヘルプデスクツール」で23期連続のLeaderを受賞 IT製品のレビュープラットフォーム「ITreview」において、「ChatPlus(チャットプラス)」は ITreview G... -
顧客情報を即時フォローアップに活用できている企業は追跡の約半分~ナーチャリング課題はコンテンツ不足、成果計測、人手不足~
株式会社immedio BtoB Web接客ツール「immedio」がimmedioインサイドセールス白書2025を発刊【ナーチャリングコンテンツ編】 BtoB Web接客ツール「immedio」(https://www.immedio.io/) を提供する株式会社immedio(イメディオ、本社:東京都品川区、代表... -
遠隔接客サービスRURAがリブラ薬局へ導入、オンライン服薬指導に活用
タイムリープ株式会社 効率化による薬剤師不足の解消と、サービス品質向上の両立へ 遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、調剤薬局や薬剤管... -
商談化率の改善を目的にimmedioを導入。面談率が10%改善し、離脱前アンケートを活用することで商談数の積み増しにも成功。
株式会社immedio 株式会社ベネッセi-キャリアがBtoB Web接客SaaS「immedio」を導入 株式会社immedio(本社:東京都港区、代表取締役:浜田 英揮、以下 immedio)は、提供するBtoBWeb接客ツール「immedio(イメディオ)」が株式会社ベネッセi-キャリア(本... -
ログリー、統合マーケティングプラットフォーム『LOGLY Marketing Nexus』を発表
ログリー株式会社 既存プロダクトを整理し、ファーストパーティデータを活かした戦略的支援を強化。マルチチャネル広告にも対応 ログリー株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:吉永浩和、証券コード:6579、以下、ログリー)は、ファーストパーティ... -
サイトの成約率を最大化!LiveCallの「エンベッド通話」で“知りたい瞬間”に即対応
スピンシェル株式会社 〜サイトを離れずその場で相談でき、スムーズな意思決定を後押し。新たなWeb接客体験を提供する新機能〜 スピンシェル株式会社(本社:東京都文京区、代表取締役:金田 宏)は、Web接客ツールLiveCallのビデオ通話機能を、Webサイト... -
リード獲得で終わらせない!質を保ちつつ商談獲得数を最大化する秘訣とは。
株式会社immedio 2025年4月16日(水) 12:00〜13:00 オンライン開催 4/16に開催される「リード獲得で終わらせない!質を保ちつつ商談獲得数を最大化する秘訣とは。」に代表の浜田が登壇します。 とりあえず申し込む ウェビナー概要 多くの企業がウェビナー... -
AIを活用した次世代のインサイドセールス。AI-SDRとは?
株式会社immedio 2025年4月23日(水) 12:00〜13:00 オンライン開催 4/23 に開催される「AIを活用した次世代のインサイドセールス。AI-SDRとは?」に代表の浜田が登壇します。 とりあえず申し込む ウェビナー概要 インサイドセールスの役割は、ますます高度... -
【フィンテック企業特化】web接客ツール「パスピア」をリニューアル
株式会社パスピア CXのオールインワンパッケージ、パスピアをフィンテック企業向けのカスタマイズ この度、株式会社パスピア(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長CEO:幅上 由実 )は、オールインワンの、web接客ツールの支援クラウド「paspia」(パス... -
成長企業が実践した!人材不足でも成果を最大化できるインサイドセールス戦略最前線
株式会社immedio 2025年3月19日(木) 12:00〜13:00 オンライン開催 3/19 に開催される「成長企業が実践した!人材不足でも成果を最大化できるインサイドセールス戦略最前線」に代表の浜田が登壇します。 とりあえず申し込む ウェビナー概要 近年、優秀な営... -
Tag+、「BOXIL SaaS AWARD 2025」BOXILセクションWEB接客部門1位に選出
株式会社ユニソンプラネット 同日に発表された「BOXIL SaaS AWARD Spring 2025」で、WEB接客部門の「「Good Service」「使いやすさNo.1」「機能満足度No.1」等、6カテゴリ」にも併せて選出 株式会社ユニソンプラネット(本社:大阪市阿倍野区、代表取締役:金... -
架電件数、追客数ともに過去最多を更新~インサイドセールスを続けたい期間は短縮。次に希望する業務はマーケがトップ~
株式会社immedio BtoB Web接客ツール「immedio」がimmedioインサイドセールス白書2025を発刊【過去年度との比較編】 BtoB Web接客ツール「immedio」(https://www.immedio.io/) を提供する株式会社immedio(イメディオ、本社:東京都品川区、代表取締役:... -
【ウェビナー開催のお知らせ】ウェブサイトから売上をドライブする、デモコンテンツとWeb接客を活用した新しいプロダクトマーケティング
株式会社immedio 2025年3月25日(火) 12:00〜13:00 オンライン開催 3/25 に開催される「ウェブサイトから売上をドライブする、デモコンテンツとWeb接客を活用した新しいプロダクトマーケティング」に代表の浜田が登壇します。 とりあえず申し込む ウェビナ... -
ショーケース、オーディーエス社と共同で店頭向け本人確認認証タブレットの実証実験を開始
株式会社ショーケース 厳格な本人確認が店頭でも可能に!ショーケースの『ProTech ID Checker』× オーディーエス社のNFCリーダー/ライター搭載タブレットで包括的な本人確認フローを支援 企業と顧客をつなぐDXクラウドサービスを展開する株式会社ショーケ... -
SMBC GMO PAYMENT株式会社のフォーム作成ツールに、ショーケースの「おもてなしSuite DX」が採用されました
株式会社ショーケース 非効率なメール対応から脱却!フォーム作成ツール「おもてなしSuite DX」により、業務負担を大幅に軽減 企業と顧客をつなぐDXクラウドサービスを展開する株式会社ショーケース(東京都港区、代表取締役社長:平野井順一、証券コード... -
【ウェビナー開催のお知らせ】マーケティングリードからの商談数を最大化するWeb接客の手法をご紹介~Webサイトとコンテンツを活用した商談の自動獲得手法~
株式会社immedio 2025年2月18日(火) 12:00〜12:45 オンライン開催 BtoB Web接客ツールを展開する、株式会社immedioは2月18日(火)にオンラインウェビナー『マーケティングリードからの商談数を最大化するWeb接客の手法をご紹介~Webサイトとコンテンツを活... -
資料上のWeb接客で商談を最大化する「immedio Box」提供開始
株式会社immedio 〜見込み客の興味が高まったタイミングを逃さない!資料閲覧時の通知とポップアップで商談獲得を最大化〜 株式会社immedioは、Web接客SaaS「immedio」の新機能として、資料閲覧中の顧客からの商談獲得を最大化する「immedio Box」の提供を... -
Web接客ツール「TETORI」が高いユーザー満足度により「ITreview Grid Award 2025 Winter」3部門にて、「Leader」「High Performer」を受賞
グルービーモバイル株式会社 グルービーモバイル株式会社(本社:福岡県福岡市、代表取締役社長:福田 政行)が提供するWeb接客ツール『TETORI(テトリ)』( https://www.tetori.link/ )は、アイティクラウド株式会社(本社:東京都港区 代表取締役社長...